Kann Feature Update 1803 nicht installieren, weil Avira vorher deinstalliert werden soll

Anonym

Hallo,

beim Herunterladen von Update 1803 erhalte ich die Meldung, dass Avira Apps vorher deinstalliert werden müssen. Obwohl ich Avira seit längerer Zeit nicht mehr nutze und ordnungsgemäß deinstalliert habe, werden unter den Apps noch solche von Avira angezeigt (Avira Antivirus Hilfe/Avira Antivirus starten/Avira im Internet), wobei sich Avira Antivirus überhaupt nicht starten lässt. Keine dieser Apps lässt sich deinstallieren oder entfernen. Unter Programme und Features wird ebenfalls kein Avira-Programm angezeigt. Unter Windows (C) : Programme (86) steht dagegen noch ein Avira-Ordner, der sich ebenfalls nicht löschen lässt. Dazu heißt es, dass der Ordner oder eine Datei darin nicht gelöscht werden können, da Datei oder Ordner in einem anderen Programm noch geöffnet seien, ich weiß aber nicht in welchem.

Kann mir in diesem Falle jemand helfen?

mfg.

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Anonym

Hatte gerade auch das Problem. Nachdem ich sowohl das Dateisystem als auch die Registry von Avira-Resten komplett befreit hatte, bestand es weiterhin hartnäckig.

Dann habe ich die Datei C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\CompatData_[Datum_Zeit_Gedöns].xml gefunden. Und darin fand ich dann in der letzten Zeile den Hinweis auf mein spezifisches Problem: </DriverPackages><Programs>.....IconId="avipbb.sys|....>. Die Datei avipbb.sys fand ich im Pfad C:\windows\System32\drivers. Nachdem ich sie gelöscht hatte, lief das Update dann ohne weitere Probleme durch. Ich hoffe das hilft, zumindest bei der Suche nach den individuellen Ursachen!

mfg.

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91 zusätzliche Antworten

Anonym

2018-05-15T02:01:39+00:00

Guten Morgen Claus

Jepp da warst richtig bei den 2 Bildern

Du hättest nur Benutzer definiert anklicken müssen

Zur letzten Antwort von dir

Logisch bietet dir Windows das Update an und du sollst auf neu starten klicken

Du kannst es versuchen aber ich denke das wird nicht gehen aus den Gründen mit Avira denn da wird zu 90%tiger Sicherheit auch eine Fehlermeldung kommen

Du hast die Wahl der Qual

Ich würde die Installations Methode von den 2 Bildern nehmen um damit auf der sicheren Seite zu sein

Liebe grüße UWE

P.S. Gestern Abend war ich dann schon im Bett da ich um diese Uhrzeit aufstehen muss
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Anonym

2018-05-14T19:37:43+00:00

Hallo UWE,

ich wollte Dir nicht vorenthalten, dass Windows mir gerade gemeldet hat, dass ein neues Update zur Verfügung steht, mit ganz wesentlichen Verbesserungen für die Version 1709. Soll ich das jetzt herunterladen?

Gruß Claus
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Anonym

2018-05-14T19:23:37+00:00

Hallo UWE,

diese Bilder kommen auch. Und wenn ich dann die Lizenzbedingungen bestätigt habe, kommen die beiden angehängten Bilder. Wähle ich die erste Installationsart sagt der folgende Kompatibilitätsbericht, dass das Upgrade nicht zur Verfügung steht, wenn ich den Computer mithilfe der Windows-Installationsmedien starte. Schließe ich den Bericht, kommt die Installationsmaske und anschließend die Meldung 'Set Up' wird gestartet. Wird es aber nicht, vielmehr wird nach kurzer Zeit wieder Option Auswahl Maske angezeigt. Es ist zum verzweifeln.

Gruß Claus
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Anonym

2018-05-14T18:31:10+00:00

Hallo Claus

Du musst die Shift Taste gerückt halten das ist ganz wichtig und neu starten wählen bzw. anklicken

Liebe grüße UWE
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