Kann Feature Update 1803 nicht installieren, weil Avira vorher deinstalliert werden soll

Anonym

Hallo,

beim Herunterladen von Update 1803 erhalte ich die Meldung, dass Avira Apps vorher deinstalliert werden müssen. Obwohl ich Avira seit längerer Zeit nicht mehr nutze und ordnungsgemäß deinstalliert habe, werden unter den Apps noch solche von Avira angezeigt (Avira Antivirus Hilfe/Avira Antivirus starten/Avira im Internet), wobei sich Avira Antivirus überhaupt nicht starten lässt. Keine dieser Apps lässt sich deinstallieren oder entfernen. Unter Programme und Features wird ebenfalls kein Avira-Programm angezeigt. Unter Windows (C) : Programme (86) steht dagegen noch ein Avira-Ordner, der sich ebenfalls nicht löschen lässt. Dazu heißt es, dass der Ordner oder eine Datei darin nicht gelöscht werden können, da Datei oder Ordner in einem anderen Programm noch geöffnet seien, ich weiß aber nicht in welchem.

Kann mir in diesem Falle jemand helfen?

mfg.

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Anonym

Hatte gerade auch das Problem. Nachdem ich sowohl das Dateisystem als auch die Registry von Avira-Resten komplett befreit hatte, bestand es weiterhin hartnäckig.

Dann habe ich die Datei C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\CompatData_[Datum_Zeit_Gedöns].xml gefunden. Und darin fand ich dann in der letzten Zeile den Hinweis auf mein spezifisches Problem: </DriverPackages><Programs>.....IconId="avipbb.sys|....>. Die Datei avipbb.sys fand ich im Pfad C:\windows\System32\drivers. Nachdem ich sie gelöscht hatte, lief das Update dann ohne weitere Probleme durch. Ich hoffe das hilft, zumindest bei der Suche nach den individuellen Ursachen!

mfg.

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91 zusätzliche Antworten

Anonym

2018-05-11T04:47:04+00:00

Leute: Nur mal angemerkt - scheint noch nicht allgemein bekannt zu sein. Der Kompatibilitätsassistent im Installer von Windows 10 hat die unangenehme Eigenart, nicht nur Installationen auf Kompatibilitätsprobleme zu analysieren. Er durchsucht auch alle erreichbaren logischen Laufwerke. Wenn dort irgendwo noch was von Avira herum liegt, gibt es diese Fehlermeldung. Sie den Blog-Beitrag Avira und die Windows-Update-Blockade - sollte man zumindest im Hinterkopf behalten.

Das kann ich bestätigen. Ich habe auf meinem Computer windows 7 und windows 10 installiert. windows 10 war frisch und jungfäulich, aber im windows 7 befand und befindet sich wieder auf Laufwerk E: Acronis TrueImage. Erst als ich das enfernt hatte (vorübergehend auf eine USB-Platte) konnte ich das Update 1803 installieren.
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Günter Born 49,461 Zuverlässigkeitspunkte

2018-05-10T23:23:34+00:00

Leute: Nur mal angemerkt - scheint noch nicht allgemein bekannt zu sein. Der Kompatibilitätsassistent im Installer von Windows 10 hat die unangenehme Eigenart, nicht nur Installationen auf Kompatibilitätsprobleme zu analysieren. Er durchsucht auch alle erreichbaren logischen Laufwerke. Wenn dort irgendwo noch was von Avira herum liegt, gibt es diese Fehlermeldung. Sie den Blog-Beitrag Avira und die Windows-Update-Blockade - sollte man zumindest im Hinterkopf behalten.
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Anonym

2018-05-10T15:44:54+00:00

Hallo Svetlana

ER wird um die Neuinstallation nicht drum rum kommen das ist nun mal so alles andere ist ein Gebastel und beseitigt nicht das Problem

Liebe grüße UWE
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Anonym

2018-05-10T15:42:36+00:00

Hallo Svetlana

Klasse so ist es schon besser und ich stehe ihm zur Seite bis zum bitteren Ende

Liebe grüße UWE
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