Änderung der E-Mail-Adresse des Microsoft-Konto auf PC

Anonym

Mein E-Mail-Account wurde gehackt, weswegen ich die E-Mail-Adresse in meinem Microsoft-Konto geändert und die alte herausgelöscht habe. Auf meinem PC wird in den Einstellungen immernoch die alte E-Mail-Adresse angezeigt (z.B. bei der Anmeldung). Jetzt wollte ich über die Einstellungen auf dem PC die E-Mail-Adresse abändern. Dafür muss ich mich vom PC aus in mein Microsoft-Konto einwählen. Das geht aber nicht, da die angezeigt E-Mail-Adresse ja nicht mehr zu meinem Microsoft-Konto gehört. Ich kann mich als vom PC aus nicht anmelden. Was kann ich tun? Ich möchte die alte E-Mail-Adresse nicht mehr eintragen, wg. des Hackerangriffs und weil ich mein Windowsphone auch schon auf die neue E-Mailadresse umgestellt habe, was hieß nochmal komplett auf Werkseinstellungen zurückzugehen. Das möchte ich bei meinem PC vermeiden.

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Anonym

2013-08-19T09:31:40+00:00

Kommst du noch in Windows rein, also kannst du dich noch anmelden?
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Anonym

2013-08-19T09:56:14+00:00

Ja, Zugriff zu meinem PC habe ich noch. Wenn ich aber in die "Einstellungen" gehe, dann in "PC-Einstellungen ändern", dann "Benutzer". Bei "Ihr Konto" ist die alte E-Mail-Adresse vom Microsoft-Konto fest hinterlegt. Wenn ich mich dann dort anmelden will, geht das nicht, weil die Zuordnung E-Mail-Adresse/Passwort nicht mehr stimmt, ich kann also nichts ändern.
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Anonym

2013-08-22T20:16:49+00:00

Kann mir denn hier keiner weiterhelfen? Es wäre toll, wenn mir jemand sagen könnte, wie ich mein Problem lösen kann.
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Anonym

2013-08-23T08:03:06+00:00
Hallo,

da du dich mit der alten Adresse weiter einloggst, ist diese Adresse auch weiterhin aktiv.

Du hast jetzt zwei Möglichkeiten:
1. Du nennst dein Konto um und änderst das zugehörige Passwort. Dies hat den Vorteil, das alle Daten erhalten bleiben. Die neue Adresse wird automatisch in Windows 8 verwendet. Die alte Adresse wird hier zum Alias. Diese könntest du wenn du willst nach einigen Tagen des Überganges löschen.
2. Du erstellst ein neues Konto. Erstellst ebenso einen neuen Benutzer (nicht vergessen Administrator Rechte setzen) und löscht den alten. Nachteil hier alle Daten futsch oder nur mit viel Arbeit mitzunehmen.
Gruß

Peter
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Anonym

2013-10-07T09:24:24+00:00

Hallo Peter,

ich würde ja gerne Option 1 nehmen. Ich habe jetzt auch die alte E-Mail-Adresse als zusätzliche E-Mail-Adresse (also zusätzlichen Alias) wieder in dem geänderten Microsoft-Konto hinterlegt, aber auch damit kann ich mich nicht in meinem PC anmelden, um Einstellungen zu ändern. Ich dachte, das könnte das Problem beheben, wenn irgendwo wieder ein Bezug zu der alten E-Mail-Adresse besteht. Die alte E-Mail-Adresse ist fest hinterlegt, ich soll mich mit dem aktuellen Konto für das Microsoft-Konto anmelden (was dasselbe Passwort ist, das ich auch vorher hatte), aber es wird nicht akzeptiert. Ich kann also gar nichts ändern. Ich komme lokal in meinen Rechner rein, aber es funktioniert keine Synchronisation mehr, da immer nach dem Kennwort gefragt wird, z.B. bei Kontakten etc. Es kann doch nicht sein, dass es dafür keine Lösung gibt?

Gruß Sabine
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