Dateien empfangen Windows7 via Bluetooth

Anonym
2018-02-09T13:30:59+00:00

Auf meinem Laptop mit Windows 7 kann ich über Bluetooth nur Dateien an andere Geräte (Smartphone) senden, aber nicht empfangen.

Ich habe auch weder in der WindowsHilfe eine Erklärung gefunden, noch im Internet.

vielleicht gibt es ja hier jemand, der weiss woran das liegen und mir helfen kann.

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  1. Anonym
    2018-02-10T10:41:56+00:00

    Hallo Thorsten,

    ist das seit einem bestimmten Update so?

    Falls es mit aktuellen BT-Treibern, die du ggf. von der Herstellerseite installieren kannst, nicht funktioniert, kannst du diese auch wieder deinstallieren und schauen, ob es mit den generischen von Windows in einer älteren Version besser läuft (Gerätemanager -> Bluetooth-Gerät / Treiber / rücksetzen).

    Ferner, läuft bei dir ein Antivirusprogramm von Drittseite und/oder ein Systemoptimierer/Cleaner? Bitte einmal testweise deaktivieren oder besser, zumindest temporär deinstallieren.

    Möglicherweise sind Systemdateien beschädigt worden; du kannst versuchen diese zu reparieren. Hierzu bitte eine Administrator-Kommandozeile (oder Powershell) starten und folgende Befehle ausführen lassen:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    sfc /scannow

    Irgendwelche gefundenen oder reparierten Fehler?

    Wir freuen uns über Neuigkeiten zur Situation!

    Grüße,

    Jörg

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