Code 80072F8F Windows 8.1 x64

Anonym
2014-04-19T14:55:12+00:00

Hallo,

Update KB2919355 verhindert jedes weitere Update mit dem Fehlercode  80072F8F.

Nach Deinstallation von Update KB2919355 funktioniert die Update-Funktion wieder.

Kann mir jemand helfen?

PS: Datum und Uhrzeit wurden nicht verändert.

Vielen Dank im Voraus!

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32 Antworten

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  1. Günter Born 49,461 Zuverlässigkeitspunkte
    2014-05-02T15:20:41+00:00

    Mittlerweile habe ich jeden Tipp (auch aus anderen Foren) genutzt, aber es scheint wirklich am Update selbst zu liegen. Egal, ob manuell installiert oder über die Update-Funktion.

    Auf den Store komme ich gar nicht mehr und die Update-Funktion läuft nur nach Deinstallation des Updates wieder.

    Da bin ich momentan ratlos - da Du "jeden Tipp" genutzt hast.

    Ich habe hier einiges probiert - und auch virtuelle Maschinen gehimmelt. Mit den üblichen Tricks wie Deinstallation der Update-Pakete, Neuinstallation der Update-Pakete, ließen sich das OS sauber updaten und funktionierte auch. Da ich nicht vor deinem Rechner sitze und mitverfolgen kann, was genau gemacht wurde, muss ich an dieser Stelle das bildliche "Handtuch" werfen. Möglicherweise hat aber noch jemand eine andere Idee - oder Du findest noch was heraus. In letzterem Fall lasse und die Info zukommen.

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  2. Anonym
    2014-05-01T11:46:03+00:00

    Mittlerweile habe ich jeden Tipp (auch aus anderen Foren) genutzt, aber es scheint wirklich am Update selbst zu liegen. Egal, ob manuell installiert oder über die Update-Funktion.

    Auf den Store komme ich gar nicht mehr und die Update-Funktion läuft nur nach Deinstallation des Updates wieder.

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  3. Günter Born 49,461 Zuverlässigkeitspunkte
    2014-04-27T15:45:19+00:00

    @Cypri: Mit deinem 1. Punkt in der Antwort auf meinen Kommentar hast Du natürlich insofern Recht, als sich deine Aussagen im Text verstreut finden und irgendwo zusammen suchen lassen. Ich erinnere aber daran, dass hier im Thread mehrere Leute sich mit an das Problem angehängt haben und da nichts kam. Bedenkt zudem, dass sich Mitleser erst mühsam die Infos zusammen klauben müssen. Ihr seht nur euren Thread - die Forenaktiven klappern da in ihrer Freizeit zig Threads ab und versuchen, die Infos zu interpretieren. Je leichter man es den Regulars macht, umso höher ist die Wahrscheinlichkeit für einen Treffer.

    Eine oder ein paar Zeilen der CBS.log reichen meist nicht. Besser ist es, die Datei auf den Desktop zu kopieren, in ein ZIP-Archiv zu packen, auf OneDrive hochzuladen und den Link hier zu posten. Wenn die Regulars Zeit haben, schauen die mit drüber. Manchmal hat man halt Glück und kann was erkennen. Wenn Du Bedenken hast, dass da ein Public Key drin steckt (ich habe da noch keinen gesehen), dann lösche den halt aus der CBS.log heraus. 

    Das nur als Hintergrundinfo. 

    Die CBS.log Warnung bezieht sich auf das Boot-Verzeichnis - würde ich nicht als essentiell für dein Update-Problem sehen. 

    Zum Thema "falsche Zeit" - ich hatte es gesehen, dass die Zeit synchronisiert wurde. Aber in den verlinkten Artikeln gab es weitere Hinweise - z.B. falsch eingestelltes Zeitformat oder fehlerhafte Zeitzone. Ggf. auch das mal kontrollieren. 

    Zum letzten Post: Es ist mir jetzt erst klar geworden, dass Du eine VPN-Verbindung nutzt (habe ich möglicherweise überlesen). Frage: Lässt sich die VPN-Funktion für die Zeitdauer des Updates deinstallieren? Dann nochmals die obigen Befehle ausführen. 

    Die zutreffenden Hinweise in diesem Artikel wie Cache des Store zurücksetzen, temporäre Ordner des Browsers löschen etc. hast Du auch versucht? 

    Noch ein Tipp: Versuche mal ein neues, lokales Benutzerkonto anzulegen und verbinde dieses mit einem neuen Microsoft Konto. Bekommt der Store dann eine Verbindung?

    Zu dem von dir zuletzt geposteten Fehler hat Microsoft hier eine Info gepostet (ich denke, es hängt mit deiner VPN zusammen). Notfalls mal in der folgenden Trefferliste die Punkt abarbeiten. Vielleicht kommst Du noch auf einen grünen Zweig. 

    Aber jetzt sind wir schon ein ganzes Stück weit weg vom Fehler 80072f8f, der in diesem Thread eigentlich thematisiert wird ;-).

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  4. Anonym
    2014-04-27T11:54:38+00:00

    Hier noch die Dokumentation für die VPN Einstellung - vielleicht habe ich auch etwas falsch gemacht.

    Store konnte trotzdem nicht erreicht werden.

    Wg. Zeit: es wurde immer die Internetzeit eingestellt und es gab keine Abweichung von der Standardzeit - Mein Desktop mit gleichen Einstellungen hatte nach dem Update nicht die Probleme von meinem hier  aufgelisteten Notebook mit dem o.g. Fehler.

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  5. Anonym
    2014-04-27T11:34:29+00:00

    Sorry,wollte damit sagen,das ich 8.1 neu gemacht habe.Die andern sachen haben mich verwirrt.Bin nur ne Technik  begeisterte Omi.Wenns läuft ist das win 8.1 Klasse auch für PC.hab noch Läppi,da keine Probs.

    Gruss Karin

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