DVD-Laufwerke (intern und extern) werden nach Windows 10 Update auf Version 1709 nicht mehr erkannt! Kein vernüftiger Support durch Microsoft

Anonym
2017-11-05T18:21:41+00:00

Nach dem Windows 10 Update auf Version 1709 werden **KEINE DVD-Laufwerke mehr erkannt,**weder das interne noch externe über USB! Von Microsoft gibt es als Hilfe nur Standartvorschläge (die ich selber schon versucht habe) und als krönenden Abschluß den Link zum Media Creation Tool. Damit soll ich mir die ISO-Datei downloaden. Eine ISO-Datei muss bekannter Weise auf eine Diskette gebrannt werden. Toller Vorschlag! Mit dem Finger, da ja auf kein DVD-Laufwerk zugegriffen werden kann? 

Hat jemand einen besseren Vorschlag als Microsoft? Der Fehlerhinweis im Gerätemanager lautet:

Dieses Hardwaregerät kann nicht gestartet werden, da dessen Konfigurationsinformationen (in der Registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. (Code 19)

De- und Neuinstallation des Gerätes, Treiberaktualisierung sowie die Löschung der Registryeinträge UpperFilters und/oder LowerFilters wurde schon durchgeführt!

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  1. Anonym
    2018-01-15T16:53:41+00:00

    Hallo mschuerer!

    Stelle doch mal deine Hardware auf welchem diese Probleme auftreten mal vor. Wir immer in Ellen langen Thread dieses jenes behauptet, aber keiner stellt die Hardware vor. Möglich, dass es eben am Laptop/PC liegt, da der Herstellr keine Treiber liefert. Die generischen Treiber welche Windows 10 mit bringt werden eben immer auf den neuesten Stand gebracht. Da kann es dann schon vorkommen, dass einige Hardware welche nicht mehr kompatibel ist auf der Strecke bleibt.

    Abhilfe hat oft schon ein älterer orginal Treiber vom Hersteller gebracht.

    Daher bitte welche Lappis/PC, Hersteller Typenbezeichnung oder Mainboard Hersteller Typenbezeichnung funktioniert nicht.

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