Benachrichtigungen (emails) von Microsoft sind in Englisch ?

Richtig, es gibt leider immer noch keine Lösung.

Hallo Ralf_HH,

zwecks besserer Klärung deiner Anfrage möchte ich dir einige Fragen stellen:

• Um welche Art Rundschreiben (Windows, Office, etc.) handelt es sich?
• Sind die Adress- als auch die Zeitzonen-Einstellungen unter https://account.microsoft.com/ > Ihre Informationen > Persönliche Daten bearbeiten korrekt eingestellt?

Ich freue mich auf deine Antwort,

dein Microsoft-Support.

Hallo Microsoft-Support,

in Ergänzung zu der offenen Rückmeldung von Ralf_HH hier meine Antworten auf die beiden Fragen. Da ich dasselbe Problem habe, hoffe ich, Übereinstimmungen zu finden:

(1) Welche Art Rundschreiben: Vor allem sind es die wöchentlichen Family Reports vom Absender "Microsoft Family" ("Weekly activity report for..."), also die Zusammenfassungen der Aktivitäten meiner beiden Kinder. Ebenso alle Kaufmitteilungen der Konten meiner Kinder ("Purchase Notification for...") und die Anfragen nach mehr Rechnerzeit ("Can ... have more screen time?") von demselben Absender. Wie gesagt: Dieselben E-Mails erscheinen bei meiner Frau in Deutsch. Darüber hinaus erinnere ich mich, vereinzelte E-Mails zu Systemthemen (z. B. Ende 2016 die Aufforderung, meine offline Outlook-Anwendung neu einzurichten) in Englisch erhalten zu haben. Diese E-Mails habe ich jedoch nicht systematisch erfasst, kann insofern nicht sicher sagen, welche genau in Englisch waren. In Deutsch hingegen kommen die für die Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlichen Zahlen-Codes ("Sicherheitscode für das Microsoft-Konto") des Absenders "Microsoft-Konto-Team", und zwar sowohl für mein Konto als auch für die Konten meiner Kinder.

(2)  Adress- als auch die Zeitzonen-Einstellungen: Die Einstellungen lauten "Deutschland" (Land/Region) bzw. "Berlin, Deutschland - CET" (Zeitzone). Das Auswahlfeld Ort/Region ist leer, da das dazugehörige Drop-Down-Menü nur blaue Leerzeilen als Einträge enthält. Einen Ort kann ich also nicht einstellen.

Ich hoffe, das hilft.

Hallo [TZ],

stelle sicher, dass auch die regionalen und Sprach-Einstellungen deines Windows-Systems auf Deutsch/Deutschland gesetzt sind:

1. Tasten Windows + I > Zeit und Sprache
2. Links an der Leiste Region und Sprache

Anschließend führe einen Neustart durch; das Nachladen der Sprachpakete kann einige hundert MiB in Anspruch nehmen und demnach je nach Verbindung einige Stunden bis Tage benötigen.

Lass' mich wissen, obs funktioniert,

dein Microsoft-Support.

Hallo [TZ],

stelle sicher, dass auch die regionalen und Sprach-Einstellungen deines Windows-Systems auf Deutsch/Deutschland gesetzt sind:

1. Tasten Windows + I > Zeit und Sprache
2. Links an der Leiste Region und Sprache

Anschließend führe einen Neustart durch; das Nachladen der Sprachpakete kann einige hundert MiB in Anspruch nehmen und demnach je nach Verbindung einige Stunden bis Tage benötigen.

Lass' mich wissen, obs funktioniert,

dein Microsoft-Support.

Hallo Microsoft-Support,

danke für die Rückmeldung. Ich habe die Einstellungen bei beiden mit dem Konto verbundenen Geräten geprüft. Sie standen und stehen beide auf Deutsch/Deutschland.

Insofern kann das nicht die Ursache sein.