CPU-Auslastung 100 %

Anonym
2019-03-26T16:19:30+00:00

Liebe Community,

ich habe seit einiger Zeit ein Problem mit der CPU-Auslastung auf einem HP Pro Book 4740s. Vermutlich habe ich mir das Problem eingefangen, als ich das Creators Update von Windows 10 gemacht habe. Ich arbeite mit der Version 1809 mit dem Betriebssystembuild 17763.379

Nach dem ich das Problem nicht mehr rausbekommen habe und auch mit sämtlichen Virenscannern (G-Data, WIN-Defender, Malwarebytes) nach Viren gesucht habe und dies auch zu keinem Ergebnis geführt hat, wende ich mich erwartungsvoll an die Community. Ich habe Windows 10 noch einmal komplett als neue Installation aufgespielt. Hierzu habe ich einen USB-Stick erstellt und diesen als Bootmedium verwendet (mittels Media Creation Tool). Leider ist auch in der sauberen Windows10-Installation das gleiche Problem der CPU-Auslastung vorhanden - sieh Grafik.

Für hilfreiche Unterstützung wäre ich sehr dankbar und freue mich über eure Antworten.

Besten Dank im Voraus hierfür!

Windows für Zuhause | Windows 10 | Leistungsprobleme und Systemfehler

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  1. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2019-03-26T17:25:32+00:00

    Hallo Jens

    Gefühlte 90 % der Probleme sind durch Virenscanner verursacht 

    Welche Werden genutzt?

    Sorry kw, ab und zu mal lesen, statt immer nur copy und paste.

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  2. Anonym
    2019-03-26T17:22:35+00:00

    Hallo Jens

    Gefühlte 90 % der Probleme sind durch Virenscanner verursacht

    Nutze Process Explorer um die Hintergründe zu ergründen 

    https://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/processexplorer

    Wie fast immer bei Problemen könnten (sind =gefühlte 90%) fremde Virenscanner die Ursache der Übel sein

    Die fremden Antivir.. Programme deaktivieren

    Dann wichtig, deinstallieren nach den Anleitungen von hier:

    https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

    Wichtig auch die Reste wie beschrieben im abgesicherten Modus beseitigen

    https://support.microsoft.com/de-de/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

    Neustart, jetzt sollte der Windows Defender sich selbst installieren

    Defender ist, laut allen aktuellen Tests ähnlich gut wie andere Virenscanner, und hat da von von Microsoft, den Vorteil das er keine Probleme bei Updates macht während alle anderen Virenscanner die sonderbarsten Fehler produzieren.

    Windows Updates manuell suchen lassen

    Bevor fremde Sicherheit versprechende Programme wieder installiert werden lies bitte

    http://win-sec.de/defender/

    http://www.faz.net/aktuell/technik-motor/digital/so-schueren-virenscanner-unbegruendet-panik-15755688.html

    http://www.borncity.com/blog/2016/08/07/windows-10-version-1607-und-die-fremdvirenscanner/

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  3. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2019-03-26T17:15:39+00:00

    Verwende statt Screenshot das Snipping Tool, dann kann man das lesen.

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  4. Anonym
    2019-03-26T17:12:39+00:00

    Hallo Liam,

    vielen Dank für deine Antwort und da ich zwei neue Arbeitsspeichermodule mit je 8 GB RAM eingebaut habe, nutzte ich die Gelegenheit um mit einem Luftspray den Lüfter zu reinigen. Sollte also alles bestens funktionieren.

    Was ich mir nur vorstellen könnte, dass noch ein Treiber der Hardware der Verursacher sein könnte.

    Beste Grüße

    Jens

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  5. Anonym
    2019-03-26T17:10:23+00:00

    Hallo Matthias,

    vielen Dank für deine Unterstützung und ja, der Screenshot ist alles andere als gut lesbar. Ich versuche mal einen neuen zu erstellen, da ich aber von einem anderen System antworte, muss ich erst einmal eine Transfermöglichkeit einrichten.

    Nach dieser Neuinstallation habe ich noch keine neue Thirdparty Antivirus Lösung installiert, da ich zunächst einmal prüfen wollte, ob der Fehler wieder auftritt und ein "sauberes" System haben wollte, sonst beeinträchtigt die Antivirus Lösung zusätzlich noch die CPU.

    So viel aber vorweg, die Hauptauslastung kommt von "Systemunterbrechungen", perform und svchost.exe.

    Beste Grüße

    Jens

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