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Emails die ich von Microsoft erhalten sind in Englisch (außer Rechnungen). Ich würde sie aber lieber in Deutsch haben ?
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Hallo Aileen_G,
ich werde das Problem jetzt erstmal noch weiter beobachten. Wer weiß, ob es sich nicht evtl. schon erledigt hat, denn so viele entsprechende Mails kommen von Microsoft nicht um es zeitnah überprüfen zu können.
Ein zweiter und neuerer Account befindet sich ja wie beschrieben schon auf meinem Rechner, bei dem dieses Problem nicht auftritt bzw. auftrat.
Wie gesagt, ich melde mich auf jeden Fall nochmal, sobald eine entsprechende Mail eingeht.
Liebe Grüße
Zulu75
Hallo Zulu75,
kannst du eventuell einmal versuchen, einen neuen Microsoft-Account zu erstellen und so zu überprüfen, ob das Problem mit den englischen E-Mails tatsächlich davon abhängig ist?
Das würde uns bei der Fehlersuche ein ganzes Stück weiterbringen.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Aileen
Ich klinke mich hier mal mit ein. Bei mir ist es auch so, dass ich Mitteilungen jeglicher Art per Mail von Microsoft auf Englisch erhalte, meine Frau auf Deutsch. Unsere Einstellungen, auf dem PC und auch in den Kontoeinstellungen, sind komplett identisch. Ich finde dort zumindest keinen Unterschied.
Ich vermute hier Probleme mit älteren Windows-Konten. Meines habe ich z.B. vor vielen Jahren per Windows-Live erstellt, jenes meiner Frau erst mit Windows 10. Es sieht fast danach aus, als ob bei älteren Konten noch "versteckte" Einstellungen vorhanden sind die nach wie vor ausgelesen werden, aber nicht mehr editierbar sind.
Ein weiteres Phänomen, was evtl. darauf hindeutet: Bei einigen Spielen wird mir ein veraltetes Avatar-Bild angezeigt, welches ich weder editieren noch in den Kontoeinstellungen überhaupt sehe. Andere Spiele hingegen zeigen mir mein aktuelles Bild, das ich auch editieren kann. In meinem Fall sind hier beispielhaft Minesweeper/Sudoku (alter Avatar, nicht editierbar) und Solitaire (neuer Avatar, editierbar) zu nennen.
Auch wenn die beiden Themen auf den ersten Blick nichts miteinander zu tun haben, so sehe ich hier einen möglichen Zusammenhang, nämlich veraltete "Reste" im System bzw. auf den Servern, die trotzdem noch ausgelesen werden.
Viele Grüße
Zulu75
Hallo,
ich habe euer Anliegen nun an einen Experten weitergeleitet und melde mich zurück, sobald ich Neuigkeiten habe.
Bei Fragen gebt Bescheid,
dein Microsoft-Support.
Update**:**Nach Rücksprache bitte ich euch erneut sicher zu stellen, dass die Sprach- als auch regionalen Einstellungen unter https://account.microsoft.com/ sowie eurem Windows-Konto dieses Mal für alle Eltern und Kinder-Konten korrekt sind!
Ebenfalls von Interesse: Ganz unten bei den Rundschreiben gibt es eine Adresse abzulesen, so z.B. Microsoft Germany oder Microsoft UK etc.
Wie lautet diese?
Ich freue mich auf eure Antwort,
euer Microsoft-Support.
Auch bei mir Deutsch/Deutschland !
