CPU-Auslastung 100 %

Anonym
2019-03-26T16:19:30+00:00

Liebe Community,

ich habe seit einiger Zeit ein Problem mit der CPU-Auslastung auf einem HP Pro Book 4740s. Vermutlich habe ich mir das Problem eingefangen, als ich das Creators Update von Windows 10 gemacht habe. Ich arbeite mit der Version 1809 mit dem Betriebssystembuild 17763.379

Nach dem ich das Problem nicht mehr rausbekommen habe und auch mit sämtlichen Virenscannern (G-Data, WIN-Defender, Malwarebytes) nach Viren gesucht habe und dies auch zu keinem Ergebnis geführt hat, wende ich mich erwartungsvoll an die Community. Ich habe Windows 10 noch einmal komplett als neue Installation aufgespielt. Hierzu habe ich einen USB-Stick erstellt und diesen als Bootmedium verwendet (mittels Media Creation Tool). Leider ist auch in der sauberen Windows10-Installation das gleiche Problem der CPU-Auslastung vorhanden - sieh Grafik.

Für hilfreiche Unterstützung wäre ich sehr dankbar und freue mich über eure Antworten.

Besten Dank im Voraus hierfür!

Windows für Zuhause | Windows 10 | Leistungsprobleme und Systemfehler

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  1. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2019-03-26T18:36:28+00:00

    Hallo,

    mit dem Process Explorer kann ich nicht viel anfangen, da noch nie benutzt. Neuinstallation:

    benutzerdefiniert installiert, alle Partitionen gelöscht und die Installationsroutine hat dann den

    Rest erledigt ?

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  2. Anonym
    2019-03-26T18:18:34+00:00

    Hallo Richi50,

    die Neuinstallation habe ich mittels Media Creation Tool auf einen USB 3.0 - Stick gezogen und von dort aus gebootet. Das hat alles gut funktioniert. Brauchst Du hierzu noch spezielle Informationen?

    Anbei die erste Auswertung von dem Process Explorer. ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c12c3779-d591-4e73-be54-9a4217db219a?platform=QnA

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  3. Anonym
    2019-03-26T18:07:30+00:00

    Hallo Kw333,

    besten Dank für die Hilfestellung und ich lade mir jetzt mal den Process Explorer herunter und gehe mal in die Hintergrund-Analyse.

    Melde mich danach wieder.

    Beste Grüße

    Jens

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  4. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2019-03-26T18:00:27+00:00

    Hallo,

    verwende den Process Explorer wie von kw empfohlen. Evtl. lässt sich da etwas genaueres herauslesen.

    Wie wurde denn die Neuinstallation genau durchgeführt ?

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  5. Anonym
    2019-03-26T17:45:42+00:00

    Hallo Richi50,

    ich hatte ganz am Anfang als das Problem auftrat noch einen Sihost.exe Fehler gemeldet bekommen. Allerdings habe ich danach einiges schon probiert, bis hin zu der Neuinstallation jetzt. Vielleicht ist dies ja noch eine wichtige Information!?

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