Microsoft Store ist angeblich veraltet

Anonym

Hallo,

gestern musst ich ein Systemimage vom Mai 2017 aufspielen. Der Stand hat wunderbar funktioniert. Es liefen einige Windows Updates, völlig normal. Mails, Kalender, Kontakte sind auf dem neuesten Stand. Wenn ich allerdings ein Microsoft Spiel aufrufe, erhalte ich die Meldung, dass meine Windows Version veraltet sei. Wenn ich den Store öffnen will, kommt die Mitteilung, dass diese Version nicht mehr unterstützt wird. Drücke ich den Button zum aktualisieren, lande ich auf einer Seite, auf der ich aufgefordert werde Windows 10 zu kaufen. Ich habe Windows 8.1 und bin zufrieden. Vorgestern haben die Spiele auch noch funktioniert. Und auch im Mai, als ich das Systemimage gesichert hatte.

Ich habe versucht auf dem betroffenen Tablet die Frage zu posten. Leider lief da immer die Sanduhr. Deshalb verwende ich jetzt einen anderen Rechner. Der Rest läuft aber einwandfrei. Ich komme ins Internet, kann Mails lesen und versenden.

Wie komme ich die aktuelle Version des Microsoft Stores und der Microsoft Games für Windows 8.1?

Andrea

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Anonym

Hallo Svetlana,

Ich möchte Ihnen sagen, dass es ein Problem mit dem Windows Store für alle Geräte gibt, welche mit Windows 8.1 betrieben werden.

Das kann ich so weder bestätigen noch nachvollziehen.

Hier auf meinem System, auch Windows 8.1, gab und gibt es dieses Problem nicht.

Offensichtlich betraf es ja nur Anwender, die ihr System auf Werkseinstellungen zurückgesetzt oder ein Systemabbild zurückgespielt oder ihr System in sonst einer Weise wiederhergestellt haben.

Dessen ungeachtet ist es erfreulich, dass auch diese Anwender nun wieder uneingeschränkten Zugang zum Store haben.

Carl

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Anonym

2017-08-17T19:19:15+00:00

Hallo Hermann,

die Fehlermeldung kommt bei folgendem Link

https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=7558

Ich habe noch ein älteres Image aus dem Dez 2016. Das hatte ich schon mal im Mai verwendet. Damals hat es geklappt. Als alles wieder eingerichtet war, hatte ich das neue Image erstellt. Wenn das auch nicht klappt, versuche ich die Reparaturanleitung.

Gruß

Andrea
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Anonym

2017-08-17T19:28:02+00:00

die Fehlermeldung kommt bei folgendem Link

https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=7558

Bei "MBSASetup-x64-DE.msi"?

Windows-Taste+X -> System

Was steht unter Systemtyp?

Ansonsten: MBSASetup-x64-EN.msi
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Anonym

2017-08-17T20:03:03+00:00

Hallo Hermann,

ich habe ein 32-Bit Betriebssystem mit einem x64-basierten Prozessor.

Ich habe MBSASetup-x64-EN.msi versucht. Dieselbe Meldung wie bei der deutschen Version.

Ich werde jetzt mal das Image aus dem Dezember versuchen.

Gruß

Andrea
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Anonym

2017-08-17T20:25:48+00:00

Hallo Hermann,

jetzt habe ich das Image aus dem Dez 2016 versucht, das nachweislich schon mal funktioniert hat. Jetzt kommt, wenn ich den Store öffne, dieselbe Meldung "Diese Windows-Version wird nicht mehr vom Windows Store unterstützt. Neueste Windows-Version herunterladen". Dann soll ich Windows 10 kaufen.

Es muss also an Microsoft liegen. Wollen die Leute, die ihren Rechner zurück setzen müssen, dazu zwingen Windows 10 zu kaufen? Ich kann noch die Reparatur versuchen, bin aber nicht sehr zuversichtlich. Wie gesagt, das Dezember-Image hatte ich im April schon mal verwendet und da hat es funktioniert.

Gruß

Andrea
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