Problem mit Spiel FIFA 2016

Anonym
2016-07-12T16:02:23+00:00

Hallo, das folgende Problem, ist eventuell ein etwas außergewöhnliches, genau deshalb melde ich mich hier!

Nämlich hat es alles mit dem Spiel FIFA 16 von Electrionic Arts zu tun. Das Spiel startet seit geraumer Zeit nicht mehr und ich quäle mich seit nun gut 4 Monaten durch deren Support... Nun haben sie mich hierhin verwiesen da ich einen System Check mit dem Befehl "sfc/scannow" in der cmd.exe ausführen sollte, das Ergebnis jedoch aussagte, dass mein System nicht in Ordnung ist und einige Fehler nicht behoben werden konnten. Laut EA Support sollte das Spiel wieder laufen wenn mein System wieder funktioniert. Dazu sollte ich sagen, dass das Spiel bereits unter Windows 10 lief, es jedoch seit ich mir den Flugsimulator X über die Plattform "Steam" gekauft hatte, nicht mehr läuft. Zwischenzeitlich funktionierte es dann wieder als ich die Registry mit dem CCleaner gelöscht hatte. Jedoch wollte ich mich nicht damit abfinden, dass ich auf den Flugsimulator verzichten muss, weshalb ich mir die Demo des Spiels Xplane 10 installiert und gespielt hatte. Danach ging FIFA dann wieder nicht... Da die Mitarbeiter von EA es nun auf mein System schieben melde ich mich hier. Allerdings habe ich absolut keine Ahnung wie und wo ich ansetzen soll das Problem zu ermitteln, um es dann zu beheben. Ich hoffe ich bekomme hier Hilfe, ansonsten muss ich mich wohl erstmal an den Callservice wenden oder im Schlimmsten Fall Windows 10 deinstallieren, kaufen und neu drauf ziehen (obwohl ich eigentlich kostenlos geupdated habe von Win 7 auf Win 10!!).

Ich hoffe ich bekomme schnellst möglich Hilfe.

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63 Antworten

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  1. Anonym
    2016-07-13T18:42:19+00:00

    das kann schon eine neuinstallation seiwenn er die platte nicht formatiert

    Dann verschieb es die alte Installation in Windows.old

    Wenn Windows Old existiert, ist es ein Upgrade mit der Option, das vorherige OS wiederherzustellen!

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  2. Anonym
    2016-07-14T09:29:08+00:00

    Hallo Kno63,

    Windows.old kann auch vom November- (Version 1511) oder Anniversary-Upgrade (Version 1607) stammen.

    Wir freuen uns auf eure Rückmeldung,

    euer Microsoft-Team

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  3. Anonym
    2016-07-14T10:40:08+00:00

    Hallo Kno63,

    Windows.old kann auch vom November- (Version 1511) oder Anniversary-Upgrade (Version 1607) stammen.

    Wir freuen uns auf eure Rückmeldung,

    euer Microsoft-Team

    For heaven's sake,

    aber doch nicht mit Daten vom "Altsystem", wenn er gestern nach der Anleitung von Richi50 Win 10 clean installiert hat!

    Er hat ja das Media Creation Tool benutzt, in dem die Version 1511 schon enthalten ist, und nicht von Windows 10 Build 10240 upgegradet!

    Zitat vom OP: "meine Daten sind im Ordner "Windows Old" oder so ähnlich gespeichert, ich versuche sie gerade im Moment rüber zuziehen"

    Gruß

    Jochen

    P.s.: Kennst du irgendeine Quelle, von der man das "Anniversary Update  jetzt schon beziehen kann?  <eg>

    Meines Wissens wird das am 02.08.2016 ausgeliefert! ;-)

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  4. Anonym
    2016-07-14T12:10:35+00:00

    Hallo Richi,

    Okay also das mit Windows aktivieren habe ich jetzt geschafft, ich habe den PC komplett zurück gesetzt und Windows dann nochmal drauf gezogen, dieses Mal richtig (mein Fehler war, ich habe Win 10 Pro ausgewählt, weil ich früher mal Win 7 Pro hatte und das davon noch gewöhnt war, aber jetzt ist alles richtig). Der PC ist wieder komplett bei Null, allerdings geht FIFA 16 noch immer nicht...

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  5. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2016-07-14T12:35:40+00:00

    Hallo Kai,

    super dass du´s geschafft hast. :-)) Jetzt hast du mich aber trotzdem voll auf dem falschen Fuß erwischt.

    Ich weiß, dass man auf einem Rechner Spiele spielen kann und hab´ mich schon mal an Solitaire mit

    mäßigem Erfolg versucht. Aber vielleicht hat ja einer der Mitschreibenden und Lesenden noch einen

    Pfeil im Köcher. Wahrscheinlich wirst du dich wieder mit den entsprechenden Herstellern ´rumärgern

    müssen. Das BS läuft jedenfalls (hoffe ich doch) einwandfrei, die Ausrede fällt auf jeden Fall weg.

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