Nachricht nicht darstellbar in Windows Live Mail

Anonym
2018-02-21T23:49:48+00:00

Guten Tag!

Seit ein paar Wochen kann ich Mails eines bestimmten Absenders nicht mehr öffnen und erhalte die Meldung: "Windows Live Mail hat bei der Anzeige dieser Nachricht ein unerwartetes Problem festgestellt. Überprüfen Sie den Computer auf wenig Arbeitsspeicher oder wenig Speicherplatz, und versuchen Sie es erneut." (Ich nutze Windows 7, Windows Live Mail 2012) Es kann nicht am Speicherplatz liegen, das Mail ist wesentlich kleiner als viele anderen, die ich problemlos anschauen kann. Auf meinem Smartphone lässt sich die Nachricht darstellen. Vielleicht liegt es an der digitalen Signatur, die Windows Live Mail nicht lesen kann? Was kann ich dagegen tun? Da die Mails wichtig sind, kann ich sie nicht einfach ignorieren oder löschen. Weiss jemand Rat? Herzlichen Dank!

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  1. Anonym
    2018-02-22T18:01:54+00:00

    Guten Abend, kw!

    Danke für deine Nachricht. Ich nutze für den Virenschutz und die Firewall Avast Internet Security, Cleaner oder Tuning Programme habe ich keine installiert. Hast du eine Idee?

    Schönen Abend!

    Hallo JacquelineDSH

    Dein fremdes Antivir.. deaktivieren 

    Dann wichtig, deinstallieren mit dem Hersteller-Programm von hier:

    https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect\_other-protect\_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

    Jetzt das Windows Sicherheit-System von hier installieren, welches ähnlich gut wie andere Antivir Programme ist aber bei Updates keinen Ärger macht = Security Essentials

    https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=5201 

    Prüfen ob Defender und Windows Firewall aktiv 

    Windows Updates manuell suchen lassen  

    Jetzt die Mails testen

    Bevor fremde Sicherheit versprechende Programme wieder installiert werden bitte lesen

    http://win-sec.de/defender/

    http://www.borncity.com/blog/2016/08/07/windows-10-version-1607-und-die-fremdvirenscanner/

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  2. Anonym
    2018-02-23T04:59:46+00:00

    Hallo JacquelineDSH 

    Nur Du kannst es lösen, Deinstalliere Avast komplettkannst ja wieder installieren. 

    Und teste deinen Mails mit einem kostenlosen Programm  

    https://www.mozilla.org/de/thunderbird/

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  3. Anonym
    2018-02-22T21:15:48+00:00

    Danke, kw, für deine Antwort. Ich bin etwas erstaunt und verstehe nicht, wie mein Problem durch die Deinstallation meines Antivirus-Programmes behoben werden könnte - würdest du mir das bitte näher erklären? Welches sind deine Überlegungen? Ich bin den von dir angegebenen Links gefolgt und habe die Beiträge über den Windows Defender gelesen. Es scheint da ein "Glaubenskrieg" zwischen Befürwortern des Defenders beziehungsweise denjenigen für fremde Antivirus-Programme zu geben, der mir bis anhin unbekannt war. Ob aber darin die Lösung meines Problems liegt? Ich kann ja nur diejenigen Mails eines bestimmten Anbieters, den ich für vertrauenswürdig einschätze, nicht lesen. Ich vermute ein Zertifizierungs- oder ein Verschlüsselungsproblem, das ich aber nicht lösen kann.

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  4. Anonym
    2018-02-22T17:33:29+00:00

    Guten Abend, kw!

    Danke für deine Nachricht. Ich nutze für den Virenschutz und die Firewall Avast Internet Security, Cleaner oder Tuning Programme habe ich keine installiert. Hast du eine Idee?

    Schönen Abend!

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  5. Anonym
    2018-02-22T06:08:37+00:00

    Hallo 

    Welche fremden Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme werden genutzt?

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