Microsoft Fotos startet nicht

Anonym
2018-07-18T05:28:23+00:00

Nach dem letzten Windows 10 Update (Kumulatives Update für Windows 10 Version 1803 für x64-basierte Systeme (KB4338819)) kann ich die Microsoft Fotos App nicht mehr starten. Wenn ich ein Bild mit Fotos öffnen möchte bekomme ich den Fehler mit dem Code -2147219196 (siehe Screenshot).

Ich habe zu diesem Fehlercode oder zu dem Problem allgemeint bisher online nichts finden können. Kann mir jemand weiterhelfen?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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74 Antworten

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  1. Anonym
    2018-07-26T16:51:08+00:00

    Hallo!

    Und ich denke, dass es nicht nur an einem Update liegt, sondern noch andere Kompenenten mitspielen. Wie kann es sonst sein, dass auf meinen unterschiedlichen Rechnern dieses Problem nicht vorhanden ist.  Bisher wurde in den Threads nie mitgeteilt um welche Hardware es sich handelt und welche Software verwendet wird.

    Ich habe unterschiedliche Geräte, teils ganz neu und teils schon betagte ca 8 Jahre und bei keinem tritt dieses Problem auf. Auch nicht nach dem Update vom 25.07.

    Die Fotoversion welche installiert ist und funktioniert ist 2018.18051.17710.0

    Es wird immer nur auf MS gemeckert, habe keine Ahnung ob mit den Feedbacks, falls welche gesendet wurden auch die installierte Hard und Software mitgeteilt wurde. Meines erachtenst liegt das Problem in diesem Bereich. Wäre eben gut zu wissen, ob jene Rechner auf welchen dies APP nicht funktioniert irgend welche Gemeinsamkeiten haben.

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  2. Anonym
    2018-07-26T19:32:38+00:00

    Vielen Dank, bei mir hat es geholfen.

    Hatte Schwierigkeiten den Windowsapps Ordner zu finden, obwohl alle Ordner sichtbar waren,

    Habe in der suche in C:\ nach diesem Ordner gesucht und gefunden, der Rest war kein Problem.

    Vielen Dank nochmal!!!

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  3. Anonym
    2018-07-26T19:35:16+00:00

    Problem behoben und war mit einem Update aus dem Store!

    Version: Microsoft Fotos 2018.18051.18420.0

    hat das Problem behoben. MS hat also "nur" eine starke Woche gebraucht um das Problem zu finden.

    Immerhin geht wieder alles!

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  4. Anonym
    2018-07-27T05:38:02+00:00

    Alle Punkte abgearbeitet, leider ohne Erfolg ... das Problem mit der Foto-App besteht nach wie vor.

    MfG volker

    Nachtrag:  ... danach habe ich noch einmal im Store nach Microsoft Fotos gesucht, woraufhin die App neu geladen und installiert worden ist und nun läuft es erst einmal wieder.

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  5. Anonym
    2018-07-27T05:41:58+00:00

    Danke für den Tipp,

    die neue App Version tut was sie soll. Hoffentlich bleibt es so...

    Gruß

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