In Windows 10 wird die DCOM-Ereignis-ID 10016 protokolliert - Permanenter Absturz

Anonym
2017-12-01T19:02:55+00:00

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

Ich habe seit kurzem permanente Freezes in Windows 10, wo Win sich komplett aufhängt und nich nur noch die Reset-Taste am PC bedienen kann.

Die Lösung dazu existiert in dieser Form hier (https://support.microsoft.com/de-at/help/4022522/dcom-event-id-10016-is-logged-in-windows-10-and-windows-server-2016).

Das Problem ist genau wie darin beschrieben. Die Win-Fehlerprotokolle weisen diesen oder einen ähnlichen Fehler mit der Nr. 10016 aus.

Leider komme ich nicht über den Schritt 9 hinaus, weil mir mein Win 10 die Zugriffsberechtigung verweigert, die ich mir damit gerade erteilen will.

Wie umgehe bzw. wie behebe ich das ich das?

Es nervt gewaltig, wenn das System ständig abstürzt. Da scheint auch erst mit dem Update 1709 aufzutreten.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Einstellungen

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41 Antworten

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  1. Anonym
    2017-12-11T11:48:22+00:00

    Hallo Flo.wer,

    danke für die Rückmeldungen.

    Um nochmal auf den Schritt 9 mit der Berechtigung zurückzukommen:

    Wie lautet den die exakte Fehlermeldung?

    Du bist also Administrator, richtig?

    Ich freue mich auf deine Antwort.

    Gruß

    Leo

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  2. Anonym
    2017-12-11T13:38:11+00:00

    Flo.wer:

    Ich habe das Problem leider immer noch. Es ist zwar nicht mehr ganz so häufig wie vor der Neuinstallation von Windows 10, tritt aber immer noch in regelmäßigen Abständen auf.

    In einem neu installierten Windows, ohne ein einziges installiertes Programm?
    Welcher Zeitraum ist "regelmäßiger Abstand"?

    Und ich komme nicht dahinter, wo das Problem liegt.

    http://www.borncity.com/blog/2013/12/06/windows-8-1-einfrieren-langsamer-boot-desktop-reagiert-nicht-icons-sind-weg/
    http://www.wintotal.de/unbekanntes-multitalent-der-ressourcenmonitor-von-windows-7/
    http://www.computertooslow.com/diagnose-windows-freezing.asp
    Oder Einsatz eines Analyse-Tools wie Process Monitor...

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  3. Anonym
    2017-12-12T07:46:45+00:00

    Um nochmal auf den Schritt 9 mit der Berechtigung zurückzukommen:

    Wie lautet den die exakte Fehlermeldung?

    Du bist also Administrator, richtig?

    Ich bin mir mittlerweile nicht mal mehr sicher, ob der weiter oben von mir beschriebene Vorgang überhaupt die Quelle des Fehlers ist... in der Windows-Protokollierung taucht dieser nicht mehr auf... jetzt sind andere Fehler aufgeführt.

    Ja, ich bin der Admin.

    Evtl. könnte es auch an einem Anti-Malware-Programm gelegen haben... habe dies mal deinstalliert und schaue, wo ich bin.

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  4. Anonym
    2017-12-12T07:49:21+00:00

    In einem neu installierten Windows, ohne ein einziges installiertes Programm?

    Welcher Zeitraum ist "regelmäßiger Abstand"?

    http://www.borncity.com/blog/2013/12/06/windows-8-1-einfrieren-langsamer-boot-desktop-reagiert-nicht-icons-sind-weg/

    http://www.wintotal.de/unbekanntes-multitalent-der-ressourcenmonitor-von-windows-7/

    http://www.computertooslow.com/diagnose-windows-freezing.asp

    Oder Einsatz eines Analyse-Tools wie Process Monitor...

    Nein, natürlich mit installierten Programmen. Sonst ist es ja sinnfrei. ;)

    Naja, es kann sein, dass es einmal am Tag passiert. Wenn ich Pech habe, unmittelbar nach dem Start.

    Meist dann, wenn der Browser offen ist, ich also im Netz unterwegs bin (mit Firefox). Wie gesagt, ich habe mal ein Anti-Maleware-Programm deinstalliert, dass da recht viel Einfluss genommen hat. Evtl. war das die Fehlerquelle... hoffe ich...

    Ist der Process Monitor ein Windows-Tool? Oder ein externes?

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  5. Anonym
    2017-12-12T12:11:34+00:00

    Flo.wer:

    Ich bin mir mittlerweile nicht mal mehr sicher, ob der weiter oben von mir beschriebene Vorgang überhaupt die Quelle des Fehlers ist...

    Wie ich schon schrieb, hat eher nichts damit zu tun.

    in der Windows-Protokollierung taucht dieser nicht mehr auf... jetzt sind andere Fehler aufgeführt.

    Da tauchen üblicherweise immer Fehler auf, die aber fürs normale Arbeiten meist irrelevant sind.

    Evtl. könnte es auch an einem Anti-Malware-Programm gelegen haben... habe dies mal deinstalliert und schaue, wo ich bin.

    "Anti-Malware" ist Marketing-Sprech für "Malware". Wenn solches Drexzeux installiert ist, ist alles möglich. Ich hab's hier mal zusammengefasst:
    https://answers.microsoft.com/message/f08da479-c5e1-4c1f-860c-a8d21caf089c?threadId=9db426fb-ef05-4578-b4e1-9c96f1a515c9
    Eigentlich hätte man sofort auf das Thema hinweisen müssen, bevor man lange sinnlos mit Fehlersuche rumeiert.

    Nein, natürlich mit installierten Programmen. Sonst ist es ja sinnfrei. ;)

    Das sollte man dann so machen, dass man nach jedem installierten Programm erst mal testet. Wenn alles auf einen Schlag installiert wird, braucht man auch nicht neu zu installieren, dann hat man die gleiche Situation wie vorher.

    Wie gesagt, ich habe mal ein Anti-Maleware-Programm deinstalliert, dass da recht viel Einfluss genommen hat. Evtl. war das die Fehlerquelle... hoffe ich...

    Solche Malware mischt sich in alle Windows-Vorgänge ein. Ich hab mir mal kräftig am Ohrläppchen gedreht, weil ich's nicht sofort angesprochen hatte. Wenn ein Virenscanner sein soll, nur den Windows-Defender nutzen.

    Ist der Process Monitor ein Windows-Tool? Oder ein externes?

    Gehört zu den Sysinternal-Systemtools:
    http://technet.microsoft.com/de-de/sysinternals/bb896645

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