Hallo allerseits, ich habe letzte Woche einen neuen Laptop gekauft und nachdem ich mich angemeldet habe erhielt ich die Meldung, dass updates gemacht werden müssen, was ich auch getan habe. Irgendwelche updates konnten nicht installiert werden und dann ging der Spass los - ich habe also folgende Probleme: Ständige Blue Screens und Neustarts Problembehandlung kann nicht ausgeführt werden und wird wegen unbekanntem Fehler geschlossen Fehler in der Update-Datenbank laut Diagnose Updates werden nicht, nicht vollständig geladen oder der Laptop stürzt während des Upload-Vorgans ab egal welchen Browser ich geöffnet habe, auch dort bekomme ich ständig einen Absturz und blue screen Ich bin da jetzt seit 3 Tagen dran, habe mich durch alle Foren gelesen und alle Tipps ausprobiert, nichts funktioniert. Rechner lässt sich nicht zurücksetzen und stürzt mittendrin ab ISO Datei Erstellung lädt bist etwa 60%, dann stürzt der Rechner ab Egal was ich tue, mittendrin stürzt der Laptop jedes Mal ab, was dazu führt, dass ich keine Aktion zu Ende führen kann. Entweder er hängt sich auf oder stürzt ab. Bevor ich den Laptop jetzt wieder zurück ins Geschäft bringe und wochenlang auf die Reparatur warten muss, vielleicht hat ja doch noch jemand einen klugen Tipp für mich? Danke schon einmal für die Hilfe!

Komme ich damit irgendwie weiter bzw auf den rechner? Zb mit Eingabeaufforderung?

Falls du irgenwie ins BIOS kommst (F2) musst du die Bootreihenfolge wieder auf die Festplatte ändern. Ja, die Nerven liegen blank. Wenn du willst nehmen wir eine Auszeit bis morgen ab ca. 9:00 Uhr und du gehst den Thread noch einmal in Ruhe durch. Dass du kein DAU bist habe ich längst bemerkt. Der hätte den Rechner schon nach der 10. Antwort zurückgeschickt ;-) Ich brauch keine Auszeit, ich brauche einen funktionierenden Laptop ;-) Ich komme ins BIOS, aber bei der "boot priority order" wird nur der stick angezeigt und sonst gar nichts.. Und wenn ich den Stick rausziehe und nochmals ins BIOS komme wird einfach gar nix angezeigt, kein Stick, kein Network... Den Memory Test kann ich nicht durchführen, bekomme mit dem Programm keinen bootfähigen USB hin, da der Download sagt es sei irgendwas corrupted... NACHTAG: konnte den bootable USB erstellen, aber, wenn ich den neuen Laptop dann starte sagt er "no bootable device" bzw in BIOS steht einfach gar nix. Jetzt war ich grad soweit, dass ich den Laptop wirklich zurückbringen wollte, aber nun finde ich die Sch*** Rechnung nirgends.... Ich weiss, die Herren kennen das Problem wahrscheinlich nicht, aber mir steht hier vor lauter Zorn das Wasser in den Augen... BTW: ich erstelle grad nochmals eine ISO und mache die dann mit Rufus, um es dann nochmals zu probieren auf dem neue Laptop... Im Moment ist mir aber eher nach Laptop im Garten anzünden....

Ich hab versucht den Boot Stick zu erstellen, funktioniert leider auch nicht, bekomme nur die Nachricht beim Laden das da irgendwas corrupted ist, der Setup bricht ab und der USB ist danach unbrauchbar....

Nachschlag: zuerst den Memory-Test durchführen.

Falls du irgenwie ins BIOS kommst (F2) musst du die Bootreihenfolge wieder auf die Festplatte ändern. Ja, die Nerven liegen blank. Wenn du willst nehmen wir eine Auszeit bis morgen ab ca. 9:00 Uhr und du gehst den Thread noch einmal in Ruhe durch. Dass du kein DAU bist habe ich längst bemerkt. Der hätte den Rechner schon nach der 10. Antwort zurückgeschickt ;-)

Total-Ausfall nach Update: Blue Screen, Update-Datenbank kaputt, Laptop kann nicht zurückgesetzt werden, etc

Anonym

Hallo allerseits,

ich habe letzte Woche einen neuen Laptop gekauft und nachdem ich mich angemeldet habe erhielt ich die Meldung, dass updates gemacht werden müssen, was ich auch getan habe.

Irgendwelche updates konnten nicht installiert werden und dann ging der Spass los - ich habe also folgende Probleme:

Ständige Blue Screens und Neustarts
Problembehandlung kann nicht ausgeführt werden und wird wegen unbekanntem Fehler geschlossen
Fehler in der Update-Datenbank laut Diagnose
Updates werden nicht, nicht vollständig geladen oder der Laptop stürzt während des Upload-Vorgans ab
egal welchen Browser ich geöffnet habe, auch dort bekomme ich ständig einen Absturz und blue screen

Ich bin da jetzt seit 3 Tagen dran, habe mich durch alle Foren gelesen und alle Tipps ausprobiert, nichts funktioniert.

Rechner lässt sich nicht zurücksetzen und stürzt mittendrin ab
ISO Datei Erstellung lädt bist etwa 60%, dann stürzt der Rechner ab

Egal was ich tue, mittendrin stürzt der Laptop jedes Mal ab, was dazu führt, dass ich keine Aktion zu Ende führen kann. Entweder er hängt sich auf oder stürzt ab.

Bevor ich den Laptop jetzt wieder zurück ins Geschäft bringe und wochenlang auf die Reparatur warten muss, vielleicht hat ja doch noch jemand einen klugen Tipp für mich?

Danke schon einmal für die Hilfe!

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Anonym

2018-10-26T14:29:19+00:00

Komme ich damit irgendwie weiter bzw auf den rechner? Zb mit Eingabeaufforderung?
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Anonym

2018-10-26T14:09:56+00:00

Falls du irgenwie ins BIOS kommst (F2) musst du die Bootreihenfolge wieder auf die Festplatte ändern.

Ja, die Nerven liegen blank. Wenn du willst nehmen wir eine Auszeit bis morgen ab ca. 9:00 Uhr und du

gehst den Thread noch einmal in Ruhe durch. Dass du kein DAU bist habe ich längst bemerkt. Der hätte

den Rechner schon nach der 10. Antwort zurückgeschickt ;-)

Ich brauch keine Auszeit, ich brauche einen funktionierenden Laptop ;-)

Ich komme ins BIOS, aber bei der "boot priority order" wird nur der stick angezeigt und sonst gar nichts..

Und wenn ich den Stick rausziehe und nochmals ins BIOS komme wird einfach gar nix angezeigt, kein Stick, kein Network...

Den Memory Test kann ich nicht durchführen, bekomme mit dem Programm keinen bootfähigen USB hin, da der Download sagt es sei irgendwas corrupted...

NACHTAG: konnte den bootable USB erstellen, aber, wenn ich den neuen Laptop dann starte sagt er "no bootable device" bzw in BIOS steht einfach gar nix.

Jetzt war ich grad soweit, dass ich den Laptop wirklich zurückbringen wollte, aber nun finde ich die Sch*** Rechnung nirgends....

Ich weiss, die Herren kennen das Problem wahrscheinlich nicht, aber mir steht hier vor lauter Zorn das Wasser in den Augen...

BTW: ich erstelle grad nochmals eine ISO und mache die dann mit Rufus, um es dann nochmals zu probieren auf dem neue Laptop...

Im Moment ist mir aber eher nach Laptop im Garten anzünden....
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Anonym

2018-10-26T14:00:52+00:00

Ich hab versucht den Boot Stick zu erstellen, funktioniert leider auch nicht, bekomme nur die Nachricht beim Laden das da irgendwas corrupted ist, der Setup bricht ab und der USB ist danach unbrauchbar....
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Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator

2018-10-26T13:58:58+00:00

Nachschlag: zuerst den Memory-Test durchführen.
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Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator

2018-10-26T13:56:44+00:00

Falls du irgenwie ins BIOS kommst (F2) musst du die Bootreihenfolge wieder auf die Festplatte ändern.

Ja, die Nerven liegen blank. Wenn du willst nehmen wir eine Auszeit bis morgen ab ca. 9:00 Uhr und du

gehst den Thread noch einmal in Ruhe durch. Dass du kein DAU bist habe ich längst bemerkt. Der hätte

den Rechner schon nach der 10. Antwort zurückgeschickt ;-)
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