Kann Feature Update 1803 nicht installieren, weil Avira vorher deinstalliert werden soll

Anonym
2018-05-07T09:59:01+00:00

Hallo,

beim Herunterladen von Update 1803 erhalte ich die Meldung, dass Avira Apps vorher deinstalliert werden müssen. Obwohl ich Avira seit längerer Zeit nicht mehr nutze und ordnungsgemäß deinstalliert habe, werden unter den Apps noch solche von Avira angezeigt (Avira Antivirus Hilfe/Avira Antivirus starten/Avira im Internet), wobei sich Avira Antivirus überhaupt nicht starten lässt.  Keine dieser Apps lässt sich deinstallieren oder entfernen. Unter Programme und Features wird ebenfalls kein Avira-Programm angezeigt. Unter Windows (C) : Programme (86) steht dagegen noch ein Avira-Ordner, der sich ebenfalls nicht löschen lässt. Dazu heißt es, dass der Ordner oder eine Datei darin nicht gelöscht werden können, da Datei oder Ordner in einem anderen Programm noch geöffnet seien, ich weiß aber nicht in welchem.

Kann mir in diesem Falle jemand helfen?

mfg.

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Anonym
2018-05-23T13:40:07+00:00

Hatte gerade auch das Problem. Nachdem ich sowohl das Dateisystem als auch die Registry von Avira-Resten komplett befreit hatte, bestand es weiterhin hartnäckig.

Dann habe ich die Datei C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\CompatData_[Datum_Zeit_Gedöns].xml gefunden. Und darin fand ich dann in der letzten Zeile den Hinweis auf mein spezifisches Problem: </DriverPackages><Programs>.....IconId="avipbb.sys|....>. Die Datei avipbb.sys fand ich im Pfad C:\windows\System32\drivers. Nachdem ich sie gelöscht hatte, lief das Update dann ohne weitere Probleme durch. Ich hoffe das hilft, zumindest bei der Suche nach den individuellen Ursachen!

mfg.

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  1. Anonym
    2018-08-02T10:51:42+00:00

    Toll...gefunden. Läßt sich aber nicht löschen....

    Da ich kein PC-Freak bin, ist so was ein asbsolutes NOGO für einen normalen Anwender.

    Warum gibt es keine anständige Hilfe oder Programme die so was erledigen?

    Abgesicherter Modus...ebenso toll. Ich komm nicht rein. Sry...bin wohl zu blöd dafür.

    Warum gibt es im Start Button bei den Option Herunterfahren, Neu Starten nicht ganz einfach die weitere Option "Abgesicherter Modus starten" ?????

    Wäre alles so einfach.....

    LG

    Gerhard

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  2. Anonym
    2018-07-15T18:28:45+00:00

    Hallo

    Herzlichen Glückwunsch

    Und ich denke du wirst nie mehr Avira oder sonstige Virenscanner mehr installieren

    Liebe grüße UWE

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  3. Anonym
    2018-07-15T18:22:39+00:00

    Hallo,

    endlich Erfolg!!!

    Auch ich fand die Datei avipbb.sys im Pfad **C:\windows\System32\drivers**. Diese wurde beim Suchen nach Antivir-Dateien nicht angezeigt.

    Bei mir war auch noch eine zweite Datei avi***.sys (Name weiß ich nicht mehr... wurde aber als Datei von AVIRA angezeigt).

    Ich habe beide gelöscht und dann: JA!!!!!Kein Abbruch bei 49%, wie sonst immer.

    Das Update lief ohne weitere Probleme durch.

    DANKE!!!

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  4. Anonym
    2018-06-14T18:55:35+00:00

    Hallo,

    herzlichen Dank für Ihre umfangreiche Erklärung. Das Problem habe ich allerdings mi Hilfe eines Support-Mitarbeiters im Chat bereits gelöst.

    Freundliche Grüße

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