Pfad nicht verfügbar / sihost.exe Systemwarnung unknown hard error

Anonym
2018-05-14T11:08:53+00:00

habe da update gemacht und komme nun nicht mehr in den laptop. erst kommt Fehlermeldung "Der Pfad ist nicht verfügbar C:WINDOWS\system32\config\systemprofile\desktop". Im weiteren Verlauf kommt Meldung "sihost.exe Systemwarnung unknown hard error". Dann kommt der Startbildschirm. Wenn ich mich anmelde, ist danach nur ein schwarzer Bildschirm nur mit Papierkorb und sehr reduzierte Startzeile zu sehen.

Bei Neustart zeigt es die Bildschirme des Updates an und hört irgendwann damit auf, offensichtlich ohne das Update abzuschließen.

Start lässt sich nicht öffnen. Also kein Zugriff auf Explorer oder System. Auch keine Möglichkeit, bei Neustart in den gesicherten Modus zu kommen , um einen alten Wiederherstellungspunkt zu öffnen.

Was kann ich tun?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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62 Antworten

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  1. Anonym
    2018-05-28T09:10:26+00:00

    Nochmals vielen Dank, Julian - hat funktioniert, Notebook läuft wieder!

    Nochmal knapp für alle:

    USB-Stick oder DVD nach dieser Anleitung erstellen:

    https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_10-update/windows-10-update-1803-auf-problemcomputern-zum/a44f926a-083b-4dd3-b98a-6c4dea007066

    (Danke, Neo!)

    Explorer wie von Neo angegeben starten - oder nicht über den Task Manager gehen und seeehr lange warten - letztlich baute sich bei mir der Desktop doch noch auf, und alle Programme incl. Explorer sind aufrufbar. Auf keinen Fall, wie Neo schon schreibt, die Meldung 'Sihost.exe ....' anklicken, denn dann muss man wieder von vorne anfangen.

    Dann viel Geduld haben, denn das Update scheint gerne auf viertel bis halbem Weg abzubrechen. In dem Fall, wie Julian ausführt, den ganzen Vorgang wiederholen: irgendwie auf den Explorer kommen und setup.starten, (eventuell mehrmals) - und wieder viel Zeit mitbringen. Und dann endlich...

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  2. Anonym
    2018-05-27T18:18:14+00:00

    Habe das selbe Problem wenn ich dann cmd öffnen möchte bekomme ich kein Bild mehr. Also mein Bildschirm zeigt mir nichts mehr an und meine Lampe vom Bildschirm leuchtet so also ich im Standby bin oder der pc aus ist und der Bildschirm kein Signal bekommt. Genauso ist es wenn ich versuche meinen pc zurück zusetzten.

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  3. Anonym
    2018-05-27T17:22:45+00:00

    Vielen Dank! Konnte nach der Anmeldung nach langer Wartezeit, in der sich wirklich nur scheinbar nichts tat, bis sich dann doch der Desktop etc. aufgebaut hat, doch noch den Explorer aufrufen und alle Dateien auf externe Festplatte kopieren. Dann werde ich Deine Methode umsetzen, und, sollte es nicht klappen, Windows komplett neu installieren. Vielen Dank auch noch an MS für das tolle Wochenende, das ich  dank der verplemperten Zeit nicht hatte.

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  4. Anonym
    2018-05-27T17:11:24+00:00

    Danke für die schnelle Reaktion. Sorry, aber für ganz Doofe (wie mich): was genau hast Du gemacht? Neu gestartet habe ich natürlich auch, hat aber nichts gebracht. Heißt neu starten noch einmal ALLES von Anfang an oder einfach nur Runter- und Hochfahren? Ob ich statt des USB-Sticks auch eine DVD nehmen sollte? Wir haben es hier ja mit MS zu tun, da weiß man nie...

    Nachdem das Tool den PC nach 25% bei mir neu gestartet hat, kam direkt wieder der Anmeldebildschirm von Windows. Habe also den PC dann nicht nochmal manuell neu gestartet. Nach der Anmeldung wieder der schwarze Desktop, also Alt+F4, Abmelden, neu anmelden. Dann habe ich, wie beim ersten Mal, einfach wieder die das Tool von der DVD gestartet und es hat wieder von vorne angefangen, ist dann aber durchgelaufen. Dann hat er sich nach 100% wie gewohnt neu gestartet mit dem "Updates werden Verarbeitet"-Bildschirm und alles hat wieder funktioniert.

    Ich hoffe, es klappt bei dir auch :)

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  5. Anonym
    2018-05-27T12:27:44+00:00

    Danke für die schnelle Reaktion. Sorry, aber für ganz Doofe (wie mich): was genau hast Du gemacht? Neu gestartet habe ich natürlich auch, hat aber nichts gebracht. Heißt neu starten noch einmal ALLES von Anfang an oder einfach nur Runter- und Hochfahren? Ob ich statt des USB-Sticks auch eine DVD nehmen sollte? Wir haben es hier ja mit MS zu tun, da weiß man nie...

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