Save Search Funktion

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Lieber Petost,

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort!

Wenn dieses Problem mehrere Microsoft-Konten betrifft, ist dies wahrscheinlich auf Sucheinschränkungen zurückzuführen, die für Ihr Land oder Ihre Region spezifisch sind, und nicht auf einen Fehler bei der Bing-Suche. Leider werden diese Einstellungen auf regionaler Ebene verwaltet und können nicht manuell angepasst werden.

Für unbegrenzten Suchzugriff können Sie die Verwendung eines VPN in Betracht ziehen, das es Bing ermöglichen könnte, Ihren Standort als ein anderes Land zu erkennen, in dem diese Einschränkungen möglicherweise nicht gelten.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich Ihnen noch bei etwas helfen kann.

Alles Gute

Martin | Microsoft Community Support-Spezialist

Save Search springt trotz Befolgung aller Hinweise , immer wieder von " aus " auf " mittel " - Einstellung zurück .

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Lieber Petost,

Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben, und ich verstehe die Frustration, die durch das unerwartete Zurücksetzen der SafeSearch-Einstellungen verursacht wird.

Lassen Sie uns ein paar Schritte durchgehen, um zu versuchen, dies zu beheben und Ihre Einstellung dauerhaft auf "Aus" zu setzen.

Schritt 1: Bestätigen der SafeSearch-Einstellung für Ihr Microsoft-Konto

Stellen Sie zunächst sicher, dass SafeSearch in den Einstellungen Ihres Microsoft-Kontos auf "Aus" eingestellt ist:

1. Gehen Sie zu **Bing.com**, melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an und klicken Sie auf Einstellungen (Zahnradsymbol) in der oberen rechten Ecke.
2. Wählen Sie Mehr > SafeSearch-Einstellungen  aus .
3. Wählen Sie Aus aus, und speichern Sie die Einstellungen.

Schritt 2: Löschen Sie den Browser-Cache und melden Sie sich ab

Zwischengespeicherte Daten oder Probleme bei der Anmeldung können verhindern, dass Änderungen beibehalten werden. Versuchen Sie, den Cache in Microsoft Edge zu löschen, und melden Sie sich dann ab und wieder bei Ihrem Microsoft-Konto an.

1. Öffnen Sie Edge > Einstellungen > Datenschutz, Suche und Dienste.
2. Klicken Sie unter Browserdaten löschen auf Auswählen, was gelöscht werden soll, und wählen Sie Zwischengespeicherte Bilder und Dateien aus .
3. Melden Sie sich in Edge von Ihrem Microsoft-Konto ab, melden Sie sich dann wieder an, und überprüfen Sie Ihre SafeSearch-Einstellungen.

Haftungsausschluss: Ihr Browser speichert automatisch temporäre Internetdateien, damit die Seiten schneller geladen werden. Das Löschen dieses Caches behebt manchmal Probleme mit der Website. Bitte sichern Sie zuerst alle Ihre persönlichen Dateien, wie z. B. die Favoriten, um sicherzustellen, dass Sie keine Daten verlieren.

Schritt 3: Testen Sie ein anderes Microsoft-Konto. Um festzustellen, ob dies kontospezifisch ist, testen Sie SafeSearch mit einem anderen Microsoft-Konto:

1. Melden Sie sich mit einem anderen Microsoft-Konto bei Bing an, legen Sie SafeSearch auf "Aus" fest, und überprüfen Sie, ob es unverändert bleibt.
2. Wenn SafeSearch im anderen Konto weiterhin auf "Aus" eingestellt ist, kann dies auf ein Problem speziell mit Ihrem Hauptkonto hinweisen.

Einschränkungen in der Region

In einigen Fällen können sich regionsbasierte Einschränkungen auf die SafeSearch-Einstellungen auswirken. Suchfilter und SafeSearch-Verhalten können je nach Region variieren, und diese Einstellungen können je nach regionalen Richtlinien zurückgesetzt werden. Leider können manuelle Änderungen diese Standardwerte nicht außer Kraft setzen.

Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, senden Sie uns bitte Ihr Feedback, um uns zu helfen, diese Situation zu verstehen und zu beheben:

1. Scrollen Sie auf der Bing-Suchseite zum Ende, und klicken Sie auf Feedback.
2. Beschreiben Sie Ihre Erfahrungen und geben Sie die Schritte an, die Sie versucht haben, um sicherzustellen, dass SafeSearch deaktiviert bleibt.

Lassen Sie uns wissen, wenn wir Ihnen noch helfen können, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Alles Gute

Martin | Microsoft Community Support-Spezialist