Kopfhörer wird nicht erkannt

Anonym
2019-02-09T18:42:51+00:00

Servus und guten Abend,

ich habe mir vor ein paar Tagen das Windows 10 (Home 64x gekauft und installiert.

Jetzt wollte ich mit meinem Kopfhörer Musik anhören und es funktioniert nicht.

Der Kopfhörer wird in den Sound Optionen als "nicht angeschlossen" angezeigt.

Der Stereomix ist aktiviert. Genauso der Realtek Lautsprecher und das Realtek Digital Output.

Ich habe die Treiber von Realtek schon deinstalliert und über deren Homepage den aktuellen Treiber

installiert. Hat nichts gebracht. Mit Windows 7 konnte ich den Kopfhörer hinten in die Audiobuchsen reinstecken

und es öffnete sich gleich ein Interface von Realtek. Doch nun passiert Garnichts mehr. Direkt Lautsprecher habe ich jetzt keine.

Allerdings nutze ich einen Bluetooth Lautsprecher der den Sound wiedergeben kann. Also ist die Soundkarte schon mal nicht beschädigt...denk ich mal.

Der Kopfhörer funktioniert an anderen Geräten. An dem kann es also auch nicht liegen.

Mitlerweile bin ich ratlos und hoffe das ihr mir helfen könnt dieses verflixte Problem zu lösen.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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Anonym
2019-02-09T19:05:35+00:00

Hallo Marcel 

Wird die hintere grüne Buchse genutzt?

Klick  mit linker Maustaste auf  das Lautsprecher Symbol in der Taskleiste, Lautsprecher wählen= das ist der hintere grüne Ausgang 

Welche nicht von Microsoft Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme werden / wurden genutzt?

Berichten

Nur wenn kein fremdes Sicherheit Programm könnte auch die Ursache doppelte Treiber,

von Dir installiert (vorige Windows Version) und von Windows Update sein

Rechtsklick auf das Lautsprecher -Symbol in der Taskleiste>> Problembehandlung

Testen

Wenn nicht OK über Programme und Features die Audio Software deinstallieren

Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen

Alle Audio-Geräte und Treiber deinstallieren

Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten

Neustart

Etwas warten <10 min in dieser Zeit sollte Windows die Audio-Geräte und Treiber selbst finden und installieren

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  1. Anonym
    2019-02-09T18:58:37+00:00

    Jo, ich versuch dir zu helfen. :)

    Bitte genau so ausführen:

    1. Deinstalliere deine Realtek - Soundkarte im Geräte Manger restlos.
    2. Starte dein PC neu.
    3. Lade dir diesen Treiber herunter (Der 5. von unten.): https://www.catalog.update.microsoft.com/Search...
    4. Entpacke den Treiber mit z.B 7-Zip.
    5. Geh jetzt wieder in den Geräte Manager.
    6. Wähle deine Realtek Soundkarte aus und wähle "Treiber aktualisieren" > "Auf dem Pc nach Treibersoftware suchen" > Manueller Pfad zum entpackten Treiber angeben und OK.
    7. Pc Neustart.

    Geht's nun?

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  2. Anonym
    2019-02-09T18:50:36+00:00

    Das tut mir leid für den Fehler.

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  3. Anonym
    2019-02-09T18:49:21+00:00

    Hallo,

    der Rechner ist zusammengestellt. Kein fertiger.

    Nein ich habe das Windows 10 als Retail Version mit DVD gekauft.

    Habe Windows über das Setup Menü installiert und alle Daten inklusive Windows 7 runtergeschmissen.

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  4. Anonym
    2019-02-09T18:45:51+00:00

    Hallo,
    bitte nenne die Marke und Modellnummer des PCs.
    Hattest du das Upgrade aus dem laufenden Windows 7 gestartet?

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