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habe da update gemacht und komme nun nicht mehr in den laptop. erst kommt Fehlermeldung "Der Pfad ist nicht verfügbar C:WINDOWS\system32\config\systemprofile\desktop". Im weiteren Verlauf kommt Meldung "sihost.exe Systemwarnung unknown hard error". Dann kommt der Startbildschirm. Wenn ich mich anmelde, ist danach nur ein schwarzer Bildschirm nur mit Papierkorb und sehr reduzierte Startzeile zu sehen.
Bei Neustart zeigt es die Bildschirme des Updates an und hört irgendwann damit auf, offensichtlich ohne das Update abzuschließen.
Start lässt sich nicht öffnen. Also kein Zugriff auf Explorer oder System. Auch keine Möglichkeit, bei Neustart in den gesicherten Modus zu kommen , um einen alten Wiederherstellungspunkt zu öffnen.
Was kann ich tun?
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Nach dem Scheitern des Updatevorgangs bot das System bereits Optionen an, die ich nutzte. Auch "Wiederherstellungspunkt". Leider gab es keinen. Den zeitaufwendigen Weg von Elbufer möchte ich nicht gehen. Ich setze auf die Kompetenz von Leo_L und hoffe auf einen weiteren Lösungsweg.
Zwei heimische PC übrigens ließen sich problemlos updaten ...
Hallo zusammen,
dann werde ich mich auch mal einklinken.
Ich habe seit dem Windows 10 Spring Update das gleiche Problem. Auch bei mir kommt nach der Anmeldung "Der Pfad ist nicht verfügbar C:WINDOWS\system32\config\systemprofile\desktop"
Auch hier ist ein "notdürftiger" schwarzer Desktop zu sehen.
Ich habe jedoch herausgefunden, dass sich nach einer Abmeldung über [Alt + F4] und einer erneuten Anmeldung der Desktop halbwegs normal öffnet. Dann kommen die Fehlermeldungen "Unknown hard error" für sihost.exe und explorer.exe und der Bildschirm wird einfarbig. Man kann nun über den Task-Manager explorer.exe als Administrator starten, dann wird er sich wieder aufbauen. Bei mit hat er sich einige Male von selbst geschlossen, aber nach mehrmaligen neustarten des Prozesses blieb es dann offen. Auf diese Weise kann ich den PC einigermaßen nutzen, Internet geht jedoch nur über LAN, WLAN ist komplett deaktiviert. Der Sound kann durch das Ausführen der Problembehandlung per Rechtsklick auf das Taskleistensymbol aktiviert werden.
Natürlich ist das nur eine Notlösung, aber ich hoffe, es konnte evtl. helfen. Ich hoffe weiterhin auf eine gute, dauerhafte Lösung, denn die Optionen des Recovery Managers haben bei mir nicht funktionieren wollen.
Einen schönen Abend,
LG Julian98
Hab ebenfalls seit gestern das exakt selbe Problem auf Win10 x64 Laptop seit dem 1803-Update. Symptome stimmen genau mit den oben geschilderten überein, und nix geht mehr; es bleibt nur eine "Drüber-Unstallation" und die wird sicher problematisch, da das System ein upgegradetes Win8.1 ist und garantiert die Aktivierung scheitert. Desktop-PC wurde diesmal übrigens problemlos auf 1803 17134.48 upgedatet, beim letzten Mal half auch nur eine Neuinstallation . . . Danke Microsoft für diese grandiosen Updates !
Greenlucy
Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Hat mir das komplette System zerschossen, sitze jetzt seit einer Weile in "Vorbereitung läuft" fest, nachdem ich eine Neuinstallation per USB-Stick veranlasst habe.
Wie auch bei Georg hat es auf meinem Desktop-PC geklappt, mein Laptop hingegen ist erstmal hinüber.
In dem Menü am Anfang hatte ich übrigens zwei Windows 10 und das Windows Rollback. Rollback funktionierte nicht und wenn ich eine der beiden Win10 ausgewählt habe, kam ich auf den oben beschriebenen schwarzen Desktop...
Edit: Nach langem Warten hat es mit dem Media Creation Tool geklappt. Alle Dateien waren im Windows.old-Ordner. Werde diese jetzt sichern und das System nochmal komplett neu aufsetzen, zur Sicherheit. Ein Glück ist es "nur" der Studiumslaptop, da sind nicht so viele Programme drauf...
Hallo,
mein Laptop hat genau dasselbe Problem wie hier von jedem beschrieben wird. Auch mein Desktop-PC konnte ohne Probleme updaten, während mein Laptop jetzt nicht mehr brauchbar ist und auch nur dasselbe Menü mit nicht funktionierenden Funktionen, wie Windows Rollback anzeigt.
@Denito6 Inwiefern meinst du, dass es mit dem Media Creation Tool geklappt hat? Soll ich einfach einen USB-Stick mit nem bootfähigen Windows erstellen? Aber wie leite ich dann die Neuinstallation ein? Es wäre geschickt, wenn ich ein paar Daten retten könnte, auch wenn es nur ein Schullaptop ist.
