DVD-Laufwerke (intern und extern) werden nach Windows 10 Update auf Version 1709 nicht mehr erkannt! Kein vernüftiger Support durch Microsoft

Ich vermute, dass es am CD-ROM Treiber von Microsoft liegt, der ja auch schon in die Jahre gekommen ist.

Zumindest der zweite Teil der Aussage ist falsch. Der Treiber ist ganz normal aus dem Lieferumfang von Windows 10 Version 1709, also auf dem Stand von vor wenigen Wochen.

Falls du das Datum meinst, welches der Gerätemanager anzeigt, ist das absichtlich ein weit in der Vergangenheit liegendes Datum und hat nichts mit dem tatsächlichen Alter des Treibers zu tun. Alle Inbox-Treiber tragen übrigens dieses Datum.

Das andere Gerät solltest du problemlos updaten können. Es gibt ja schließlich kein generelles Problem und dein Ultrabook dürfte doch deutlich andere Hardware haben als dein PC.

Anscheinend kann ich mich nicht mehr richtig ausdrücken, sonst sollte das Problem verständlich geworden sein. Mit dem BIOS oder dem Treiber eines speziellen Geräteherstellers hat es nichts zu tun. Ein solches Problem wäre i.d.R. leicht zu beheben.

Mein AIO-Rechner erkennt ALLE DVD-Laufwerke nicht mehr! Nicht das fest eingebaute und auch nicht 4 externe DVD-Laufwerke, die wir über USB2 bzw.USB3 getestet haben (unterschiedliche Hersteller!). Andere externe Geräte und Laufwerke funktionieren problemlos. Siehe Screenshot! Nur JEGLICHE DVD (Bluray-) Geräte funktionieren nicht. Also mit Herstellertreibern hat das wohl nichts zu tun. Ich vermute, dass es am CD-ROM Treiber von Microsoft liegt, der ja auch schon in die Jahre gekommen ist.

An meinem Ultrabook funktionieren ALLE externen DVD-Laufwerke! Und das nur mit dem Windowstreiber. Dort habe ich natürlich das Update auf Version 1709 vorsichtshalber unterbunden, mit dem Programm "wushowhide.diagcab".

Bleibt wohl nur zu warten und auf ein update zu hoffen, mit dem dieses Problem (das auch viele englische user haben) von Microsoft behoben wird! 

Fragt sich nur, warum es speziell bei dir und irgendwelchen englischen Usern auftaucht. Fehler haben ja einen Grund. Vielfach sind das bei den Problemen mit fehlenden optischen Laufwerken Treiberprobleme, aber halt auch manchmal Programme, die stören.

Programme können wir nach einer Neuinstallation ausschließen. Treiber eigentlich auch, denn du hast das Problem mit an völlig verschiedenen Stellen angeschlossenen Laufwerken.

Wäre es aber ein generelles Problem, müssten hier deutlich mehr Leute mit diesem Problem auftauchen. Es bleibt also dabei, dass da noch irgendein anderer Punkt sein muss, der das Problem auslöst.

Das deutet auf einen Fehler in der Programmierung der Version 1709 hin, denn es wurde kein einziges zusätzliches Programm installiert.

Windows kann nicht alles erkennen, was ihm an Hardware vorgesetzt wird. Wenn Hardware über Windows-Update nicht automatisch eingebunden wird, sind die nächsten Anlaufstellen für Treiber der Chipsatz-Hersteller und der OEM. Eine Programmierung, die alles erkennt, kann es nicht geben. Ist das BIOS denn auf dem aktuellen Stand?

Was sagt denn der Hersteller dazu? Ggf. bleibt man halt bei seiner gut laufenden Version und wartet ab. Vor jedem Upgrade muss unbedingt eine Sicherung des alten Systems per Image erfolgen, um die alte Version im Falle eines Scheiterns nicht mühsam neu installieren zu müssen. Die eingebaute Rückkehrmöglichkeit ist nicht zuverlässig und scheitert oft genug.

Moin Ingo,

danke für den Vorschlag. Leider hat auch dies nicht zum Erfolg geführt.

Ich habe gestern Windows 10 neu (ohne Datenübernahme) installiert, von DVD (ist ja im BIOS vorhanden). Und siehe da, auch das "jungfräuliche" Windows 1709 erkennt das DVD-Laufwerk nicht. Das deutet auf einen Fehler in der Programmierung der Version 1709 hin, denn es wurde kein einziges zusätzliches Programm installiert und auch der oft genannte Sündenbock "CCleaner" hat noch nichts in der Registry gelöscht!

Bleibt wohl nur zu warten und auf ein update zu hoffen, mit dem dieses Problem (das auch viele englische user haben) von Microsoft behoben wird!