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Hallo.
Ich lege jede Woche ein Backup meines Win7 System automatisch an.
Seit ca. 2 Wochen geschieht dies nicht mehr und ich wollte den Prozess neu anstoßen.
Wenn ich nun das betreffende Fenster in der Systemsteuerung öffne, wird außer einer Überschrift "Eigene Dateien sichern und wiederherstellen" nichts angezeigt?!
Ich habe nichts an den Systemeinstellungen geändert, keine neuen Programme installiert. Lediglich den Computer normal benutzt.
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Hallo Xandi17,
um dir besser weiterhelfen zu können, benötige ich einige Infos.
Gab es bei dir vor kurzem vielleicht ein Update, das so ein leeres Fenster herbeirufen könnte?
Hast du Drittanbieter-Antiviren- oder Tuningsoftware installiert?
Kannst du vielleicht einen Screenshot von diesem leeren Fenster machen?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Liebe Grüße
Aileen
Hallo Aileen
Spezielle Updates sind mir nicht bekannt, außer neulich einem FlashPlayer Update.
Als Sicherheitstool verwende ich seit Jahren F-Secure Internet Security. Tuningsoftware oder sonstige "Cleaner" nutze ich auch nicht.
Hier die Screenshots:
Hallo Xandi17,
vielen Dank für die Infos!
Auch, wenn sich das für dich irrelevant anhören mag: bitte deinstalliere F-Secure einmal testweise mit dem auf der Herstellerwebseite zur Verfügung gestallten Entfernungstool sauber und komplett.
Überprüfe dann, ob das Fenster danach noch immer blank ist.
Ich bin gespannt auf dein Ergebnis!
Liebe Grüße
Aileen
Hallo.
Ich habe alles deinstalliert mit Hilfe des Uninstallers von der Herstellerseite.
Leider vergeblich :-( -das Fenster ist noch immer blank.
Hallo Xandi17,
hmm, schade!
Dann empfehle ich dir, dein System einmal auf Fehler zu überprüfen. Wie das geht, kannst du hier nachlesen.
Wird am Ende des Vorgangs ein Fehler gefunden, bzw. repariert?
Ich bin gespannt auf dein Feedback.
Liebe Grüße
Aileen
