update 1709 fehler:nicht unterstützter modus

Hallo Emil,

>Doch dieses lange Übel hat Windows 10 Update 1709 mit dem nicht mehr brauchbaren HDMI Stecker verursacht und niemand von Microsoft bestätigt diesen Fehler.<

Sorry, aber ich glaube auch nicht, daß der Fehler deshalb auftritt!

Wie schon erwähnt, hat dein Gerät ganz normale Hardwarekomponenten, wie sie auf abertausenden Rechnern verbaut sind, die dieses Problem offensichtlich nicht haben.

Ich habe jedenfalls keine Anfrage in dieser Hinsicht, außer deiner, registriert.

Es ist also eher ein Problem, das speziell mit deinem System/Gerät zu tun hat.

ich befürchte nur, daß man per Ferndiagnose hier nicht weiterkommen wird!  :-(

Hauptsache ist aber, daß du wieder Ton hast und keine permanente Fehlermeldung mehr erscheint!:-)

Gruß

Jochen

Hallo an alle,

ich habe das gleiche Problem wie Emil. Ich benutze einen Samsung SyncMaster P2770HD, welcher via HDMI an meinem Laptop (Windows 10 Home) verbunden ist. Nachdem ich das Windows Update 1709 installiert habe zeigte mir der Monitor die Fehlermeldung "nicht unterstützer Modus" an. Nach ein wenig Rumtüftelei habe ich dann doch ein Bild bekommen, jedoch nur mit einer Auflösung von maximal 1280X1024p und 60p Hertz. Ein Bild mit einer Auflösung von 1920X1080p auf dem externen Monitor ist seit dem Update nicht mehr möglich, das eingebaute Display im Laptop funktioniert jedoch weiterhin tadellos. Nach ein paar Stunden habe ich dann die Entdeckung gemacht, dass der Laptop meines Nachbarn, welcher Windows 10 Professional mit dem Update 1709 verwendet, ohne Fehlermeldung mit Full-HD-Auflösung an meinem Monitor funktioniert.

Um eventuelle Fragen im Vorraus zu klären: Allte treiber sind aktuell, verbaut ist ein I5-7200U mit Intel HD-Graphics 620 und eine Nvidia 940mx.

Ich hoffe, dass jemand möglichst schnell eine Lösung für unser Problem findet, oder dass Microsoft dieses mit einem weiterem Update behebt.

Mit frundlichen Grüßen,

Jannis

Hallo EmilRohner und Jannis,

Ich verstehe, wie frustrierend das sein kann, aber es scheint, dass dieses Problem häufig bei Samsung SyncMaster-Monitoren passiert. Hast du schon versucht, Samsung zu kontaktieren, um dieses Problem mit Microsoft zu klären? Solcher Fehler kann passieren, wenn der Treiber in Windows 10 fehlerhaft ist, deshalb denke ich, dass die beste Maßnahme ist den Hersteller zu kontaktieren.

Alternativ kannst du das Update zurücksetzen und warten, bis das Problem behoben ist. Du kannst die folgende Website besuchen und eine der beschriebenen Wiederherstellungsoptionen verwenden: Wiederherstellungsoptionen unter Windows 10.

Wenn du noch Fragen hast, helfen wir dir gerne weiter.

LG

AEG

Hallo zäme

Ich konnte das Problem lösen mit dem VGA Anschluss und einem Audiokabel. Aber die lange ärgerliche Storry hat der nicht funktionierende  HDMI Anschluss, verursacht von Version 1709.

Mit freundlichen Grüssen Emil

Hallo,

ich habe übrigens hier eine ähnliche Anfrage in einer anderen Community. Auch dort tritt das Problem nur bei bestimmten Gerätekombinationen auf:

https://community.acer.com/de/discussion/535471/hallo-habe-ein-super-doofes-problem#latest

Daher muß ich auch meine Einschätzung zurücknehmen, daß es nicht am Update liegen kann.

Bin gespannt, ob es eine Lösung gibt!

Gruß

Jochen