Windows 10 - Permanente Freezes - Ursache unbekannt

Anonym
2018-01-26T07:46:15+00:00

Hier mal ein neuer Threat, weil der alte (https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows\_10-other\_settings/in-windows-10-wird-die-dcom-ereignis-id-10016/a5376216-ffd7-40d4-8811-64f7d1963a7a) nicht mehr aktuell ist.

Seit einiger Zeit, gefühlt seit der letzten Windows Version 1709, habe ich permanente, höchst unregelmäßig aber dennoch stetig auftretende Freezes ist in Windows 10. Das kann 2 Min. nach dem Start passieren, aber auch erst 8 Stunden nach dem Start.

Die Ursache ist mir nicht bekannt. Das System friert einfach ein. Bildschirm wird zum Standbildschirm, keinerlei Eingaben welcher Art auch immer funktionieren mehr, der Sound - sofern er lief - bricht ab, es bleibt nur noch der Druck auf den Reset-Knopf am Gehäuse.

Ich habe die aktuelle Version von Win 10 zwei mal komplett neu aufgesetzt, ohne erkennbaren Fortschritt. Meine Treiber sind alle aktuell. Bis auf die Grafikkarten und Mainboard-Treiber verwende ich keine externen Treiber, sind also alle weitestgehend von Windows 10 selbst. Die Treiber sind alles aktuelle Versionen, weshalb ich davon ausgehe, dass sie mit dem aktuellen Win Update klarkommen.

Der Hinweis, im nackten Windows erst mal ein wenig herumzuprobieren, hat wenig gebracht. Mit nem nackten Windows habe ich keine Ahnung, was ich damit anfangen soll. Wenn ich die Programme wie üblich installiere, freezt es irgendwann früher oder später wieder, selbst wenn es mal 1 oder 2 Tage ohne Probleme läuft.

Auch Windows selbst stellt weder durch die Scanbefehle in PowerShell, noch durch den Geräte-Manager oder anderes irgendeinen Defekt am System fest.

Auch die Hardware wurde sowohl optisch, als auch mit div. Tools (Memtest u. a.) auf Fehler geprüft. Nirgends ist ein Defekt ersichtlich oder erkennbar.

Kurz: ich bin mit meinem Latein am Ende.

Was kann man noch tun?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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  1. Anonym
    2018-01-29T17:34:43+00:00

    Controller reinstallieren kann was helfen, ja.

    Sind insg. zwei Controller installiert, sollte man die beide deinstallieren?

    Der Cisco-Client muss kein Problem sein, schon gar nicht das deaktivierte virtuelle Gerät - aber: Wenn es zu Problemen kommt, kann es schon daran liegen. Wär ja interessant zu wissen, ob die Freezes ohne genauso auftreten...

    Das habe ich auch schon probiert, hat aber nichts am Problem mit dem Freeze geändert. Also am Cisco-Client kann es nicht liegen. Hatte vorher noch nie Probleme damit.

    Aber evt. ist das ja alles hinfällig, nachdem es mit den vertauschten Speicherriegeln zu gehen scheint? (evt. mechanisches Problem oder Defekt, der nur in einer der beiden Konfigurationen zum Tragen kommt?)

    Ich hatte seidem keinen Freeze mehr, ich kann mir es zwar nicht erklären, aber wenn es das Problem irgendwie behoben hat... muss ich noch ein wenig abwarten, um das sicher bestätigen zu können.

    Läuft aber immer noch recht instabil. Jüngst kann es dazu kommen, dass das System irgendwie... hängt. Ich kann die Maus noch bewegen, und Befehle damit erteilen, das Startmenü sowie der Rest des Systems reagieren dann aber 20 bis 30 Sek. nicht auf Eingaben. Nach dieser Zeit wird dann alles auf einmal ausgeführt... hat das auch irgendeinen Grund?

    Das System hängt kurz, schmiert aber nicht komplett und unwiederbringlich ab.

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  2. Anonym
    2018-01-29T14:57:08+00:00

    Hallo wieder Flo.wer,

    Controller reinstallieren kann was helfen, ja.

    Der Cisco-Client muss kein Problem sein, schon gar nicht das deaktivierte virtuelle Gerät - aber: Wenn es zu Problemen kommt, kann es schon daran liegen. Wär ja interessant zu wissen, ob die Freezes ohne genauso auftreten...

    Mit dem Inplace Upgrademeinte ich eine Reparaturinstallation, dazu die Setup.exe vom Installationsmedium aus dem laufenden Betrieb starten. (Einstellungen, installierte Programme und eigene Dateien sollten unverändert bleiben, wir empfehlen jedoch stets Datensicherung.)

    Oder, ne Nummer kleiner, ein etwas älterer Wiederherstellungspunkt? Eine Übersicht über Wiederherstellungsoptionen findet sich hier.

    Aber evt. ist das ja alles hinfällig, nachdem es mit den vertauschten Speicherriegeln zu gehen scheint? (evt. mechanisches Problem oder Defekt, der nur in einer der beiden Konfigurationen zum Tragen kommt?)

    Freut mich jedenfalls, wenn du uns auf dem Laufenden hältst.

    Weiterhin alles Gute,

    Jörg

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  3. Anonym
    2018-01-28T09:55:55+00:00

    Ich habe auch wieder das Problem, dass der Windows Task Host das Herunterfahren blockiert, weil angeblich ein Neustart erforderlich ist, um die Installation von Treibern abzuschließen.

    Ich habe über die Aufgabenplanung in der Computerverwaltung den MsCtfMonitor deaktiviert, was das Problem mit dem Herunterfahren dann in der Regel behebt.

    Vorhin habe ich noch bemerkt, dass meine Mainboardseitig-verbauten USB 3.0 Ports nicht mehr funktioniert haben. Die daran angeschlossenen Geräte wurden im Windows nicht mehr angezeigt bzw. waren trotz Stromversorgung nicht mehr ansprechbar. Ein Neustart hat das Problem dann zwar behoben, dass die USB 3.0 Geräte nicht aber schon zwei mal nicht mehr zur Verfügung standen, legt evtl. ein Problem mit dem USB 3.0 Host/Controller-Treiber nahe. Das könnte auch evtl. in Verbindung mit dem Task Host Problem stehen.

    Im Gerätemanager wird keine geänderte oder defekte Hardware erkannt.

    Ich habe versucht, aktuelle Treiber über Windows selbst für den USB 3.0 Hostcontroller zu installieren. Da bekommte ich aber nur die Antwort, dass die Treiber aktuell sind. Ich verwende nur die Sachen, die auf meinem Mainboard schon drauf sind, also keine externen PCIe-USB 3.0 Karten oder ähnliches.

    Über den Hersteller (Renesas - Das gibt der Geräte Manager an, das davon ein Hostcontroller installiert ist) ist es absolut nicht nachvollziehbar, ob dieser einen Treiber für das Mainboard anbietet. Habe bereits bei meinem Mainboard-Hersteller (MSI) nachgerfragt, was zu tun ist bzw. was man dagegen machen kann. Der von Windows installierte Treiber heißt "Renesas USB 3.0 eXtensible-Hostcontroller - 1.0 (Microsoft))".

    Nützt es evtl. etwas, den Controller im Geräte-Manager zu deinstallieren und neu zu installieren?

    Was kann man sonst noch tun?

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  4. Anonym
    2018-01-27T07:55:12+00:00

    Hallo Flo.wer,

    wenn es auch bei einem neu aufgesetzten System dazu kommt, andererseits die Hardware aber wirklich in Ordnung ist (evt. irgendwelche kleinen Timinginkompatibilitäten bzgl. CPU / Bus / RAM?), kann's ja eigentlich nur noch was sein, was beim Installieren von Programmen dazukommt.

    Nope. Mainboard-Settings erst kürzlich auf default zurückgestellt. Hatte vorher aber auch nur die Standardeinstellungen zum Betrieb genutzt und nur z. B. die Boot-Reihenfolge geändert. Kein Übertakten, verschärfte RAM-Timings oder ähnliches...

    Mit den Treibern von Windows testweise, wie läuft das?

    Oder mit welchen vom jew. Hersteller, aber älteren?

    Naja, wie gesagt, es schmiert nicht unter jeden Umständen gleich ab. Im nakten System ist mir irgendwie nichts aufgefallen, was aber nicht zwangsläufig was heißen muss. Referenztreiber, die ich von extern verwende (also nicht via windows) sind alle kürzlich erschienene Versionen.

    Zusätzliche Antivirussoftware am Start? Rechner übertaktet?

    Rechner ist nicht übertaktet, weder die CPU, noch die GPU oder anderes. Mit der Antivirussoftwar habe ich auch schon herumexperimentiert, mit div. Anti-Mailware-Programmen usw. Hat alles nichts genützt.

    Backgroundtasks von Anwendungen (z.B. Clouddienst-Client -ich persönlich hatte da mal ein Problem mit Dropbox-, Bandbreitenoptimierer, Demon für Downloadmanager o.ä.)?

    Nutze ich entweder nicht oder ist mir gar nicht bekannt, sowas. Ich habe via Autostart nur das nötigtste am laufen. Der Rest ist alles deaktiviert.

    Hilft evt. nach Installation der benötigten / gewünschten Software ein Inplace Upgrade was? Also dass dadurch was bereinigt würde, ohne dass das OS wieder "nackt" sein müsste ;)

    Keine Ahnung, was sie genau meinen. Da ich aber die Ursache nicht ausmachen kann, dürfte das schwierig werden...

    Viel Erfolg und bis die Tage,

    Jörg 

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  5. Anonym
    2018-01-26T15:27:55+00:00

    Flo.wer:

    Hier mal ein neuer Threat, weil der alte nicht mehr aktuell ist.

    Das ist Unfug, da hier ja nichts aktueller ist als im alten Thread.

    Der Hinweis, im nackten Windows erst mal ein wenig herumzuprobieren, hat wenig gebracht. Mit nem nackten Windows habe ich keine Ahnung, was ich damit anfangen soll.

    Z.B. einfach nur laufen lassen, Windows beschäftigt sich ja selbst mit unzähligen Aktionen, zieht Updates usw. - oder im Browser surfen, die vorinstallierten Spiele nutzen...

    Wenn ich die Programme wie üblich installiere, freezt es irgendwann früher oder später wieder, selbst wenn es mal 1 oder 2 Tage ohne Probleme läuft.

    Wenn "wie üblich" alle auf einen Schlag bedeutet, bringt es nichts. Soll das alles jetzt hier erneut aufgerollt werden? Alle Infos und Vorschläge sind im alten Thread zu lesen, alle Analyse-Methoden dort genannt. Wenn noch jemand Vorschläge hätte, sind sie dort angebracht, nicht hier.
    Und wenn es mit der aktuellen Windows-Version mit den gleichen Treibern und der gleichen Software bisher ohne Probleme ging, plötzlich aber nicht mehr, deutet es eher auf Hardware hin.

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