Es gibt ein Problem mit Ihrem Konto oder Ihrer Bestellung - Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport für Microsoft Rewards.

Anonym
2023-06-20T11:46:44+00:00

Hallo,

wenn ich die mühevoll gesammelten Microsoft Rewards Punkte einlösen möchte, kommt die folgende Fehlermeldung:

Es gibt ein Problem mit Ihrem Konto oder Ihrer Bestellung Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport für Microsoft Rewards.

Ich habe dann auf den Link geklickt und eine Support Anfrage gestellt, sogar mehrfach. Leider bekomme ich weder eine Bestätigung per Mail, dass überhaupt eine Anfrage gestellt wurde noch eine Antwort vom Support Team.

Hatte das schon einmal jemand? Was ist das Problem? Es war wirklich anstrengend diese Punkte zu sammeln und jetzt klappt die Auszahlung nicht einmal.

Vielen Dank im Voraus.

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  1. Anonym
    2023-07-01T11:15:32+00:00

    @Ingo Böttcher auf diese Support-Anfragen kommen aktuell keine Bestätigungen per Email!

    Das tut mir leid, aber hier findet sich trotzdem niemand, der zu Rewards sinnvolle Dinge sagen kann.

    Das Thema des Forums hier ist weiterhin der Browser Microsoft Edge und du schreibst hier mit anderen Nutzern, von denen niemand Zugriff auf Interna beim Rewards Dienst hat.

    Falls ihr Fragen zum Thema Microsoft Edge haben solltet, könnt ihr die hier gerne stellen.

    Fragen zu irgendwelchen anderen Microsoft Diensten können hier nicht beantwortet werden. Damit ist der Thread dann auch mal zu.

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