Arrogant, kundenunfreundlich und marktschreierisch

Anonym
2018-03-30T16:21:10+00:00

Ich habe einen PC neu aufgesetzt, alles neuste Ware höchster Qualität (Windows 10, i7 3700 nVidia GeForce GTX 1060). Beim Start des brandneuen PC drangsaliert einem Windows mit tagelangen Updates, nach denen sich der PC zweimal nur noch mit "Stecker ziehen" starten lässt. Alle rund zwei Dutzend Applikationen konnten problemlos übertragen werden. Nur diejenigen von Microsoft und die aus dem Microsoftshop nicht. Man wird mit dem Office 365 drangsaliert, das man nie bestellt hat. Die Aktivierung der erst jährigen Office 2016 ist oberkompliziert nur per Telefon möglich. Zudem erkennt Windows die neusten Technologie wie 4K Bildschirme nicht.  Die Helpline ist kaum zu verstehen und deren versprochenen mails treffen nie ein.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Installieren oder aktualisieren

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  1. Anonym
    2018-04-17T08:08:29+00:00

    Grüezi Uwe und Tom

    Ja, Uwe, das ist für die dummen User sehr schwer zu verstehen. Sie meinen, Windows 10 sei ein Consumergood ähnlich einem neuen Fahrrad. Man muss einigermassen wissen, wie man damit umgeht und kann es nach einigen eigenhändigen Anpassungen sofort gebrauchen.

    Aber das ist ja ganz anders! Als seit 40 Jahren fahrradgewohnter Biker muss ich das neue Fahrrad zuerst zu einem Fahrradmechaniker tragen, der das klemmende Lenklager durch das eigentlich richtige ersetzt, die nicht bestellte Vorderrad-Verschalung schadlos demontiert und die Sattelstange für den bisherigen Sattel adaptiert.  Nach der ersten Ausfahrt muss er dann auch das Fahrrad vollständig demontieren,  um die gerissene Kette neu zu montieren. Natürlich ist es mit dem neuen Fahrrad auch nicht möglich, die liebgewordene Pedalmarke in der neuesten Version zu montieren und schon bei der ersten Ausfahrt die alte Bikermontur zu tragen. Dazu muss ich schon zum Pedalspezialisten, um das Normgewinde auf die fahrradeigene Norm anpassen zu lassen und in's Sportgeschäft, um herauszufinden, wie die Kleidung auf dem neuen Fahrrad zu tragen oder zu ersetzen ist.

    Nein, ich habe keine Fragen mehr. Du sagst mir ja auch, was ich wo zu tun und zu lassen habe und wo ich etwas zu sagen habe und wo nicht. Als dummer Schweizer habe ich gedacht, Foren seien da, um seine Meinung kundzutun, und sei sie noch so kritisch.

    Lieber Tom_West, Du feindest mich in fetter Schrift an, keine Angaben zu meinem Problem und zu meinem System gemacht zu haben - hast Du meinen ersten Beitrag gelesen? Ich trug ihn ausdrücklich unter "Eine Diskussion veröffentlichen Sie haben keine Frage, sondern möchten Ihre Meinung kundtun?" ein.

    Ich hoffe nun, damit diesen Blog zu beenden und danke allen, die sich positiv beteiligt haben. Ich danke vor allem allen, die mir in diesem oder anderen Foren helfen, wenn erneut ein Bestandteil meines Fahrrades aussteigt und ich im Schlamm lande.

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  2. Anonym
    2018-04-16T15:47:55+00:00

    Hallo Tom

    Da kann ich und will ich dir voll und ganz zustimmen 

    Denn wer nicht begreift was das hier für ein Forum ist  hat hier nichts verloren sondern soll sich in anderen Foren aufhalten

    @ Willi und Thomas 

    Wendet euch dann den direkten Support von MS oder noch besser an den Support eurer installierter Software

    Und heult hier nicht im Windows Forum rum

    Liebe grüße UWE

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  3. Anonym
    2018-04-16T15:36:47+00:00

    Und warum sprichst Du dann nicht Microsoft an, sondern User?

    Mache einen Service-Vertrag mit Microsoft und gut ist.

    Ich bin auf Linux und Windows angewiesen (gewesen). Ich hatte immer einen Service-Vertrag mit redhat und Microsoft (und mit Novell und mit IBM).

    DU installierst eine Software, die für unvorhergesehene Ereignisse verantwortlich ist. Und machst wen verantwortlich, der die Software nicht installiert hat? Denke nach, das warst Du!

    Aber es dreht sich im Kreis. WIR sind freiwillige Personen, die in unserer FREIZEIT Personen helfen möchten (ich mache dies übrigens auch für Linux).

    Der Microsoft-Service ist i.d.R. kostenpflichtig - wie der Service von so Vielen - übrigens, wenn Du eine Vollversion von Windows kaufst (nicht eine vorinstallierte) hast Du ein paar Fragen frei. Linux-Support gibt es, wie hier, auch nur von fleissigen Helferlein kostenlos - ansonsten gibt es da auch Service-Verträge (s.o.).

    Schildere Dein Problem, dann können Dir Anwender (das sind wir, so wie Du), helfen. Ansonsten kannst Du Deinen Müll woanders hinblasen. 

    Du hast hier nicht einmal Dein konkretes Problem benannt, keine Angaben über Dein System erwähnt, aber erwartest von Personen eine Antwort, die freiwillig Hilfe leisten wollen?

    Wie bescheuert ist das denn?

    P.S.: Deine Mutter hat Schuld. Die hat Dir kein Benehmen beigebracht.

    Sorry, hat sie schon, aber Du ignorierst ihre Empfehlungen.

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  4. Anonym
    2018-04-16T13:26:50+00:00

    Hallo

    Ist denn das so schwer zu verstehen? Natürlich will jeder sein Windows benutzen

    Es kommt darauf an was der Hersteller des Rechners mit Windows macht und  der User mit Windows macht

    Und der Hetseller installiert gesponserte Software auf dem Rechner

    Der User tut genau das Gleiche nur mit dem Unterschied das er es kaufen muss oder die Freeware Variante wählt

    Und somit ist Windows nicht mehr Windows weil Programme in den System Host Dateien rumfuhrwerkeln. 

    Ein Fahrrad bleibt ein Fahrrad ausser man baut einen Motor ein 

    Diesr Motor ist dann zur Fortbewegung gedacht und nicht zum Tuning des Rades

    Liebe Grüse UWE

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  5. Anonym
    2018-04-16T12:42:27+00:00

    Grüezi Willi

    Genau so ist es, als normaler, zahlender Kunde will ich arbeiten und weder basteln noch stundenlang sich drehenden Kreischen zuschauen.

    Leider bin ich auf Windows und eher neuere Hardware angewiesen, weil die meisten meiner Kunden auch Windows fahren und ich x Applikationen für Windows gekauft und/oder gemietet habe unter anderem auch, um mit der aktuellen Entwicklung bei den Kunden und in der Bildbearbeitung Schritt zu halten (Grafikkarten, Kameras mit ihren Dateigrössen und -formaten, Bearbeitungstempo, Datenkompabilität etc etc) .

    Mit Dank und freundlichen Grüßen

    Thomas

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