Microsoft Games wie Solitaire, Mahjong und Jigsaw stürzen bei Laden der täglichen Herausforderungen ab

Hallo zusammen,

dieses Problem tritt auch bei mir immer wieder (jeden Monat auf's Neue auf, bei mir (Win10 Pro 64bit ) jedoch nur bei Jigsaw, und es scheint, als wenn es mit dem Sicherheitsupdate für den Adobe Flash Player (KB3214628) zusammenhängt, denn erst nach der ersten Installation dieses Updates trat es erstmals auf. Ich habe aus der Community dann den Tip bekommen, Jigsaw und das Update zu deinstallieren und nach einem Neustart Jigsaw wieder zu installieren. Dann hat es für ein paat Tage geklappt, bis es plötzlich wieder beim Start der Werbung in Jigsaw auf den Solitaire-Startbildschirm zurücksprang.

Die Kontrolle der Updates ergab, dass sich das verrückte Update wieder automatisch installiert hat und der Tanz vor vorn beginnt.

Leider habe ich bisher keine Möglichkeit gefunden, die automatische Update-Funktion in Win10 Pro 64bit abzustellen, um dieses Update zu verhindern. Kann mir da jemand einen Rat geben, ich bin für jeden Hinweis dankbar.

Noch besser wäre es natürlich, wenn Microsoft endlich solche Bugs ausräumen und Updates vor der Freigabe etwas intensiver testen würde.

Auf Eure Antworten bin ich sehr gespannt!

Viele Grüße

mef

Hallo Maria und andere,

das Problem wurde nochmals an nächsthöhere Abteilung weitergeleitet; ich möchte euch allen vielmals für eure Geduld und Mitarbeit danken. Sobald es Neuigkeiten gibt, melde ich mich bei euch wieder!

Bei Fragen gebt Bescheid,

euer Microsoft-Support.

Nachdem es mich auch unendlich genervt hat, habe ich einfach weiter probiert nach den Abstürzen. Und, siehe da soätestens beim vierten Mal klappt es.

Hallo Jörg Ulrich, 

vielen Dank für Deine sachliche Beschreibung des Problems. In den letzten Tagen, vom 24.01.2017 bis 26.01.2017, hatte ich mit den täglichen Herausforderungen von Microsoft Solitaire Collection, Mahjong und Jigsaw keine Probleme. Einmal anklicken, die Werbung lief und ich konnte alle Herausforderungen des Tages spielen. Seit Freitag, 27.01.2017,  bekomme ich entweder keine Verbindung, d.h. ich klicke die Herausforderungen an, das System "nudelt", bricht ab und schmeißt mich raus. Gestern konnte ich nach ca. 50 Mal klicken die Herausforderung spielen. Heute habe ich null Chance, ein Verbindung zu bekommen. Ich habe ein Windows 8.1 System und will nicht auf Windows 10 upgraden, denn bei dem System besteht ja auch das Problem. Langsam komme ich mir vor wie "für dumm verkauft". Ich hoffe sehr, das dieses "Werbeproblem" schnellstens behoben wird. Die täglichen Herausforderungen betrachte ich als "Kopftraining", gerade für ältere Semester.

Viele Grüße

Maria Schmidt

Hallo Joerg,

vielen Dank, genau so wie Du es beschrieben hast ist es.

Ich glaube das Microsoft Xbox garnicht wirklich interessiert ist sonst müsste das problem doch längst

behoben sein!

Gruß

Siggi