Microsoft Fotos startet nicht

Anonym
2018-07-18T05:28:23+00:00

Nach dem letzten Windows 10 Update (Kumulatives Update für Windows 10 Version 1803 für x64-basierte Systeme (KB4338819)) kann ich die Microsoft Fotos App nicht mehr starten. Wenn ich ein Bild mit Fotos öffnen möchte bekomme ich den Fehler mit dem Code -2147219196 (siehe Screenshot).

Ich habe zu diesem Fehlercode oder zu dem Problem allgemeint bisher online nichts finden können. Kann mir jemand weiterhelfen?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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74 Antworten

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  1. Anonym
    2018-07-27T17:10:58+00:00

    Hallo T()Bias!

    Wenn das runterladen der neuen FotoApp nicht funktioniert, hast du so wie du dein Problem beschreibst nicht nur mit dieser ein Problem, sondern es sind noch sonstige Fehler vorhanden. Wenn du Scannow und einen chdsk durchgeführt hat und das Problem wurde nicht behoben, solltest du es mit einem INPLACE Upgrade versuchen.

    Bisher hat das neu installieren( wird automatisch installiert , nur suchen und dann abwarten, nicht auf installieren. So war es zumindest bei mir ) von der FotaoApp aus dem MS Store das Fotoproblem beseitigt.

    Wenn sich diese nicht automatisch Updatet, schau mal welche Version installiert ist.

    Scheint aber es gibt bei euch(dir) auch nocht andere Probleme.

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  2. Anonym
    2018-07-27T16:32:30+00:00

    Hallo Fotos-Benutzer,

    bitte versuchen Sie Folgendes:

    Die Änderung des Eigentums im Ordner Windowsapps könnte helfen, dieses Problem zu lösen. Um dies zu tun, folgen Sie diesen Schritten:

    Sie müssen zunächst versteckte Dateien und Ordner entblößen:

    1. Öffnen Sie Datei-Explorer aus der Taskleiste.
    2. Wählen Sie Ansicht > Optionen > Ordner und Suchoptionen ändern.
    3. Wählen Sie die Registerkarte Ansicht und wählen Sie in erweiterten Einstellungen versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen und klicken Sie auf OK.

    Ändern Sie die Rechte auf dem Ordner und Unterordner:

    1. gehen Sie zu c:\Programm Dateien
    2. Rechtsklick auf den Windowsapps-Ordner
    3. gehen Sie zum Security Tab
    4. Klicken Sie auf Advanced
    5. Wählen Sie auf der rechten Seite des Besitzers "Ändern"
    6. in "geben Sie den Objektnamen, um auszuwählen", geben Sie den Namen Ihres Benutzers ein und klicken Sie auf "Namen prüfen".
    7. Klicken Sie auf "OK"
    8. Dies bringt Sie zurück in das Fenster "Erweiterte Sicherheit"
    9. unter dem Benutzernamen, klicken Sie auf das Kästchen "Besitzer auf unter Containern und Objekten ersetzen" und wählen Sie "Anwenden"
    10. Klicken Sie auf "OK", nachdem die Einstellungen aktualisiert wurden.

    Hoffentlich ist dies hilfreich. Lass es uns wissen.

    MfG,

    Gijs H.

    Hallo Gijs,

    ich bin alle beschriebenen Schritte bei drei unserer betroffenen Rechner durchgegangen - ohne Erfolg.

    Ebenfalls versucht habe ich, die Fotos-App im Microsoft Store herunterzuladen und neu zu installieren. Das funktioniert nicht, weil nach dem Klick auf "Installieren"  genau "nix" passiert (nur der Warte-Donut am Mauszeiger erscheint + verschwindet irgendwann wieder).

    Das heute installierte Kumulative Update (24. Juli 2018 – KB4340917) hat an einem der Rechner immerhin dafür gesorgt, dass ein linker Mausklick auf die Windows-Ecke links unten wieder etwas ausmacht. Aber das Cortana-Suchfeld ist tot, Feedback-Hub lässt sich nicht aufrufen...

    Ich bin mittlerweile etwas gefrustet.

    Grüße,

    Tob.

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  3. Anonym
    2018-07-27T11:53:39+00:00

    Hallo !  Da es zu dem Systemfehler 2147219196 / 195 scheinbar immer  noch kein Update zur Fehlerbeseitigung gibt - habe ich nun auch im Microsoft Store die aktuelle Foto App einfach neu heruntergeladen und ohne langem hin und her :

    Es funktioniert wieder alles ! Die gespeicherten Fotos können wieder angeschaut werden !

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  4. Anonym
    2018-07-27T07:59:26+00:00

    Danke für den Tipp,

    die neue App Version tut was sie soll. Hoffentlich bleibt es so...

    Gruß

    alle Probleme gelöst. War auch überfällig.

    Grüße Dieter

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  5. Anonym
    2018-07-27T05:41:58+00:00

    Danke für den Tipp,

    die neue App Version tut was sie soll. Hoffentlich bleibt es so...

    Gruß

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