Kopfhörer wird nicht erkannt

Anonym
2019-02-09T18:42:51+00:00

Servus und guten Abend,

ich habe mir vor ein paar Tagen das Windows 10 (Home 64x gekauft und installiert.

Jetzt wollte ich mit meinem Kopfhörer Musik anhören und es funktioniert nicht.

Der Kopfhörer wird in den Sound Optionen als "nicht angeschlossen" angezeigt.

Der Stereomix ist aktiviert. Genauso der Realtek Lautsprecher und das Realtek Digital Output.

Ich habe die Treiber von Realtek schon deinstalliert und über deren Homepage den aktuellen Treiber

installiert. Hat nichts gebracht. Mit Windows 7 konnte ich den Kopfhörer hinten in die Audiobuchsen reinstecken

und es öffnete sich gleich ein Interface von Realtek. Doch nun passiert Garnichts mehr. Direkt Lautsprecher habe ich jetzt keine.

Allerdings nutze ich einen Bluetooth Lautsprecher der den Sound wiedergeben kann. Also ist die Soundkarte schon mal nicht beschädigt...denk ich mal.

Der Kopfhörer funktioniert an anderen Geräten. An dem kann es also auch nicht liegen.

Mitlerweile bin ich ratlos und hoffe das ihr mir helfen könnt dieses verflixte Problem zu lösen.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare
Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Anonym
2019-02-09T19:05:35+00:00

Hallo Marcel 

Wird die hintere grüne Buchse genutzt?

Klick  mit linker Maustaste auf  das Lautsprecher Symbol in der Taskleiste, Lautsprecher wählen= das ist der hintere grüne Ausgang 

Welche nicht von Microsoft Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme werden / wurden genutzt?

Berichten

Nur wenn kein fremdes Sicherheit Programm könnte auch die Ursache doppelte Treiber,

von Dir installiert (vorige Windows Version) und von Windows Update sein

Rechtsklick auf das Lautsprecher -Symbol in der Taskleiste>> Problembehandlung

Testen

Wenn nicht OK über Programme und Features die Audio Software deinstallieren

Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen

Alle Audio-Geräte und Treiber deinstallieren

Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten

Neustart

Etwas warten <10 min in dieser Zeit sollte Windows die Audio-Geräte und Treiber selbst finden und installieren

War diese Antwort hilfreich?

4 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
0 Kommentare

32 zusätzliche Antworten

Sortieren nach: Neueste
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2019-02-09T21:43:17+00:00

    >Dein Pc braucht nach Installation ein Neustart.

    >Was ist dieses Keystation 49? Kannst du mir das sagen? (Geräte Manager)

    >Und dein Unbekanntes Gerät... Geh dort mal drauf und sag "Treiber aktualisieren."

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2019-02-09T21:35:59+00:00

    Ich habe nun die Dateien entpackt. Den Treiber installiert und den Rechner neu gestartet. Jetzt zeigt es mir auch deine besagte Version an.

    Jetzt hab ich aber das nächste Problem, davon mal abgesehen das noch immer kein Ton geht.

    Jetzt spiel es auch keine Youtube Videos mehr ab und es kommt immer eine Fehlermeldung.

    Bei der Problembehandlung kommt nun "Audiodienste antworten nicht :/

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  3. Anonym
    2019-02-09T21:16:16+00:00

    So kw333...ich habe mittels deiner Hilfe schon mal das unbekannte Gerät idendifiziert.

    Hierbei handelt es sich um die  Intel Smart Connect Technology .

    Die Frage ist ob das mit Windows 10 noch unterstützt wird.

    Mein Mainboard ist ein MSI Z77 MPower (MS-7751)

    Das Virenprogramm habe ich gekauft. Laut Test ist es das Beste welches derzeit auf dem Markt rumgeistert.

    Ich habe es dann übers Internet heruntergeladen und installiert.

    Weiß nicht was passiert wenn ich es deinstalliere bzw wie ich dann wieder an die Software komme.

    Ich könnte höchstens versuchen es zu deaktivieren.

    Wenn ich aber was installiere was das Virenprogramm blockiert, dann müsste doch eigentlich auch eine Meldung kommen?!

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  4. Anonym
    2019-02-09T21:13:06+00:00

    Jetzt ist klar warum.

    Das hier laden & installieren:

    Hinweis: Dies ist eine nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte werben können, die häufig als **** (Potentially Unwanted Products) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich alle Produkte, die auf der Website beworben werden, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

    http://www.7-zip.de/

    Danach den Treiber damit entpacken. Dann kannst du ihn einspeisen.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare