Hallo Ron Lock,
Ich empfehle Ihnen, dass Sie die Windows Update-Problembehandlung ausführen, um die Ursache dieses Problems zu identifizieren und zu beheben. Um dies zu tun, können Sie auf diesen Linkklicken.
Und dieser Artikelenthält Schritte zur Problembehandlung bei der Installation von Updates. Diese Schritte sollten für alle Fehler hilfreich sein. Es führt Sie durch eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung, um Ihre Windows-Version zu aktualisieren. Sie müssen diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge ausführen.
Lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen, um Ihnen weiter zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Svetlana