Windows 10 pro Updateproblem von Version 1803 auf Version 1809

Anonym
2019-01-29T18:30:06+00:00

Ich habe eine Workstation mit dem Betriebssystem Windows 10 Pro 64 bit deutsch.

Auf Anforderung des Systems wurde ein Betriebssystemupdate von Version 1803 auf 1809 angestoßen. Bis 29% auf dem blauen Schirm läuft das Update, macht dann einen Restart mit zunächst schwarzem Schirm (BIOS etc.) und läuft dann weiter bis 42%. Dann stoppen die rotierenden weißen Punkte auf dem blauen Schirm und das System steht auch nach langem Warten noch.

Dann hilft nur noch mit der Powertaste ein Kaltstart.

Das System meldet, dass ein Fehler aufgetreten sei und es den alten Zustand wieder herstellt. Das tut es auch erfolgreich.

Windows meldet mir dann das System sei auf dem neuesten Stand. Aber beim Überprüfen zeigt sich, dass die installierte Version noch immer 1803 ist. Beim Überprüfen auf Updates meldet er wieder ein Funktionsupdate sei verfügbar und das System möchte es installieren.

Dieses Prozedere kann man beliebig oft wiederholen, ohne dass sich etwas ändert.

Ein Blick in die Windows Fehlerberichterstattung zeigt:

Typ: Window Error Reporting

Details: Fehlerbucket, Typ 0 Ereignisname:WindowsUpdateFailure3 Antwort: Nicht verfügbar CAB-Datei-ID: Problemsignatur; P1:10.0.17134.471 ;P2: c1900101&#x000d

Wie kann das Windows Update installiert werden?

mfg

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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  1. Anonym
    2019-02-01T13:22:49+00:00

    In dieser Antwort sind zwei wesentliche Missverständnisse enthalten:

    1. Meine Vorschläge versuchen erst einmal die Neuinstallation (clean) zu vermeiden, d.h. bei einer manuellen Installation mit Übernahme der Einstellungen und Apps sollte auf jeden Fall die zweite Festplatte abgeklemmt werden, also über Media Creation Tool mit einem Medium.
    2. Probleme gab es natürlich mit Intel-Treibern, d.h. mir kommt der Grafiktreiber Version 24.21.14.1216 etwas komisch vor, also am besten einmal die Treiber über den Intel-Update-Assistenten aktualisieren, sinnvollerweise aber auch über die Herstellerwebsite, siehe

    https://www.intel.de/content/www/de/de/support/detect.html

    Bei den Treiber-Versionen 24.20.100.6344 und 24.20.100.6345 gab es wohl Probleme, siehe

    https://support.microsoft.com/de-de/help/4464619/windows-10-update-history

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  2. Anonym
    2019-02-01T13:46:32+00:00
    • Der Grafiktreiber Version 24.21.14.1216 kommt doch von NVIDIA, nicht von Intel, und er stammt von der NVIDIA Plattform.

    • Die Intelwebseite habe ich gecheckt, sie sieht keine neuen Treiber verfügbar - ich hatte doch geschrieben:  "Die Intelwebseite sagt: Es sind leider keine Software Updates verfügbar"

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  3. Anonym
    2019-02-01T14:42:11+00:00

    Also sind wohl alle Intel- und NVIDIA-Treiber aktuell, dann kann es ja nur die zweite Festplatte sein, die die Störung verursacht, also die zweite Festplatte abklemmen und  das Medium (Stick oder DVD), das über das Media Creation Tool erzeugt worden ist, erst einmal direkt über "Setup" starten (ein Inplace-Update), siehe

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  4. Anonym
    2019-02-01T14:57:46+00:00

    Ich habe das System-Update mit dem ESD-USB Stick gemacht. Ohne Unterschied. Allerdings habe ich bislang noch nicht die zweite Festplatte abgenommen. Wie soll ich das machen? Ist damit gemeint, den PC zu öffnen und die Stromversorgung abzuziehen?

    Was mir im Gerätemanager auffällt ist eine Meldung zum SAS-Controller,

    Hat das Konsequenzen? Macht es Sinn, den zu deaktivieren?

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  5. Anonym
    2019-02-01T16:09:21+00:00

    Ja, am besten den SAS-Controller deaktivieren, kann die zweite Festplatte nicht auch entsprechend deaktiviert werden oder ist der Treiber aktualisiert worden?

    Sind sonst im Gerätemanager alle Treiber aktualisiert und ohne Ausrufezeichen?

    Kommt denn nach dem Start von "Setup" über den Stick keine Fehlermeldung vom Windows-Setup, der PC wird auch nach dem Start von Windows-Setup nicht heruntergefahren?

    Nach dem Fehlercode 0xC1900101 - 0x30018 muss der PC nämlich schon einmal heruntergefahren sein (die "3" im Fehlercode bedeutet nämlich "Phase des ersten Starts"), siehe

    https://docs.microsoft.com/de-de/windows/deployment/upgrade/troubleshoot-upgrade-errors

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