Nach HP-Updates plötzlich Probleme mit Windows Defender

Jetzt muss ich leider nochmals dazu um Rat bitten. Wie schon oben erwähnt klappt soweit alles ohne Meldung des Ramsomware-Schutzes, auch unter WindowsPhotos kann ich Fotos bearbeiten und speichern ohne "Alarm" auszulösen, und z.B. INK geht ja auch wieder.

Aber EINE Warnung kommt aber doch noch wiedere. Man kann das ja nicht kplt. einsehen im Benachrichtigungsfenster, aber es dreht sich da um "Searchprotokoll" oder so ähnlich (siehe Bild).

Kann mir dazu jemand sagen, um was es dabei geht und ob das wichtig ist? Und wie ich das ggfs. zu den "zugelassenen Aps" zuführen könnte damit das keine Meldung mehr auslöst?

Zum Internetexplorer kommt auch ab und zu eine Meldung bzgl. "Änderungen am Ordner Favoriten" unter meinem Benutzer, obwohl ich den IE sogar als zulässige App hinzugefügt habe. Eigenartig....

Danke Euch

Herzliche Grüße

Hallo,

deinstalliere den HPSA, der lädt nur Schrott herunter und ärgert das Betriebssystem. Hab ich als erstes

von meinem HP 250 G5 runtergeschmissen und seit her kein einziges Problem.

Hallo Richi50 - und Danke!

Hast mir den Tipp ja schon früher zu einer anderen Frage gegeben - und damit wohl auch völlig recht, habe mir das auch auf Termin gelegt.

(war 16.07.18 bzgl. Probleme mit Intel-Software Update).

ABER:

Für mein Business-Notebook wurde auch für 3 Jahre der Vor-Ort-HP-Support mit erworben. Im Falle eines "Schadens" am Gerät ist damit innerhalb max. 24 Std. ggfs. ein Techniker vor Ort bei mir garantiert - was mir sehr wichtig ist.

Und wenn ich nun vor allem DIESE Software deinstalliere gäbe es sicher Ärger im Schadensfall (da ja gerade DIESE für die "nötigen" HP-Updates sorgt). Man kennt das ja - schnell wird eben DAS als Schadensursache angeführt - egal ob das stimmt oder nicht - und man hat dann den Ärger mit der Abwicklung.

Daher lasse ich das bis Ende dieser Garantie unverändert und muss damit leben.

Aber DANACH werde ich den HP-Support Assistenten wohl deinstallieren - sehe da auch keinen großen Sinn darin.

Danke nochmals für diesen Tipp!

Herzliche Grüße

Hallo,

deinstalliere den HPSA, der lädt nur Schrott herunter und ärgert das Betriebssystem. Hab ich als erstes

von meinem HP 250 G5 runtergeschmissen und seit her kein einziges Problem.

Hallo nochmals dazu. Wollte Euch nur folgenden aktuellen Stand mitteilen:

HEUTE - also am 24.01.19 kam bei mir mit KB 4052623 ein Update zu Windows Defender.

SEITHER scheint alles wieder reibungslos zu funktionieren. Habe den Ransomware-Schutz wieder aktiviert und die vorher "meckernden" Windows-Apps wie Windows Photos und INK (BS-Skizzen) getestet - und es funktioniert aktuell OHNE Warnung des Ransomware-Schutzes.

Scheint also doch ein Fehler im Windows Defender vorgelegen zu haben? Dann war ich wohl auch nicht der Einzige Betroffene mit diesem Problem?

Egal - Hauptsache es funktioniert nun wieder (hoffentlich)

Und das Warten hat sich dann gelohnt - ohne zurückzusetzen o.Ä.

Danke nochmals an Euch alle.

Herzliche Grüße

Okay, das ist das richtige Gerät. Da sieht man, dass anfangs der Intel IaStorA Treiber genutzt wurde und jetzt der Nachfolger. 

Man könnte theoretisch auf der Seite "Treiber" dort auch den vorherigen Treiber wiederherstellen. 

Hallo Ingo (und alle anderen natürlich auch)

Ich lasse das nun mal so wie es ist, wie schon besprochen.

Nun habe ich mal den Ransomware-Ordnerschutz wieder aktiviert und ein bisschen herumprobiert. Outlook.exe habe ich zu den zulässigen App's zugefügt - da seither nichts mehr an Meldungen im Infobereich - scheint daher mit DIESER Lösung zu funktionieren.

WORD und EXEL (Office 365 Abo) funktionieren derzeit auch - kann neue Dateien überall speichern ohne "Warnung". Falls es doch wieder dazu "meckert" im Infobereich:

Wie kann ich ggfs. alle Office365-Apps zu den "zulässigen App's" im Ordnerschutz dazufügen? Also wo finde ich den richtigen Pfad zum Eingeben beim Ransom-Ordnerschutz?

Von den sonstigen Funktionen, bzw. Apps. sind es dann noch vor allem das "Windows-INK" um -BS-Skizzen o.Ä. zu erstellen und Windows Photos(also die Foto-App) die ich beides oft benutze - aber mit aktivierten Ransomware-Schutz nichts speichern kann (da kommen dann ja immer diese "Picker"-Warnungen im Infobereich, wie in dem Thread weiter oben ja auch schon ein Bild eingefügt).

Kann ich DIESE Funktionen auch irgendwie zu den "zulässigen Apps" hinzufügen? Habe keine Ahnung wo ich nach den Dateipfaden dazu suchen müsste - und WELCHE ich dann dort einfügen muss.

Geht das irgendwie? Vielleicht  würden diese Anwendungen dann mit dieser "Notlösung" dann auch mit aktiven Ransomware-Schutz funktionieren?

Freue mich auf Eure Rückmeldung dazu -

UND

Guten Rutsch Euch Allen!

Alles Gute - Gesundheit und Glück - und natürlich auch VIEL Geld im neuen Jahr um all Eure Wünsche zu erfüllen :-)

Und weniger Ärger mit uns "Unbedarften"  hier im Forum :-)

Herzliche Grüße