Movie Maker zeigt kein Bild

Anonym
2013-06-03T19:00:24+00:00

Hallo erstmal,

ich habe mir Movie Maker runtergeladen und wollte Videos bearbeiten, jedoch ist nur der Ton zu hören aber kein Bild zu sehen.

Die Videos sind von einer Kamera und lassen sich mit dem Media Player abspielen.

Dieses Problem hatte ich beim Movie Maker auf meinem anderen PC mit Windows Vista nicht.

Ich würde mich sehr über eure Hilfe freuen! :)

Windows für Zuhause | Andere | Musik, Fotos und Videos

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43 Antworten

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  1. Anonym
    2015-01-20T09:15:16+00:00

    Hallo Brigitte,

    willkommen in der Microsoft Community.

    Sie berichten, dass Sie ebenfalls, das Problem haben, dass ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird.

    Wenn Sie Fragen zu den hier bereits beschriebenen Lösungen haben, sagen Sie bitte Bescheid.

    Freundliche Grüße,

    Barbara

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  2. Anonym
    2015-02-15T15:22:13+00:00

    Ich habe das gleiche Problem! Können Sie mir bitte helfen? Ich bräuchte das Programm dringend

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  3. Anonym
    2015-02-15T15:48:02+00:00

    Hallo Julia,

    willkommen in der Microsoft Community.

    Sie berichten, dass Ihr Movie Maker ebenfalls kein Bild anzeigt. Bitte überprüfen Sie zunächst folgende Schritte:

    1. Überprüfen Sie, ob Sie die aktuelle Version des Movie Makers verwenden.

    1. Untersuchen Sie, ob Sie den richtigen Dateityp verwenden.
    2. Überprüfen Sie die Systemanforderungen für Movie Maker.  
    3. Überprüfen Sie, ob Sie die Dateien im richtigen Format speichern. 

    Sollte dies nicht helfen, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

    Freundliche Grüße,

    Barbara

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  4. Anonym
    2015-02-15T17:50:10+00:00

    Ich habe bereits das Programm deinstalliert und wieder neu installiert, Version ist die von 2012. Dateityp sind alles mp4. Die Systemanforderungen passen auch und schon beim bearbeiten kommt kein Bild und mittlerweile auch kein Ton mehr.

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  5. Anonym
    2015-02-16T08:20:36+00:00

    Hallo Julia,

    vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

    Da Ihnen die gegebenen Schritte nicht behilflich waren möchte ich Ihnen an dieser Stelle anbieten, Ihr Anliegen für nähere Untersuchungen an unsere Experten weiterzuleiten.

    Damit diesen für Ihre Untersuchungen möglichst umfassende Informationen zur Verfügung stehen würde ich Sie bitten, uns Ihre Systeminformationen, ein Ereignis-Log und ein DxDiag Protokoll zu übermitteln; Schritte hierfür erhalten Sie hier: Wie können Sie Protokolldateien für Windows Live Movie Maker und Windows Live Fotogalerie erstellen?

    Die private Nachricht können Sie erreichen, indem Sie sich mit dem Konto, das Sie zum Zugriff auf das Forum verwenden, anmelden, und anschließend auf den roten Schriftzug klicken, der knapp oberhalb des von Ihnen zuletzt verfassten Beitrags angezeigt wird.

    Sobald uns die erbetenen Informationen zur Verfügung stehen, bearbeiten wir Ihr Anliegen gerne weiterhin. Für Fragen stehen wir immer zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Barbara

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