Hallo Susanne,
wir finden es schade, dass die Fotogallerie auf deinem System nicht wie geplant funktioniert. Eine Weiterentwicklung derer ist aktuell nicht in Planung; dürfen wir dich auf eine der folgenden kostenlosen Alternativen aufmerksam machen:
- IrfanView
- XnView
- XnView MP
- FastStone Image Viewer
Auf defekte Systemdateien prüfen:
Tasten Windows + R > cmd eingeben und Enter drücken > sfc /scannow eingeben und Enter drücken. Besteht das Problem anschließend fort?
Wir freuen uns auf deine Antwort,
dein Microsoft-Support.
Notiz: Wir möchten darauf hinweisen, dass wir für Drittanbietersoftware keinerlei Haftung übernehmen können!