CPU-Auslastung 100 %

Anonym
2019-03-26T16:19:30+00:00

Liebe Community,

ich habe seit einiger Zeit ein Problem mit der CPU-Auslastung auf einem HP Pro Book 4740s. Vermutlich habe ich mir das Problem eingefangen, als ich das Creators Update von Windows 10 gemacht habe. Ich arbeite mit der Version 1809 mit dem Betriebssystembuild 17763.379

Nach dem ich das Problem nicht mehr rausbekommen habe und auch mit sämtlichen Virenscannern (G-Data, WIN-Defender, Malwarebytes) nach Viren gesucht habe und dies auch zu keinem Ergebnis geführt hat, wende ich mich erwartungsvoll an die Community. Ich habe Windows 10 noch einmal komplett als neue Installation aufgespielt. Hierzu habe ich einen USB-Stick erstellt und diesen als Bootmedium verwendet (mittels Media Creation Tool). Leider ist auch in der sauberen Windows10-Installation das gleiche Problem der CPU-Auslastung vorhanden - sieh Grafik.

Für hilfreiche Unterstützung wäre ich sehr dankbar und freue mich über eure Antworten.

Besten Dank im Voraus hierfür!

Windows für Zuhause | Windows 10 | Leistungsprobleme und Systemfehler

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  1. Anonym
    2019-03-26T19:37:43+00:00

    Hallo Matthias,

    also, den PC habe ich diese Nacht neu aufgesetzt und heute fertiggestellt. Zuvor habe ich aber schon mit der vorherigen Version alle möglichen Fehlerbehebungen versucht, leider ohne Erfolg. Ein Virus sollte eher nicht der Auslöser sein, da ich ja wie vorher bereits geschrieben mit verschiedenen Virenscannern dies überprüft habe (G-Data, TrendMicro, Malwarebytes und WIN-Defender). Ich vermute entweder über das Microsoft Creator Update oder über ein Hardware-Update, welches ich von den HP Tools runtergeladen habe. Allerdings zeigt mir das System im abgesicherten Modus keine Hardwarefehler an. Auch mittels Scf habe ich keine Meldungen erhalten.

    Jetzt habe ich mal nach CPU sortiert, vielleicht hilft dies ja?

    Herzlichen Dank nochmal und LG

    Jens

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  2. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2019-03-26T19:31:16+00:00

    Dann installiere noch einmal neu. Dieses Mal löschst du alle Partitionen und gehst

    dann wie beschrieben vor.

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  3. Anonym
    2019-03-26T19:27:36+00:00

    Hallo Richi50,

    ja, die Installation habe ich benutzerdefiniert vorgenommen, die Partition verwendet mit dem größten Speicherplatz (das war auch die einzige Partition, die er mir angenommen hat). Ob er nun alle Partitionen neu überschrieben hat, da bin ich mir nicht sicher. Ansonsten bin ich der Installationsroutinge gefolgt.

    Wie üblich wurden dann die alten durch Virenscanner beeinflussten Einstellungen übernommen 

    Klicke beim Process explorer auf Processe dann ist es klarer

    Daten sichern

    Wenn keine andere Möglichkeit und die eigenen Daten nicht anders gesichert sind

    kopiere deine Daten (alles unter User (Benutzer) auf eine externe Platte

    Installation

    Hole dir von hier die ISO

    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10/#

    Für einen anderen PC achte auf 32/64 Bit

    Speichere die ISO auf einem Stick (8-32GB)

    Den PC nur mit Maus und normaler Tastatur ohne 2. 3. Festplatte ohne extra Geräte

    vom Stick starten (öfters mit F8-F12 schau in die Anleitung des PC)

    Keine Reparaturoptionen wählen

    Bei Key Eingabe >>Ich habe keine Key wählen

    Alle Partitionen der Festplatte löschen >> Weiter

    Den Rest zeigt W10 an.

    Bedienungsanleitung

    https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_10_clean_neu_installieren

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  4. Anonym
    2019-03-26T19:10:58+00:00

    Hallo Richi50,

    ja, die Installation habe ich benutzerdefiniert vorgenommen, die Partition verwendet mit dem größten Speicherplatz (das war auch die einzige Partition, die er mir angenommen hat). Ob er nun alle Partitionen neu überschrieben hat, da bin ich mir nicht sicher. Ansonsten bin ich der Installationsroutinge gefolgt.

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  5. Anonym
    2019-03-26T18:42:45+00:00

    Hallo Jens,

    also da ist irgendetwas ganz komisch. Den PC den du da betreust - wann hast du bzw. wann wurde der neu aufgesetzt.

    Tritt das Problem auch im Abgesicherten Modus auf:

    https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Abgesi...

    Hinweis: Bei dem angegebenen Link handelt es sich um eine nicht von Microsoft stammende Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu bieten. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise für Produkte werben, die häufig als **** (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über jedes Produkt, das auf der Website beworben wird, bevor Sie es herunterladen und installieren.

    Auf dem Screenshot vom Process Explorer erkenne ich auf den ersten Blick leider auch nichts. Kannst du da mal nach CPU Sortieren, so das der Prozess der so viele Auslastung verursacht ganz oben angezeigt wird.

    LG

    Mattthias

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