Gerade mit den "Support" gechattet. Antwort: Windows neu installieren. Klingt nach Standardantwort... Unfähig...
Hallo, diese Antwort habe ich auch erhalten. Mir würde schon reichen die laufende Neuinstallation abzustellen.
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Nach dem Herunterladen und anfänglichen Installieren vom aktuellen Patch KB4056892 (auch bekannt durch die aktuellen Sicherheitslücken-Problematik in den Prozessoren von Intel, AMD und Co.) muss Windows neu gestartet werden.
Nach dem BIOS Bildschirm kommt das bekannte Windows-Logo auf schwarzen Hintergrund; jedoch bleibt dann das "Arbeitssymbol" (der runde Kreis aus laufenden Punkten) aus. Keine Reaktion mehr; kein Blinken der Festplattenleuchte am Rechner; nichts. Auch auf STRG + ALT + ENTF reagiert der Rechner nicht mehr. Es hilft nur noch Aus- und wieder Einschalten.
Nach erneutem Einschalten das selbe Bild. Erst nach dem dritten Versuch erkennt Windows ein Problem und startet die automatische Fehlerbehebung. Die klappt dann auch; Windows startet wieder. Allerdings wird wohl die Installation des KB zurückgerollt.
Im Log steht: "Letzter fehlerhafter Installationsversuch: 04.01.2018 – 0x800f0845".
Kennt jemand eine Lösung?
Ach ja: Es handelt sich NICHT um eine Intel CPU sondern ein AMD Athlon 64 X2 mit 3 GB RAM und installiertem 64bit Windows 10 Pro (16299.125).
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Gerade mit den "Support" gechattet. Antwort: Windows neu installieren. Klingt nach Standardantwort... Unfähig...
Hallo, diese Antwort habe ich auch erhalten. Mir würde schon reichen die laufende Neuinstallation abzustellen.
Für dieses Problem findet sich ein Hinweis für einen Workaround im KB-Artikel
Aha.
Für dieses Problem findet sich ein Hinweis für einen Workaround im KB-Artikel
Lieber Microsoftsupport,
Es kommt, wie es kommen musste: ihr Tipp mit der Neuinstallation war - VOLLKOMMENER MIST!!!
Habe jetzt Windows komplett neu installiert. Bin nun zusätzlich noch von der 64bit Version auf die 32bit Version gegangen (Rechner hat nur 3 GB Ram) und es hat NICHTS geholfen.
Schön, dass ich jetzt alle Programme, Einstellungen etc. wieder neu machen kann.
@Microsoft: bitte verpflanzt diesen nutzlosen Supporter vor die Türe!!!
@all: kurz - Neuinstallation hilft nicht.
Da hab' ich ja nochmal Glück gehabt: Bei mir wird das bekloppte Update einfach nur nicht installiert.
Ich sag' es schon seit Jahren: Die microsofties haben den Überblick verloren.