CPU-Auslastung 100 %

Anonym
2019-03-26T16:19:30+00:00

Liebe Community,

ich habe seit einiger Zeit ein Problem mit der CPU-Auslastung auf einem HP Pro Book 4740s. Vermutlich habe ich mir das Problem eingefangen, als ich das Creators Update von Windows 10 gemacht habe. Ich arbeite mit der Version 1809 mit dem Betriebssystembuild 17763.379

Nach dem ich das Problem nicht mehr rausbekommen habe und auch mit sämtlichen Virenscannern (G-Data, WIN-Defender, Malwarebytes) nach Viren gesucht habe und dies auch zu keinem Ergebnis geführt hat, wende ich mich erwartungsvoll an die Community. Ich habe Windows 10 noch einmal komplett als neue Installation aufgespielt. Hierzu habe ich einen USB-Stick erstellt und diesen als Bootmedium verwendet (mittels Media Creation Tool). Leider ist auch in der sauberen Windows10-Installation das gleiche Problem der CPU-Auslastung vorhanden - sieh Grafik.

Für hilfreiche Unterstützung wäre ich sehr dankbar und freue mich über eure Antworten.

Besten Dank im Voraus hierfür!

Windows für Zuhause | Windows 10 | Leistungsprobleme und Systemfehler

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  1. Anonym
    2019-03-29T12:20:32+00:00

    Hallo Jens 

    Interrupts bedeutet das dein PC versucht Hardware zu installieren 

    Gehe zur Internet Service Seite deines PC  schau zuerst nach (System Treiber) (Intel.inf) und installiere 

    Jetzt sollte die Basissystemgeräte verschwunden sein, wenn nicht verschwunden und Intel Chipset versuche 

    http://www.intel.de/content/www/de/de/support/detect.html?iid=dc_iduu

    die übrigen rechtsklick auf die Fragezeichen Geräte , deinstallieren  / nach Treiber suchen lassen 

    Eigenschaften -- schau auf der Service Seite des PC welche Geräte fehlen / es sein könnten und installiere 

    Wenn unklar Link zur Internet Service Seite deines PC

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  2. Anonym
    2019-03-29T11:37:36+00:00

    Hi

    Aus meiner Sicht habe ich jetzt nur noch die Vermutung, dass die CPU selbst hardwareseitig ein Problem haben könnte!?

    Was meint ihr?

    ich weiß nicht, was ich meinen soll: die Anzeige von 115% CPU-Auslastung sehe ich zum ersten Mal

    Ich denke mal, du solltest dich an eine Fachwerkstatt wenden.

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  3. Anonym
    2019-03-29T11:28:51+00:00

    Hallo Community,

    so, ich habe jetzt den Laptop zweimal komplett neu aufgesetzt. Weshalb zweimal: Beim ersten Mal habe ich mich nicht getraut die beiden Partitionen von HP zu löschen, alle anderen Partitionen hatte ich aber gelöscht. Leider war bei dem ersten Versuch das Problem noch vorhanden, weshalb ich ein zweites Mal das ganze Procedere angefangen habe und dann alle Partitionen gelöscht habe. Und natürlich hat sich der Laptop alle gängigen Treiber via WIN-Update geholt.

    Nachdem jetzt aber alle Platten gelöscht wurden und ich eine saubere WIN10-Installation auf einen sauberen Rechner habe, sollte das CPU-Thema eigentlich behoben sein, was es allerdings leider nicht ist - siehe unten:

    Ich habe ein paar Ausschnitte gemacht, um noch ein letztes Statement von euch zu erhalten an was es liegen könnte. Aus meiner Sicht habe ich jetzt nur noch die Vermutung, dass die CPU selbst hardwareseitig ein Problem haben könnte!?

    Was meint ihr?

    Ich habe auch noch einmal den Geräte Manager mit den drei nicht installierten Treibern ausgeschnitten, vielleicht weiß jemand, wie ich das noch beheben kann und für was die Treiber sind?

    Vielen Dank schon mal im Voraus für eure HlLFE ;-)

    nach CPU sortiert

    nach Process sortiert

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  4. Anonym
    2019-03-27T10:14:38+00:00

    Hallo Kw333,

    ich habe gestern noch den USB 3.0 Stick mit 32 GB mit der Windows.iso Datei erstellt. Zuvor habe ich den USB-Stick von Fat32 auf NTFS formatiert. Wenn ich jetzt das HP-Notebook mit F9 starte und in die Bootoptionen komme, zeigt er mir leider keine Auswahlmöglichkeit für den USB-Stick an. Zur Auswahl stehen nur:  Windows Boot Manager; Notebook Ethernet IPV4, Notebook Ethernet IPV6 und Boot From EFI File.

    Gibt es eine Möglichkeit, wie ich wieder den USB-Stick zur Auswahl erhalte?

    Als ich zuvor den gleichen Weg zur Neuinstallation beschritten habe, hatte ich den USB-Stick noch mit Fat32 formatiert und nicht die ISO runtergeladen, sondern über das Media Creation Tool die Dateien für den USB-Stick. Kann es damit zusammenhängen?

    BG

    Jens

    Hallo Jens

    Nutze Rufus 

    https://rufus.akeo.ie/

    Wenn der Stick nicht startet stelle im Bios Secure Boot aus

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  5. Anonym
    2019-03-27T10:03:33+00:00

    Hallo Richi50,

    besten Dank, ich hatte schon so eine Vermutung und vielen Dank für die schnelle Bestätigung. Dann auf ein Neues!

    BG

    Jens

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