Ein herzliches Hallo an die Gemeinde! Leider habe ich nach unzähligen versuchen und Einstellungen immer noch nicht die Lösung für mein Problem gefunden und möchte es nun doch mal mit der Community probieren. Problem: Wenn ich mein Notebook zuklappe und dieser in den Modus "Energie sparen" verfällt, habe ich beim wieder aufklappen Probleme mit der Darstellung der zuvor geöffneten Programme wie bspw. Firefox. Das äußert sich in festgefrorenen Infoboxen oder Aufklappmenüs (z.B. bleibt die Anzeige der Suchvorschläge aufgeklappt und fixiert, sowie auch das Benachrichtigungsfenster oder teilweise das Einstellungsmenü - Erst ein Neustart von Firefox behebt alle Erscheinungen. Tritt nur der Fall mit den Suchvorschlägen ein, reicht es allerdings auch aus, wenn man etwas in die Suchleiste eintippt und bestätigt). Erst ging ich von einem Problem mit Firefox aus, wobei ich nach Installation zusätzlicher Software mit fixierten Taskleistensymbolen bemerkte, das auch hier teilweise die Bedienmenüs aufgeklappt und festgefroren sind - Beenden über Taskmanager, teilweise auch ein simpler Rechtsklick auf das Symbol, behebt das Problem). Bisherige Lösungsversuche: Sämtlich verfügbare Treiber aktualisiert BIOS Firmware-Update Windows 10 vollständig neu installiert (kurze Zeit trat das Problem nicht auf - wenige Tage später erneut da) Energiespareinstellungen in unzähligen Varianten erweitert angepasst (auch Schnellstart deaktiviert) Ich habe nun auch den LockScreen in der Registry deaktiviert. Somit komm ich etwas schneller wieder in das System. Dabei ist mir aufgefallen, dass Firefox und co erst einmal völlig normal aussehen und knapp eine Sekunde später die besagten Boxen sich laden und geöffnet/eingefroren bleiben - als würden Informationen aus dem Cache gezogen und dann permanent blockiert werden. Mein System: Dell 13 7359 Convertible Momentan vermute ich, dass es möglicherweise in irgendeiner Form an den von Dell zur Verfügung gestellten Treibern liegen könnte, eventuell auch ein Zusammenhang mit der ganzen 2in1-Geschichte mit Tablet-Funktion. Nichts desto trotz muss es eine Ursache haben und ebenso auch eine Lösung geben. Mir fehlt nur mittlerweile die Lust und Laune das System zum dritten Mal vollständig neu aufzusetzen um am Ende doch wieder mit dem Problem leben zu müssen. Schon mal vielen Dank im Voraus und besten Gruß, Rafael

Das kann man leider nur vermuten. Ich denke aber eher nicht. Bios könnte man ev. noch downgraden, wenn Dell sowas zulässt. Ich würde dir die Neuinstallation empfehlen und gleich wenn diese Fertig ist Firefox drauf klatschen und gucken ob das Problem noch da ist. Dann sieht man weiter... Bitte führe die Installation so aus: >Speichere dir als erstes deine wichtigen Daten, die du mitnehmen möchtest. Lade dir das Cration Tool herunter: https://www.microsoft.com/de-de/software-downlo... Führe das Tool aus und erstelle dir einen USB Stick. Sobald fertig: Neustart. Während dem Neustart bitte ESC Taste drücken. (Kann auch F8, F9, F10, F11 oder F12 sein.) USB Medium auswählen. Zur Installation Partitionen löschen und Lauferk auswählen wo Windows drauf soll. Danach auf "weiter" Der Rest erledigt sich von selbst. (Inklusive Aktivierung.)

Dann nimmst du halt den Grafiktreiber von Dell. Möglicherweise will Intel denen nicht reinpfuschen. Der Videotreiber von Dell ist immerhin aktuell. Hinweis: Dies ist eine nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte werben können, die häufig als **** (Potentially Unwanted Products) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich alle Produkte, die auf der Website beworben werden, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren. https://www.dell.com/support/home/us/en/04/prod... Du weisst ja wo du ihn findest. Kategorie Video. ;) Wegen der Firefox Auslastung: Da kommts halt stark drauf, an wie aufwändig die Webseiten sind.

Es war schon dasselbe Phänomen, allerdings diesmal ohne die Suchvorschlagsliste sondern nur mit der Benachrichtungsbox. Ob es jetzt an Überbeanspruchung lag oder net, das kann ich nicht nachvollziehen. Überraschenderweise lässt sich der Treiber nicht installieren, nicht für meinen Rechner validiert, Verweis auf Hersteller. Komisch, den hatte ich vor der Neuinstallation von Windows defintiv installiert gehabt... Momentan dreht mein Lüfter sowieso am Rad - Firefox teilweise mit einer CPU-Auslastung im Schnitt von 30%, irgendie frisst das gerade ohne Ende Ressourcen. Das Lüfterproblem hatte ich auch schon bei alleiniger Nutzung von bspw. Word, konnte ich aber mit der Prozessorenergieverwaltung und der Reduzierung des maximalen Leistungszustands beheben - zumindest für die Akkuvariante. Auf Netzstrom ging das leider nicht. Ob das generell irgendwas mit der Auslastung von Firefox und meinem System zu tun hat? Mehr wie 3-4 Tabs habe ich sowieso nicht geöffnet.

Dann darfst du diesen mal installieren: Hinweis: Dies ist eine nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte werben können, die häufig als **** (Potentially Unwanted Products) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich alle Produkte, die auf der Website beworben werden, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren. https://downloadcenter.intel.com/product/88355/... Es wird tendenziell nur noch besser ;) Was dein erster Freeze betrifft durch ein Firefox Fenster: Das ist aber nicht slebiges Problem, oder? Das war wahrscheinlich eher eine kurze Überbeanspruchung deiner Hardware, nicht?

Ich habs die Datei dann doch auch aus der Dropbox entfernt ;) Es handelt sich aber um den Intel 520er. Momentan läuft alles so wie es sollte. Ich versuch mich dennoch sukzessiv an die Sache vorzuarbeiten...Grundsätzlich sind meine Systeme eh nicht überladen, aber allein die Adobe-Geschichten dauern mir bei Neuinstallation und Einrichtung schon deutlich zu lang. Und das nervt natürlich n bisschen...

Nach Ruhezustand oder "Energie sparen" bleiben diverse Infoboxen/Menüs eingefroren

Anonym

Ein herzliches Hallo an die Gemeinde!

Leider habe ich nach unzähligen versuchen und Einstellungen immer noch nicht die Lösung für mein Problem gefunden und möchte es nun doch mal mit der Community probieren.

Problem:

Wenn ich mein Notebook zuklappe und dieser in den Modus "Energie sparen" verfällt, habe ich beim wieder aufklappen Probleme mit der Darstellung der zuvor geöffneten Programme wie bspw. Firefox. Das äußert sich in festgefrorenen Infoboxen oder Aufklappmenüs (z.B. bleibt die Anzeige der Suchvorschläge aufgeklappt und fixiert, sowie auch das Benachrichtigungsfenster oder teilweise das Einstellungsmenü - Erst ein Neustart von Firefox behebt alle Erscheinungen. Tritt nur der Fall mit den Suchvorschlägen ein, reicht es allerdings auch aus, wenn man etwas in die Suchleiste eintippt und bestätigt). Erst ging ich von einem Problem mit Firefox aus, wobei ich nach Installation zusätzlicher Software mit fixierten Taskleistensymbolen bemerkte, das auch hier teilweise die Bedienmenüs aufgeklappt und festgefroren sind - Beenden über Taskmanager, teilweise auch ein simpler Rechtsklick auf das Symbol, behebt das Problem).

Bisherige Lösungsversuche:

Sämtlich verfügbare Treiber aktualisiert
BIOS Firmware-Update
Windows 10 vollständig neu installiert (kurze Zeit trat das Problem nicht auf - wenige Tage später erneut da)
Energiespareinstellungen in unzähligen Varianten erweitert angepasst (auch Schnellstart deaktiviert)
Ich habe nun auch den LockScreen in der Registry deaktiviert. Somit komm ich etwas schneller wieder in das System. Dabei ist mir aufgefallen, dass Firefox und co erst einmal völlig normal aussehen und knapp eine Sekunde später die besagten Boxen sich laden und geöffnet/eingefroren bleiben - als würden Informationen aus dem Cache gezogen und dann permanent blockiert werden.

Mein System:

Dell 13 7359 Convertible

Momentan vermute ich, dass es möglicherweise in irgendeiner Form an den von Dell zur Verfügung gestellten Treibern liegen könnte, eventuell auch ein Zusammenhang mit der ganzen 2in1-Geschichte mit Tablet-Funktion. Nichts desto trotz muss es eine Ursache haben und ebenso auch eine Lösung geben. Mir fehlt nur mittlerweile die Lust und Laune das System zum dritten Mal vollständig neu aufzusetzen um am Ende doch wieder mit dem Problem leben zu müssen.

Schon mal vielen Dank im Voraus und besten Gruß,

Rafael

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Anonym

Das kann man leider nur vermuten. Ich denke aber eher nicht. Bios könnte man ev. noch downgraden, wenn Dell sowas zulässt.

Ich würde dir die Neuinstallation empfehlen und gleich wenn diese Fertig ist Firefox drauf klatschen und gucken ob das Problem noch da ist.

Dann sieht man weiter...

Bitte führe die Installation so aus:

>Speichere dir als erstes deine wichtigen Daten, die du mitnehmen möchtest.

Lade dir das Cration Tool herunter:

https://www.microsoft.com/de-de/software-downlo...

Führe das Tool aus und erstelle dir einen USB Stick.
Sobald fertig: Neustart.
Während dem Neustart bitte ESC Taste drücken. (Kann auch F8, F9, F10, F11 oder F12 sein.)
USB Medium auswählen.
Zur Installation
Partitionen löschen und Lauferk auswählen wo Windows drauf soll. Danach auf "weiter"
Der Rest erledigt sich von selbst. (Inklusive Aktivierung.)

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Anonym

2019-02-23T02:54:28+00:00

Dann nimmst du halt den Grafiktreiber von Dell. Möglicherweise will Intel denen nicht reinpfuschen. Der Videotreiber von Dell ist immerhin aktuell.

Hinweis: Dies ist eine nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte werben können, die häufig als **** (Potentially Unwanted Products) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich alle Produkte, die auf der Website beworben werden, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

https://www.dell.com/support/home/us/en/04/prod...

Du weisst ja wo du ihn findest. Kategorie Video. ;)

Wegen der Firefox Auslastung: Da kommts halt stark drauf, an wie aufwändig die Webseiten sind.
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Anonym

2019-02-23T02:23:05+00:00

Es war schon dasselbe Phänomen, allerdings diesmal ohne die Suchvorschlagsliste sondern nur mit der Benachrichtungsbox. Ob es jetzt an Überbeanspruchung lag oder net, das kann ich nicht nachvollziehen.

Überraschenderweise lässt sich der Treiber nicht installieren, nicht für meinen Rechner validiert, Verweis auf Hersteller. Komisch, den hatte ich vor der Neuinstallation von Windows defintiv installiert gehabt...

Momentan dreht mein Lüfter sowieso am Rad - Firefox teilweise mit einer CPU-Auslastung im Schnitt von 30%, irgendie frisst das gerade ohne Ende Ressourcen. Das Lüfterproblem hatte ich auch schon bei alleiniger Nutzung von bspw. Word, konnte ich aber mit der Prozessorenergieverwaltung und der Reduzierung des maximalen Leistungszustands beheben - zumindest für die Akkuvariante. Auf Netzstrom ging das leider nicht. Ob das generell irgendwas mit der Auslastung von Firefox und meinem System zu tun hat? Mehr wie 3-4 Tabs habe ich sowieso nicht geöffnet.
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Anonym

2019-02-23T02:12:08+00:00

Dann darfst du diesen mal installieren:

Hinweis: Dies ist eine nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte werben können, die häufig als **** (Potentially Unwanted Products) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich alle Produkte, die auf der Website beworben werden, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

https://downloadcenter.intel.com/product/88355/...

Es wird tendenziell nur noch besser ;)

Was dein erster Freeze betrifft durch ein Firefox Fenster: Das ist aber nicht slebiges Problem, oder? Das war wahrscheinlich eher eine kurze Überbeanspruchung deiner Hardware, nicht?
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Anonym

2019-02-23T01:40:57+00:00

Ich habs die Datei dann doch auch aus der Dropbox entfernt ;) Es handelt sich aber um den Intel 520er.

Momentan läuft alles so wie es sollte. Ich versuch mich dennoch sukzessiv an die Sache vorzuarbeiten...Grundsätzlich sind meine Systeme eh nicht überladen, aber allein die Adobe-Geschichten dauern mir bei Neuinstallation und Einrichtung schon deutlich zu lang. Und das nervt natürlich n bisschen...
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