Nach HP-Updates plötzlich Probleme mit Windows Defender

Anonym
2018-12-22T21:06:09+00:00

Hallo an Alle!

Seit einigen Tagen standen 14 Updates von HP über HP Support Assistent an. Heute habe ich die mal installiert - einige sind fehlgeschlagen (scheint als wären die neueren Versionen bereits installiert gewesen!?).

Jedenfalls:

Seitdem bekomme ich nun laufend Sicherheitshinweise vom Defender - scheint vom Ransomware-Schutz zu kommen ? - die sehr stören. Vor allem scheint das nun plötzlich sogar mein Outlook als "Feind" zu erkennen (siehe Bild).

Die Bilder davon (2 vom Install.-Protokoll) und dem Sicherheitshinweisen vom Defender seht Ihr hier eingefügt

Mit aktivierten Ramsomschutz kann ich übrigens auch keine Bildschirmskizze über Windwos-Ink speichern! Nur wenn der DEAKTIVIERT ist!

Bin schon am überlegen das Notebook zurückzusetzen also VOR den Installationen. Da das aber schon mal früher gründlich in die Hose ging scheue ich das noch.

Jemand eine andere Idee?

Oder braucht Ihr noch weitere Angaben dazu?

Danke für Eure Tipps im voraus.

Grüße

Windows für Zuhause | Windows 10 | Sicherheit und Datenschutz

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33 Antworten

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  1. Anonym
    2018-12-24T15:12:35+00:00

    Zum Problem selber: für mich wirkt das so, als wären plötzlich die bereits freigegebenen Programme aus der Liste des Ransomware Schutzes weg.

    Wenn auch noch die Windows Systemkomponenten plötzlich angemeckert werden, weil sie aufs Benutzerverzeichnis zugreifen, kann das eigentlich nur bedeuten, dass die interne Liste der "sicheren" Prozesse irgendwie auch nicht mehr existiert oder nicht mehr funktioniert. Denn es dürfen ja ein paar Prozesse immer zugreifen, selbst wenn noch nichts an Programmen freigegeben hat. 

    Dass der Intel Rapid Storage Treiber damit etwas zu tun haben kann, wird man nur sinnvoll über die Systemwiederherstellung auf einen Punkt vor dem Auftreten des Problems testen können, wie sie ja schon vorgeschlagen wurde. Danach dann entsprechend die Treiber-Updates ohne das Intel Storage Paket wieder durchführen und testen. 

    Danke Ingo vorab!

    Dann hätte es wohl auch keinen Sinn das Intel-Storage einfach zu deinstallieren? Dann würde wohl die Liste der sicheren Prozesse trotzdem "verschwunden" bleiben? Ich weiß auch  nach wie vor nicht was dieses "Rapid-Storage" eigentlich "macht" - war das vorher wohl noch nicht auf dem PC? Tja, dumme Fragen mal wieder, ich weiß...

    Denn ich habe wirklich ernsthaft "Muffensausen" das System zurückzusetzen. Der "Wiederherstellungspunkt" wäre dann wohl der vom 22.12. : "HPSF Applying updates" - da begannen anscheinend die Updates (siehe Foto)?

    Beim alten Rechner hatte ich damals das Problem dass nach Rücksetzen so einiges "nicht mehr da war", was ich teils erst später bemerkte, oder eben nicht mehr einwandfrei funktionierte. Im jetzigen Fall habe ich z.B. Bedenken, dass z.B. mein Windows LiveMail das ich weiterhin für 3 Mailadressen verwende nicht mehr funktioniert. Und das könnte ich noch nicht mal mehr neu installieren (zumindest finde ich nichts mehr dazu zum Installieren).

    Daher erlaube ich mir nochmals zu fragen:

    Wenn ich das alles nun SO lasse und auf einen aktivierten Ransomware-Schutz einfach verzichte - denn AUSSER dem nicht mehr zu gebrauchenden Ransom-Schutz habe ich bisher keinerlei Einschränkungen bemerkt:

    Könnte das "nachvollziehbar" trotzdem zu "sonstigen Beeinträchtigungen" führen im System, nur weil der "Ransom" einen "Fehler" hat?

    Wenn eher NICHT - würde ich das wohl besser auf sich beruhen lassen, bevors mir noch MEHR an Ärger einbringt den ich dann wieder nicht selbst "beheben" kann.

    Wie schätzt Du/Ihr das dazu ein?

    Wäre das Eurer Ansicht nach soweit vertretbar für mich? Wie gesagt, wenn ich "nur" auf den aktivierten Ransomware-Schutz auf Dauer verzichten muss könnte ich wohl ruhig damit leben, was Du ja auch schon angemerkt hast. Und vielleicht stellt sich das mit den nächsten Windows-Updates ja auch mal wieder richtig. War ja oft der Fall bei früheren Problemen.

    Könnte ja später immer noch zurücksetzen auf den 22.12. falls nötig. Oder wärs dann "zu spät" dafür?

    Wäre nett wenn man mir dazu nochmals antwortet.

    Vielen Dank nochmals Euch Alle hier!

    Und nun wirklich aktuell:

    Frohe Weihnachten Euch Allen!

    Herzliche Grüße

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  2. Anonym
    2018-12-23T18:34:54+00:00

    WAS genau an diesen Updates könnte es denn deiner Meinung evtl. gewesen sein was dieses Problem plötzlich verursacht? 

    [...]

    Und vergesst vor lauter Fragen von UNS nicht endlich Glühwein oder sonst was zu  trinken und mit Euren Freunden und Familien eine ruhige Zeit zu genießen!

    Danke, werd ich machen. :-)

    Zum Problem selber: für mich wirkt das so, als wären plötzlich die bereits freigegebenen Programme aus der Liste des Ransomware Schutzes weg.

    Wenn auch noch die Windows Systemkomponenten plötzlich angemeckert werden, weil sie aufs Benutzerverzeichnis zugreifen, kann das eigentlich nur bedeuten, dass die interne Liste der "sicheren" Prozesse irgendwie auch nicht mehr existiert oder nicht mehr funktioniert. Denn es dürfen ja ein paar Prozesse immer zugreifen, selbst wenn noch nichts an Programmen freigegeben hat. 

    Dass der Intel Rapid Storage Treiber damit etwas zu tun haben kann, wird man nur sinnvoll über die Systemwiederherstellung auf einen Punkt vor dem Auftreten des Problems testen können, wie sie ja schon vorgeschlagen wurde. Danach dann entsprechend die Treiber-Updates ohne das Intel Storage Paket wieder durchführen und testen.

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  3. Anonym
    2018-12-23T18:28:38+00:00

    Ja, das Forum hat manchmal so seine Macken. ;-) 

    Die Problematik ist bekannt, dass das in den Profilen nicht mehr angezeigt wird, ob die Fragen als gelöst sind. Hat man aber wohl bisher nicht behoben oder sieht es als Feature an. Es wurde weitergegeben, mehr können wir da nicht tun.

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  4. Anonym
    2018-12-23T16:14:43+00:00

    Ich danke dir für die herzlichen Worte, Michele!

    Du solltest dir nicht unnötig grossen Aufwand machen. Mach es doch so:

    1. Gebe Systemsteuerung bei deiner Startleiste ein und drück drauf.
    2. Öffne Wiederherstellung.
    3. Systemwiederherstellung öffnen.
    4. Einen Wiederherstellungspunk VOR diesem Problem auswählen.
    5. Starte den Vorgang.

    >Wichtige Daten bitte trotzdem für alle Fälle backuppen. Dein System sollte dadurch aber nicht abfackeln. Es passiert nur unter sehr dummen umständen was.

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  5. Anonym
    2018-12-23T16:14:08+00:00

    P.S:

    Ich finde hier nichts mehr zum Anhaken für "Hilfreich" - ist das bei Euch auch so???

    Müsste eigentlich funktionieren.

    Mal schauen, ob du mit dem Problem weiter kommst. Lass wieder von dir hören. :)

    Und SCHON bin ich wieder da :-)

    Also NEIN - ich habe da nichts mehr zum "Hilfreich" anmerken (siehe Bild). Das Problem habe ich auch schon mehrmals angefragt - so einiges funktioniert mit den "Übersichten" auch nicht mehr seit langem. So ist z.B. unter meinem "Profil" bei den einzelnen Fragen auch nicht mehr ersichtlich ob die schon beantwortet sind oder nicht. Wie gesagt, das Problem ist bekannt und betrifft wohl auch andere. Leider hat sich daran nichts geändert.

    Danke jedenfalls nochmals. 

    Hier also wie ICH den Fragenverlauf sehe - und wie es unter meinem "Profil" angezeigt wird (eben einige Fragen obwohl beantwortet NICHT entsprechend mit dem "grünen Haken" am Ende markiert! Und das seit Dez. 2017 - da ist der LETZTE grüne Haken zu sehen

    • danach muss man in die Frage reingehen um zu sehen ob beantwortet oder nicht):

    und die fehlende "grüner Haken" Markeirung rechts außen - obwohl Frage gelöst:

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