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Seit einiger Zeit erhalte ich ständig folgende Fehlermeldung:
"Beim Herstellen einer Verbindung zu dem Windows Live Kalender-Dienst ist ein Fehler aufgetreten. Wenn der Fehler bestehen bleibt, überprüfen Sie, ob ein Upgrade von Windows Live Mail verfügbar ist, oder wenden Sie sich an einen Kundenbetreuer."
Vielleicht kann mir wer weiterhelfen.
Danke Andy
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Hallo Rodolfo,
leider ändert das garnichts. Wenn ich abgemeldet bin, zeigt er mir nur den leere Kalender und synchronisiert überhaupt nicht. Auch nicht nachdem ich den Calendar in Explorer geläscht habe. Er legt dann den Kalender erst wieder an, wenn ich micht unter Windows-Live neu anmelde - und dann erscheint wieder der gleiche Fehler. Die Screenshots dazu schicke ich über Private Nachrichten.
Gruß
Dieter Schimana
Hallo Dieter,
unsere Experten haben Sie sich an uns zurückgemeldet, entschuldigen Sie, dass es so lange dauerte.
Leider in der letzten Screenshots die Sie mir ermittelt haben ist noch zu sehen, dass Sie mit dem Konto eingeloggt sind (Mann Kann Ihren Namen in der oberen rechten Ecke ansehen), deswegen kann ich nicht sicher sein, ob das Problem besteht, auch wenn Sie nicht ausgeloggt sind.
Um sich aus WLM zu melden, klicken Sie einfach dort in der Ecke auf Ihren Namen und wählen Sie "Von Windows Live Mail abmelden".
Aktualisiern Sie WLM durch f5 und lassen Sie mir bitte wissen, ob Sie dieselbe Fehlermeldung erhalten, und falls So senden mir bitte erneut einen entsprechenden Screenshot.
Danke für Ihre Mitarbeit, ich freue mich auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Rodolfo
Guten Tag Dieter,
vielen Dank für die bereitgestellten Informationen.
Ihr Anliegen wurde an unsere Experten weitergeleitet, die Ihr Problem so zügig wie möglich behandeln werden. Sobald wir nähere Informationen haben, werden wir Sie umgehend verständigen.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Federico
Rodolfo, habe eine private Antwort mit angehängten Dateien einschl. Screenshot gesendet.
Dieter
Hallo Dieter,
danke für Ihre Geduld, während unsere Experten Ihr Anliegen bearbeiteten.
Diese haben sich nun bei uns zurückgemeldet, und diese Prozedur empfohlen:
Senden Sie mir den exportierten Kalender via private NAchricht, damit ich der testen kann, und lassen Sie mir wissen, ob das Problem damit behoben wird.
Freundlichen Grüßen,
Rodolfo
