Kann Feature Update 1803 nicht installieren, weil Avira vorher deinstalliert werden soll

Anonym
2018-05-07T09:59:01+00:00

Hallo,

beim Herunterladen von Update 1803 erhalte ich die Meldung, dass Avira Apps vorher deinstalliert werden müssen. Obwohl ich Avira seit längerer Zeit nicht mehr nutze und ordnungsgemäß deinstalliert habe, werden unter den Apps noch solche von Avira angezeigt (Avira Antivirus Hilfe/Avira Antivirus starten/Avira im Internet), wobei sich Avira Antivirus überhaupt nicht starten lässt.  Keine dieser Apps lässt sich deinstallieren oder entfernen. Unter Programme und Features wird ebenfalls kein Avira-Programm angezeigt. Unter Windows (C) : Programme (86) steht dagegen noch ein Avira-Ordner, der sich ebenfalls nicht löschen lässt. Dazu heißt es, dass der Ordner oder eine Datei darin nicht gelöscht werden können, da Datei oder Ordner in einem anderen Programm noch geöffnet seien, ich weiß aber nicht in welchem.

Kann mir in diesem Falle jemand helfen?

mfg.

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Anonym
2018-05-23T13:40:07+00:00

Hatte gerade auch das Problem. Nachdem ich sowohl das Dateisystem als auch die Registry von Avira-Resten komplett befreit hatte, bestand es weiterhin hartnäckig.

Dann habe ich die Datei C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\CompatData_[Datum_Zeit_Gedöns].xml gefunden. Und darin fand ich dann in der letzten Zeile den Hinweis auf mein spezifisches Problem: </DriverPackages><Programs>.....IconId="avipbb.sys|....>. Die Datei avipbb.sys fand ich im Pfad C:\windows\System32\drivers. Nachdem ich sie gelöscht hatte, lief das Update dann ohne weitere Probleme durch. Ich hoffe das hilft, zumindest bei der Suche nach den individuellen Ursachen!

mfg.

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  1. Anonym
    2018-05-15T13:32:14+00:00

    Hallo Claus 

    So nun habe ich Feierabemd und sitze jetzt bei meinem wohlverdienten  Feierabend Bier

    Was möchtest du denn wissen?

    Und danken musst du mir nicht 

    Ich sehe meine Tätigkeit hier als Hilfe zur Selbsthilfe

    Darum poste ich Screenshots um es besser darstellen zu können was man wann und wo tun muss

    Auch ich besitze erst seit 2012 einen Pc ich wusste nichtmal wo der überhaupt angeht

    Darum schrieb ich ja ich habe auch mal so angefangen und lieber einmal mehr gefragt als zu wenig

    Es gilt der Spruch 

    Learnind by doing 

    Und genau das haben wir zusammen gemacht 

    Und du bist jetzt um einige Erfahrungen reicher

    Liebe Grüsse UWE

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  2. Anonym
    2018-05-15T09:38:30+00:00

    Hallo UWE,

    es ist geschafft. Ich habe Windows 10 neu installiert.

    Das war eine schwere Geburt und nur durch deine umfangreiche Hilfe möglich. Das hat Dich nicht nur viel Zeit, sondern sicherlich aufgrund meiner Unwissenheit auch sehr viel Nerven gekostet. Natürlich habe ich auch mitbekommen, dass Du von anderen Mitgliedern der Community wegen Deiner selbstlosen Unterstützung angegriffen worden bist. Mir blieb aber gar nichts anderes übrig, als mich auf Dich als Berater zu konzentrieren, zumal mir die Vorschläge anderer Forumsmitglieder manchmal etwas suspekt erschienen. Der Erfolg hat Dir und mir schließlich Recht gegeben.

    Mit Erstaunen habe ich zur Kenntnis genommen, mit welcher Selbstlosigkeit und welchen Engagement - morgens um 4 Uhr aufstehen, um 4,01 Uhr die erste Antwort posten, bis 22 Uhr weitere Anfragen beantworten, dazwischen sich gegen die Anfeindungen anderer Forumsmitglieder wehren - Du zu Werke gegangen bist.

    Ich weiß nicht, wie ich Dir dafür danken soll. Wenn Du mir zu dieser Frage einen letzten Ratschlag geben kannst, dann würde ich mich sehr darüber freuen

    Vorerst freundliche Grüße und alles Gute

    Claus

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  3. Anonym
    2018-05-15T02:12:19+00:00

    Hallo Claus 

    Die Verbesserungen heißen die Version 1803 welche du auf dem Stick hast

    Liebe grüße UWE

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  4. Anonym
    2018-05-15T02:01:39+00:00

    Guten Morgen Claus 

    Jepp da warst richtig bei den 2 Bildern

    Du hättest nur Benutzer definiert anklicken müssen

    Zur letzten Antwort von dir

    Logisch bietet dir Windows das Update an und du sollst auf neu starten klicken

    Du kannst es versuchen aber ich denke das wird nicht gehen aus den Gründen mit Avira denn da wird zu 90%tiger Sicherheit auch eine Fehlermeldung kommen

    Du hast die Wahl der Qual

    Ich würde die Installations Methode von den 2 Bildern nehmen um  damit auf der sicheren Seite zu sein

    Liebe grüße UWE

    P.S. Gestern Abend war ich dann schon im Bett da ich um diese Uhrzeit aufstehen muss

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