Nachricht nicht darstellbar in Windows Live Mail

Anonym
2018-02-21T23:49:48+00:00

Guten Tag!

Seit ein paar Wochen kann ich Mails eines bestimmten Absenders nicht mehr öffnen und erhalte die Meldung: "Windows Live Mail hat bei der Anzeige dieser Nachricht ein unerwartetes Problem festgestellt. Überprüfen Sie den Computer auf wenig Arbeitsspeicher oder wenig Speicherplatz, und versuchen Sie es erneut." (Ich nutze Windows 7, Windows Live Mail 2012) Es kann nicht am Speicherplatz liegen, das Mail ist wesentlich kleiner als viele anderen, die ich problemlos anschauen kann. Auf meinem Smartphone lässt sich die Nachricht darstellen. Vielleicht liegt es an der digitalen Signatur, die Windows Live Mail nicht lesen kann? Was kann ich dagegen tun? Da die Mails wichtig sind, kann ich sie nicht einfach ignorieren oder löschen. Weiss jemand Rat? Herzlichen Dank!

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  1. Anonym
    2018-02-26T04:02:51+00:00

    Hallo kw!

    Danke für deine Antwort. Ich bin wie von dir vorgeschlagen vorgegangen und habe Avast Internet Security deinstalliert und dafür MS Security Essential installiert. Leider kann ich nach wie vor mit Windows Live Mail 2012 die E-Mail nicht öffnen und lesen. Hast du vielleicht noch eine andere Idee? Ich würde gerne Windows Live Mail beibehalten, weil ich es nun schon seit Jahren vewende und mich daran gewöhnt habe. 

    Liebe Grüsse, Jacqueline

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  2. Anonym
    2018-02-26T04:24:52+00:00

    Hallo Jaqueline

    Wird die Mail bei Thunderbird angezeigt? 

    Wird die Mail nicht angezeigt oder nur der Anhang?

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  3. Anonym
    2018-02-28T17:50:17+00:00

    Guten Abend, kw!

    Bitte entschuldige die späte Antwort - die Kältewelle forderte Tribut...

    In Thunderbird wird die Nachricht korrekt angezeigt. Es liegt wohl doch an irgendeiner Einstellung in Windows Live Mail. Allerdings habe ich alles Mögliche ausprobiert, was im Mail Programm irgendwie anklickbar war. Vielleicht werde ich halt doch mein "geliebtes" Mail Programm aufgeben müssen, will ich die künftigen Nachrichten ohne allzu grossen Aufwand lesen. Thunderbird sieht nicht schlecht aus und wäre eine Alternative für mich. Ich habe allerdings gesehen, dass das Importieren von Kontakten und Mails mit einiger Arbeit verbunden ist, die Zeit dazu fehlt mir im Moment, aber vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt.

    Schönen Abend und liebe Grüsse,

    Jacqueline DSH

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