Anmeldung Microsoft Konto nicht möglich

Anonym
2019-05-11T16:26:58+00:00

Habe einen  neuen Laptop und kann mich an meinem Microsoft Konto nicht anmelden. Fehlermeldung besagt, dass scheinbar keine Internetverbindung besteht. Der Rechner hat aber eine Internetverbindung und surfen im Internet funktioniert einwandfrei. Das gleiche Problem besteht auch bei i-tunes - Anmeldung nicht möglich weil angeblich  keine Internetverbindung besteht. 

Weiss jemand einen Rat???

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31 Antworten

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  1. Anonym
    2019-05-11T19:51:26+00:00

    Hallo Uwe, 

    Danke für den Tip, aber was mache ich dann ohne den Kaspersky? Kann je schlecht ohne Virenscanner etc unterwegs sein. 

    Gruss

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  2. Anonym
    2019-05-11T19:39:23+00:00

    hat leider alles nicht funktioniert ☹️

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2019-05-11T18:30:57+00:00

    Hallo

    Du fragst dich allen Ernstes warum du keine I Net Verbindung haben sollst

    Jetzt gehst du mal in der Gerätemanager klickst auf Netzwerkadapter und schaust wer hier einen installiert hat und du wirst staunen

    Deinstalliere bitte KIS vollständig mit dem Kavremvr von hier

    https://support.kaspersky.com/de/common/uninstall/1464

    Und teste dann deine I Net Verbindung zum MS Konto

    Liebe grüße UWE

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  4. Anonym
    2019-05-11T18:27:55+00:00

    Hallo,

    ändere das Netzwerk bitte in ein Privates.

    https://support.microsoft.com/de-de/help/404304...

    Kaspersky Internet Security Firewall danach auch wiedre anpassen oder Kaspersky Internet Security testweise deaktivieren oder deinstallieren

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  5. Anonym
    2019-05-11T18:23:32+00:00

    Hallo Oliver

    Danke für die schnelle Antwort. 

    -Fehlerbehebung hat nicht funktioniert. 

    • Virenscanner ist Kaspersky Internet Security
    • Internetverbindung ist über WLAN
    • Netzwerk ist öffentlich

    Gruss

    Pockbaer

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