komme nicht in meinen startbildschirm.sie sind offline.geben Sie daszuletzt genutzte Passwort ein.

Anonym
2018-06-13T10:39:04+00:00

bin offline, komme nicht in meinen startbildschirm

Windows für Zuhause | Windows 10 | Einstellungen

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  1. Anonym
    2018-06-15T05:42:07+00:00

    Guten Morgen Horst,

    danke für deine Nachricht. 

    Seit wann besteht das Problem, vielleicht nach einem Update? 

    Versuche bitte nach folgender Anleitung den PC zu reparieren:

    1. Starte den PC
    2. Drück dann die Power Taste an deinem PC für 6-10 Sekunden (gedrückt halten bis der PC aus geht!)
    3. Wiederhole Punkt 1. und 2. 3-4 mal
    4. Windows startet dann in das erweiterte Startmenü
    5. Wähle Erweiterte Reparaturoptionen aus
    6. Geh dann auf Problembehandlung

    Gib uns Bescheid, ob es geklappt hat oder wenn du weitere Hilfe benötigst. 

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

    Viele Grüße,

    Alexandra

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  2. Anonym
    2018-06-15T08:04:05+00:00

    Hallo Alexandra,

    leider ist das Problem noch nicht behoben. Nach 4 maligem ein-und ausschalten des Pc kam die Meldung,

    Festplatte C wird überprüft und repariert. Dann kam wieder das lokale Konto .Wenn ich dann auf mein Konto wechselte stand wieder, Passwort eingeben. Wurde gemacht, dann kam wieder, Ihr gerät ist offline geben sie das Passwort ein das .Sie zuvor für diesen Pc eingegeben haben. alles wie gehabt Auf meinem Anmeldebild unten rechts in der Ecke ist ein kleiner Bildschirm. Wenn ich auf diesen klicke erscheint Netzwerk 3,verbunden und das Symbol Flugzeugmodus. Schade das ich jemals Ein Windows Konto eingerichtet habe.

    Grüß Horst

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  3. Anonym
    2018-06-15T08:08:51+00:00

    Hallo Alexandra. 

    habe in meiner Antwort vergessen. Das Problem begann nach einem Update.

    Gruß Horst

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  4. Anonym
    2018-06-16T14:21:51+00:00

    erst hat es nicht geklappt,dann bin ich bis Problembehandlung gekommen. Wenn ich weitermach gehen dann alle  Apps verloren?Auch Office und Norten und Cleaner usw.? Auch die Daten vom lokalen Konto meiner Frau?

    Grüße Horst

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  5. Anonym
    2018-06-16T14:59:40+00:00

    Hallo Horst

    Wenn die Daten von Norton und CCleaner verloren gehen ist das absolut richtig!!

    Denn diese Programme haben dir diesen Fehler eingebrockt

    Wenn du deine Daten nicht gesichert hast dann hier bitte nachschauen wie das geht

    https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_10-update/kein-zugriff-auf-den-desktop-möchte-eine/f837868f-bcd1-403a-9166-c6a8e0677c80

    Und dann bitte nie wieder fremde Virenscanner und Putz Tools und sonstige Systemverschlimmbesserer installieren

    Dann werdet auch ihr mit W10 glücklich

    Liebe grüße UWE

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