Sperre der Systemdisk aufheben und BIOS-Passwort ermitteln

Nach glaublich dreimaligem Drücken der Enter-Taste erschien: “Enter Onetime Password“. Dort habe ich den Key eingegeben, der oberhalb des Eingabefeldes angezeigt wurde (3PDJ-9XJR-V3VD-T8HX)

Es erschien diese Meldung: „Warning! Invalid Password, Re-enter Password) schließlich erschien nach der glaublich dritten Eingabe „System Disabled“

http://www.sony.de/support/de/article/23239

(Option 1 Punkt 4-7)

Gemacht?

Hallo Dumba und Rest der Community

vielen Dank für die bisherigen Beiträge. Bis jetzt ist es jedoch nicht gelungen, das Windows 8 zu starten. Habe daher den SONY Support angeschrieben. Werde über dessen Antwort berichten.

Will auch wissen, wieso ein Passwort verlangt wird um ins BIOS zu kommen (um dort die Startreihenfolge so zu ändern, dass zuerst vom DVD-Laufwerk gestartet wird, in dem ein Reparaturdatenträger liegt). Der liebe Freund, der 2013 Windows 8 installiert hat, lebt leider nicht mehr (Motorradunfall). Wir glauben nicht, dass er ein Passwort eingestellt hat. Im Internet gibt es Beiträge, dass das eher von SONY so vorgesehen ist. So ein Passwort verkompliziert die Angelegenheit. Das würde uns veranlassen, nichts mehr von SONY zu kaufen. Da die Garantie schon abgelaufen ist erwarte ich mir von SONY keine große Hilfe.

Vielleich weiß wer hier in der Community noch etwas Hilfreiches. Daher habe ich die Fehlerbeschreibung hier nochmals eingefügt:

Problem:

Laptop startet nicht das Windows 8 (64 Bit); keine Ursache erkennbar, d.h. Hardware wurde nicht verändert etc.

Fragen:

1. wie kann ich ins BIOS kommen und dort die Bootreihenfolge so ändern, dass Win 8 zuerst vom DVD Laufwerk startet (in dem ein Reparaturdatenträger liegt)?
2. wie kann ich das BIOS Passwort erfahren und ob es schon im Auslieferungszustand (VISTA) eingestellt war oder beim Upgrade auf Win 8 (31.5.13) manuell eingegeben oder automatisch aktiviert wurde? Details siehe Fehlerbeschreibung. Egal wer so ein Passwort eingestellt hat war wenig hilfreich.
3. wie kann ich feststellen, ob die interne Festplatte ausgetauscht werden muss (könnte ja Ursache für die Fehlfunktion sein)?
4. wer führt den allfälligen Austausch der Festplatte zu welchem Preis durch, und welches Modell empfehlt Ihr (bitte genaue Specs und Bezugsquelle)?
5. was soll ich am besten tun, damit der Laptop nicht zum Elektroschrott wird?

Laptop:

Produktname: SONY VAIO VNG-FW31ZJ

Serial Number 28286464 5000360

Modellgruppe: SONY VAIO MODEL PCG-3F1M

Fehlerbeschreibung:

Der Laptop wurde die letzten Monate nicht benutzt, weil Win 8 (plötzlich, ohne erkennbare Ursache) nicht startete. Wir hatten keine Zeit, uns mit dem Problem zu befassen. Nun wollen wir den Laptop auf Win 10 umstellen. Wir schätzen an diesem alten Laptop, dass er (anders als neuere Modelle) völlig geräuschlos läuft.

Daher wollte ich nun im BIOS die Bootreihenfolge so ändern, dass nicht von der internen Festplatte (C:) gestartet wird sondern vom DVD-Laufwerk, in dem ein Systemreparaturdatenträger (Win 8, 64 Bit) liegt. Danach hätte ich alle Daten mit der auf einer externen Disk gespeicherten (mit Windows erstellten) Sicherung wieder hergestellt.

Nach Drücken der F2-Taste (unmittelbar nach dem Einschalten) erscheint im BIOS diese Abfrage:

„ENTER BIOS PASSWORD“. Ein solches ist mir nicht bekannt. Ich weiß nicht, ob das von wem eingegeben wurde beim Installieren von Win 8 oder ob das bei VAIO Laptops so vorgesehen ist (beides ist keine gute Idee).

Nach glaublich dreimaligem Drücken der Enter-Taste erschien: “Enter Onetime Password“. Dort habe ich den Key eingegeben, der oberhalb des Eingabefeldes angezeigt wurde (3PDJ-9XJR-V3VD-T8HX)

Es erschien diese Meldung: „Warning! Invalid Password, Re-enter Password) schließlich erschien nach der glaublich dritten Eingabe „System Disabled“

Nach Wiedereinschalten des Laptops hat sich anscheinend nichts geändert gegenüber dem Zustand vor der falschen Eingabe des Passworts:

Nach Einschalten des Laptops (nun ohne die F2-Taste zu drücken) erscheint das Windows-Fenster und darunter der drehende Kreis. Erst nach mehr als 20 Minuten wird (auf schwarzem Hintergrund) angezeigt „Diagnose des PC wird ausgeführt“, nach weiteren mehr als 20 Minuten erscheint (nun bereits auf türkisenem Hintergrund) „Automatische Reparatur, Der PC konnte nicht automatisch repariert werden“.

Die hier angeführten Wartezeiten habe ich geschätzt, weil ich natürlich nicht dauernd auf den Laptop gestarrt habe. Diese langen  Wartezeiten sind jedenfalls bemerkenswert.

Nach Klick auf den Button „Erweiterte Optionen“ wählte ich „Problembehandlung“, dort versuchte ich alle 3 Optionen („PC auffrischen“, „Originaleinstellung Wiederherstellen“, „Erweiterte Optionen“)

Die beiden erstgenannten Optionen (Auffrischen, Wiederherstellen) habe ich erfolglos ausprobiert, danach auf „Erweiterte Optionen“ geklickt. Nach mehr als 20 Minuten erschienen die dort möglichen 5 Optionen: „System wiederherstellen“, Systemimage-Wiederherstellung“, „Automatische Reparatur“, „Eingabeaufforderung“, „Starteinstellungen“. Das Ausführen aller 5 Optionen startet nicht das Windows 8:

Eine Systemabbildsicherung wurde auf der externen Festplatte gefunden, konnte jedoch nicht eingespielt werden, weil der „Weiter“-Button ausgegraut war.

Mit der Eingabeaufforderung habe ich folgende Befehle eingegeben, die allerdings auch nicht bewirkten, dass Windows 8 startet:

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /scanos

bootrec /rebuildbcd

obige Befehle wurden erfolgreich ausgeführt

chkdsk meldet: „In der Großbuchstabentabelle wurden Fehler gefunden“

chkdsk /f /r /x kann nicht ausgeführt werden, weil auf die Disk nicht zugegriffen werden kann

diskpart

list disk meldet “Status Online”

select disk 0

attributes disk clear readonly meldet: “Die Datenträgerattribute konnten nicht mit DiskPart gelöscht werden.“

Da der Laptop auf die o.a. Befehle überhaupt reagiert ist es IMHO möglich, dass die Festplatte physisch OK ist und somit nur eine Einstellung (im BIOS die Bootreihenfolge?) geändert werden muss. Was sollen wir tun?

Dumba_M3 [Insider]:

Mein letzter Download liegt etwas zurueck, und ich kann nicht mehr sagen, ob ich die Bitzahl welche ich moechte, angeben musste.

Wenn man sich das große ISO runtergeladen hatte, wird man bei der Installation zuerst gefragt, ob man Win32 oder Win64 installieren will, später muss man wählen, ob Home oder Pro.

Google-Fe­ti­sch. ;-)

Hermann, ich mag deine Initiative. Du gibst nie auf, und findest meistens etwas Brauchbares.