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Wie kriege ich meine alte falsche anmelde Email mit der ich das Konto angemeldet hatte gelöcht? Ich besitze kein Mobiltelefon und auch der Code den mir das Festnetz gab wurde nicht akzeptiert. Ich habe auch keinen Drucker und ich habe drei Wochen auf meine Antwort warten müssen und Microsoft wird weiterhin meine falschen Daten haben denn ich kann meine neuen nicht aktiveren. Ich bin schon lange nicht mehr bei gmx. Wie lösche ich sie? Ich habe auch niemanden der mir das mit dem Handy aktivieren könnte. Mein Mann muss mit meinem Konto in die Xbox weil gmx blockiert und Drive kann ich nicht benutzen weil ich nach meiner Emailadresse von gmx gefragt werde und nicht von Outlook.
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Hallo Sandra,
Danke für Ihre Antwort.
Verstehe ich jetzt korrekt, dass Sie als neue Sicherheitsinformation eine Telefonnummer eingegeben haben, worauf Sie wieder keinen Zugriff haben?
In diesem Falle müssen Sie bis zum 05/05/2016 warten, und sobald die Sicherheitsinformation ersetzt worden sind, diese nochmal als ungültig kennzeichnen. Geben Sie diesmal bitte eine gültige E-Mail-Adresse (oder eine Handy-Nummer, worauf Sie Zugriff haben) ein. Sie werden aber wieder 30 Tagen warten müssen.
Meine gültige email adresse ist ************@outlook.de aliasse .com aber die kann nicht angeschrieben werden denn nämlich sie nicht mehr existierende emailadresse gmx.de blockiert den outlook eingang und alles kommt an den email schreiber zurück. Ich sollte daraufhin die codefunktion nutzen was nich ging denn ich bin ohne telephonnummer und handy nummer. Ich kann mir kein handy leisten und kein festnetztelephon.
Ich habe die microsoft app heruntergeladen. Sie wollten eine alternativ email von mir haben. Outlook.de und outlook.com wollten sie nicht akzeptieren und eine cdefunktion kann ich noch immer nicht unter meinen ganzen falschen nummern nicht abrufen weil ich seit über einem Jahr kein Handy besitze. Ach so, die alternativ email zu meinem gmail account kam nie an
Hallo Sandra,
ich möchte festhalten:
******@outlook.de
******@outlook.com
Da man mit einem Outlook.com-Alias sich in gleicher Weise in Outlook.com mit demselben Passwort einloggen kann, funktioniert dies auch auf https://account.microsoft.com/
Kannst du bitte die entsprechenden Punkte für mich bestätigen, korrigieren oder erläutern?
Freue mich auf deine Rückmeldung.
Ich werde gar nichts ändern und weiterhin slles do lassen wie es ist. Ich warte seit dem 28. März auf hilfe vom support und seitdem habe ich an die 20 mails verfasst dass ich keine nummer mehr habe seit April 2015 und die gmx adresse wurde in diesem Zeitraum auch stillgelegt mit der ich das microsoft konto eröffnete. Daraufhon hatte ich outlook.de genommen und sollte noch dazu eine aliase email einrichten und diese war outlook.com. ich werde es nicht ändern können ICH HABE KEINE TELEPHONNUMMER UND KEINE HANDYNUMMER WEIL ICH EIN TABLET OHNE SIMKARTE BESITZE. Würde man in meine ganzen mails lesen die ich seit zwei monate schrieb aber das wurde nicht verstanden und jetzt werde ich mich auch nicht mehr weiter drum kümmern. Ich hoffe dass ich gesperrt werde denn damit tut man mir einen riesigen Gefallen. Ich kann mir kein Handy leisten. Festnetznummer wird nicht akzeptiert was nicht mein Problem ist.
