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Ich habe keine Verbindung mehr zum Store. Wie kann ich den Fehler beheben?
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Guten Tag kw,
ich habe mal das Avira-Programm deinstalliert. Hat aber nichts gebracht. Ich habe es dann neu installiert und siehe da, am nächsten Tag war auf einmal die Verbindung zum store möglich. Ich verbuche das für Dich, weil ich annehme, daß Dein Hinweis auf eine Deinstallation zu diesem Erfolg geführt hat. Danke!
Gruß Herbert
Hallo kw,
danke für Deine Anteilnahme. Ich werde mal versuchen, entsprechende Deinstallationen vorzunehmen.
Bis demnächst
Herbert
Hallo Herbert
Mir hilft deine Antwort nicht, aber gefühlte 99% der hier besprochene Store und anderer Probleme lösen sich nach richtiger Deinstallation der fremden Sicherheit versprechende Programme auf.
Hallo kw,
ich möchte Dir noch etwas ausführlicher berichten, wie es zu diesem Fehler kam. Meine Frau spielt gerne Mahjong. Vor ein paar Tagen konnte sie die Herausforderungen nicht mehr spielen und ich deaktivierte diese App. Ich installierte sie wieder neu, aber die Herausforderungen konnten nicht gespielt werden. Ich deaktivierte diese App nochmals und zum Neuinstallieren hatte ich keine Verbindung mehr zum Store. Hilft Dir das etwas weiter?
Freundliche Grüße
Herbert
Hallo Herbert
Wie fast immer bei Problemen könnten (sind) fremde Virenscanner die Ursache der Übel sein
Alle Avira . Programme deaktivieren
Dann wichtig, deinstallieren nach den Anleitungen von hier:
https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e
Nutze auch wie beschrieben den abgesicherten Modus um die Reste zu beseitigen
https://support.microsoft.com/de-de/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
Neustart, jetzt sollte der Windows Defender sich selbst installieren
Defender ist, laut allen aktuellen Tests ähnlich gut wie andere Virenscanner, und hat da von von Microsoft, den Vorteil das er keine Probleme bei Updates macht während alle anderen Virenscanner die sonderbarsten Fehler produzieren.
Windows Updates manuell suchen lassen
Bevor fremde Sicherheit versprechende Programme wieder installiert werden lies bitte
Software Updates und CCleaner professional.
Auch diese Programme würde ich deinstallieren
Software nur vom Hersteller oder Windows Update
Der CCleaner hat schön öfters zuviel gereinigt und das System zerstört
Nutze die Windows Datenträgerbereinigung
