CPU-Auslastung 100 %

Anonym
2019-03-26T16:19:30+00:00

Liebe Community,

ich habe seit einiger Zeit ein Problem mit der CPU-Auslastung auf einem HP Pro Book 4740s. Vermutlich habe ich mir das Problem eingefangen, als ich das Creators Update von Windows 10 gemacht habe. Ich arbeite mit der Version 1809 mit dem Betriebssystembuild 17763.379

Nach dem ich das Problem nicht mehr rausbekommen habe und auch mit sämtlichen Virenscannern (G-Data, WIN-Defender, Malwarebytes) nach Viren gesucht habe und dies auch zu keinem Ergebnis geführt hat, wende ich mich erwartungsvoll an die Community. Ich habe Windows 10 noch einmal komplett als neue Installation aufgespielt. Hierzu habe ich einen USB-Stick erstellt und diesen als Bootmedium verwendet (mittels Media Creation Tool). Leider ist auch in der sauberen Windows10-Installation das gleiche Problem der CPU-Auslastung vorhanden - sieh Grafik.

Für hilfreiche Unterstützung wäre ich sehr dankbar und freue mich über eure Antworten.

Besten Dank im Voraus hierfür!

Windows für Zuhause | Windows 10 | Leistungsprobleme und Systemfehler

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2019-03-29T19:20:34+00:00

    Ich meinte es zwar im Gerätemanager, aber ja, das ist die passende ID.

    Das wäre ein JMicron Cardreader.

    http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63637.exe

    Vermutlich dürften die anderen Geräte zumindest teilweise auch mit dem gleichen Treiber laufen. Der Cardreader hat vermutlich mehrere Geräte für verschiedene Kartentypen.

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  2. Anonym
    2019-03-26T17:12:39+00:00

    Hallo Liam,

    vielen Dank für deine Antwort und da ich zwei neue Arbeitsspeichermodule mit je 8 GB RAM eingebaut habe, nutzte ich die Gelegenheit um mit einem Luftspray den Lüfter zu reinigen. Sollte also alles bestens funktionieren.

    Was ich mir nur vorstellen könnte, dass noch ein Treiber der Hardware der Verursacher sein könnte.

    Beste Grüße

    Jens

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  3. Anonym
    2019-03-26T17:10:23+00:00

    Hallo Matthias,

    vielen Dank für deine Unterstützung und ja, der Screenshot ist alles andere als gut lesbar. Ich versuche mal einen neuen zu erstellen, da ich aber von einem anderen System antworte, muss ich erst einmal eine Transfermöglichkeit einrichten.

    Nach dieser Neuinstallation habe ich noch keine neue Thirdparty Antivirus Lösung installiert, da ich zunächst einmal prüfen wollte, ob der Fehler wieder auftritt und ein "sauberes" System haben wollte, sonst beeinträchtigt die Antivirus Lösung zusätzlich noch die CPU.

    So viel aber vorweg, die Hauptauslastung kommt von "Systemunterbrechungen", perform und svchost.exe.

    Beste Grüße

    Jens

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  4. Anonym
    2019-03-26T16:43:19+00:00

    Hallo Jens_wes,

    bist du dir sicher das es nicht an deiner Hardware liegt? Computer und gerade Laptop´s verstauben immer sehr stark.

    Einfach mal mit einem Staubsauger den Lüfter aussaugen, hat bei mir auch schon öfter geholfen.

    Mfg,

    Liam

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  5. Anonym
    2019-03-26T16:38:01+00:00

    Hallo,

    mein Name ist Matthias und arbeite als unabhängiger Berater, ich werde dir bei deinem Problem helfen.

    Leider ist der Screenshot sehr klein. Kannst du uns einen neuen machen und diesen bitte von der "Details " Seite im Taskmanager (hier noch nach CPU sortieren).

    Hast du nach der frischen Installation eine Thirdparty Antivirus Lösung installiert?

    Viele Grüße

    Matthias

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