Nach Ruhezustand oder "Energie sparen" bleiben diverse Infoboxen/Menüs eingefroren

Anonym
2019-02-21T22:46:57+00:00

Ein herzliches Hallo an die Gemeinde!

Leider habe ich nach unzähligen versuchen und Einstellungen immer noch nicht die Lösung für mein Problem gefunden und möchte es nun doch mal mit der Community probieren.

Problem:

Wenn ich mein Notebook zuklappe und dieser in den Modus "Energie sparen" verfällt, habe ich beim wieder aufklappen Probleme mit der Darstellung der zuvor geöffneten Programme wie bspw. Firefox. Das äußert sich in festgefrorenen Infoboxen oder Aufklappmenüs (z.B. bleibt die Anzeige der Suchvorschläge aufgeklappt und fixiert, sowie auch das Benachrichtigungsfenster oder teilweise das Einstellungsmenü - Erst ein Neustart von Firefox behebt alle Erscheinungen. Tritt nur der Fall mit den Suchvorschlägen ein, reicht es allerdings auch aus, wenn man etwas in die Suchleiste eintippt und bestätigt). Erst ging ich von einem Problem mit Firefox aus, wobei ich nach Installation zusätzlicher Software mit fixierten Taskleistensymbolen bemerkte, das auch hier teilweise die Bedienmenüs aufgeklappt und festgefroren sind - Beenden über Taskmanager, teilweise auch ein simpler Rechtsklick auf das Symbol, behebt das Problem).

Bisherige Lösungsversuche:

  • Sämtlich verfügbare Treiber aktualisiert
  • BIOS Firmware-Update
  • Windows 10 vollständig neu installiert (kurze Zeit trat das Problem nicht auf - wenige Tage später erneut da)
  • Energiespareinstellungen in unzähligen Varianten erweitert angepasst (auch Schnellstart deaktiviert)
  • Ich habe nun auch den LockScreen in der Registry deaktiviert. Somit komm ich etwas schneller wieder in das System. Dabei ist mir aufgefallen, dass Firefox und co erst einmal völlig normal aussehen und knapp eine Sekunde später die besagten Boxen sich laden und geöffnet/eingefroren bleiben - als würden Informationen aus dem Cache gezogen und dann permanent blockiert werden.

Mein System:

  • Dell 13 7359 Convertible

Momentan vermute ich, dass es möglicherweise in irgendeiner Form an den von Dell zur Verfügung gestellten Treibern liegen könnte, eventuell auch ein Zusammenhang mit der ganzen 2in1-Geschichte mit Tablet-Funktion. Nichts desto trotz muss es eine Ursache haben und ebenso auch eine Lösung geben. Mir fehlt nur mittlerweile die Lust und Laune das System zum dritten Mal vollständig neu aufzusetzen um am Ende doch wieder mit dem Problem leben zu müssen.

Schon mal vielen Dank im Voraus und besten Gruß,

Rafael

Windows für Zuhause | Windows 10 | Einstellungen

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Anonym
2019-02-22T20:52:56+00:00

Das kann man leider nur vermuten. Ich denke aber eher nicht. Bios könnte man ev. noch downgraden, wenn Dell sowas zulässt.

Ich würde dir die Neuinstallation empfehlen und gleich wenn diese Fertig ist Firefox drauf klatschen und gucken ob das Problem noch da ist.

Dann sieht man weiter...

Bitte führe die Installation so aus:

>Speichere dir als erstes deine wichtigen Daten, die du mitnehmen möchtest.

  1. Lade dir das Cration Tool herunter:

https://www.microsoft.com/de-de/software-downlo...

  1. Führe das Tool aus und erstelle dir einen USB Stick.
  2. Sobald fertig: Neustart.
  3. Während dem Neustart bitte ESC Taste drücken. (Kann auch F8, F9, F10, F11 oder F12 sein.)
  4. USB Medium auswählen.
  5. Zur Installation
  6. Partitionen löschen und Lauferk auswählen wo Windows drauf soll. Danach auf "weiter"
  7. Der Rest erledigt sich von selbst. (Inklusive Aktivierung.)

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  1. Anonym
    2019-02-22T21:53:03+00:00

    Hallo ...,

    auch wenn das Forum weiniger repräsentativ erscheinen mag, dennoch, in letzter Zeit sind vermehrt nach meiner Beobachtung hier im Forum differenziert ähnliche oder tangierende Symptome aufgetaucht.

    Sehe hierzu u. a. (!) ganz grob und ad hoc **** folgende Aspekte, ungeachtet einer Rangfolge:

    -          Nicht in jedem Fall passende oder fehlerhafte Windows - Updates (siehe dazu u. a. Erläuterungen KBs etc.).

    -          U. U. schlicht Hardwareprobleme.

    -          Treiber / Bios

                     (auch Hilfsmittel, sinnvoll ausgewählt und angewandt, könnten nützlich sein -

                bspw. Intel bemüht sich diesbezüglich m. E. zunehmend. Hab selbst heute i. Z. m. HD 520 über  Intel - Tool 

                erfolgreich aktualisiert mit positiver Wirkung auf einem Gerät - mindestens zuvor Wiederherstellungspunkt zu

                empfehlen).

    -          Allgemeine mangelnde Wartung. Die Suggestion, dass immer bilderbuchhaft sich alles von selbst erledigt -                    nur Wunschdenken, jedenfalls hinsichtlich einer Generalität.

    -          Div. Interessen von Akteuren.

    -          Umgang mit externer Sicherheitssoftware (bspw. bei Funktions - Updates/ Einstellungen

                sowie im Verhältnis zum Defender); analog bei Wartungstools und ähnlichen Hilfsmittel.

    -          Probleme mit dem sich im Werden und Wachsen befindlichen Windows – Defender.

                So könnte die eigentlich aktuelle Version in Einzelfällen zu Abnormalitäten führen;

                bei der zurückgespulten Fragezeichen inwieweit das nun passen könnte:

                vgl. https://support.microsoft.com/en-us/help/4052623/update-for-windows-defender-antimalware-platform

    -          Etwa etwaige Probleme Schutz Spectre in diversen Einzelfällen.

    -          Etc.

    Ganz überwiegend sollte i. d. R. ein weitestgehend  allgemein gesundes, aktuelles,

    gut aufgeräumtes/ geordnetes, harmonisches Gesamtsystem (nicht nur  BS),

    frei von Schadsoftware, und damit verbundenen Maßnahmen helfen können.

    Im Konkreten: Vlt. hilft ja sofort ein Inplace Upgrade. Selbst würde ich dem ein paar Maßnahmen voranstellen:

    Grds. gute Adressen das Technische betreffend sind bspw. Supportseiten von MS, Deskmodder, Borns IT.

    Mit dieser Basis lässt sich dann auch weiter recherchieren im Bedarfsfall, egal ob spezieller oder populärwissenschaftlicher oder es lassen sich „eigentliche“ zielgerichtete Fragen stellen.

    Zu empfehlen ist ferner zumindest ein Blick aufs en-us Forum zu riskieren.

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  2. Anonym
    2019-02-22T20:11:31+00:00

    Schade, auch das Update hat leider nichts gebracht :/

    Möglicherweise liegt es auch an einem der zahlreichen BIOS Updates von Dell. Der Rechner lief schließlich knapp 2 Jahre ohne Probleme...

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  3. Anonym
    2019-02-22T18:25:24+00:00

    Gut dann bleibt nicht mehr viel, ausser ein Inplace Update. Letzte Chance bevor eine Neuinstallation erfolgt. Ev. hat auch sonst noch jemand einen Vorschlag.

    So geht es:

    >Es wird dazu geraten, vorher ein Backup zu machen. (Sicherheit)

    https://www.microsoft.com/de-de/software-downlo...

    1. "Tool jetzt herunterladen"
    2. Ausführen
    3. Pc aktualisieren.

    >Bei der Aktualisierung gehen dir aber keine Daten verloren.

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  4. Anonym
    2019-02-22T18:11:19+00:00

    Manchmal sind wir doch alle ein wenig Bluna ;) Also halb so wild!

    Gesagt, Getan -> Hat sich aber nichts geändert. Auch ohne Audio-Treiber dasselbe Spielchen...

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